项目管理实务指南.pdf

目目 录录 目 录......................................................................................................................................................1 第一章 项目管理总则............................................................................................................................1 1.1 项目管理综述..................................................................................................................................1 1.1.1 项目管理的概念.......................................................................................................................1 1.1.2 项目管理的基本框架体系.......................................................................................................1 1.1.3 项目范围管理...........................................................................................................................1 1.1.4 项目管理规划...........................................................................................................................3 1.2 二公司项目管理概述......................................................................................................................6 1.2.1 二公司项目管理的基本方针...................................................................................................6 1.2.2 二公司项目管理的基本模式...................................................................................................8 1.2.3 二公司项目管理的工作流程...................................................................................................9 1.2.4 二公司项目管理组织.............................................................................................................11 1.2.5 二公司项目管理的主要特点.................................................................................................15 1.2.6 二公司项目管理的总体要求.................................................................................................18 项目经理责任书......................................................................................................................................19 第二章 工程技术管理和施工管理........................................................................................................25 2.1 概述...............................................................................................................................................25 2.2 部门和岗位职责...........................................................................................................................25 2.2.1 部门职责................................................................................................................................25 2.2.2 岗位职责................................................................................................................................26 2.3 技术管理和施工管理流程...........................................................................................................30 2.3.1 技术管理流程........................................................................................................................30 2.3.2 施工管理................................................................................................................................56 2.3.3 保修及服务阶段....................................................................................................................78 第三章 质量管理..................................................................................................................................81 3.1 概述...............................................................................................................................................81 3.2 组织机构和部门及岗位职责........................................................................................................81 3.2.1 组织机构.................................................................................................................................81 3.2.2 部门及岗位职责.....................................................................................................................81 3.3 工作流程........................................................................................................................................86 3.3.1 项目质量策划.........................................................................................................................87 3.3.2 项目质量控制.........................................................................................................................89 3.3.3 质量保证...............................................................................................................................100 3.3.4 质量改进...............................................................................................................................104 第四章 安全、环保和文明施工管理..................................................................................................109 4.1 概述..............................................................................................................................................109 4.1.1 安全管理...............................................................................................................................109 4.1.2 环保管理...............................................................................................................................109 4.1.3 文明施工管理.......................................................................................................................109 4.2 组织机构和部门及岗位职责......................................................................................................109 4.2.1 安全环保文明施工管理组织机构.......................................................................................109 4.2.2 部门及岗位职责...................................................................................................................110 4.3 工作流程......................................................................................................................................114 4.3.1 项目安全、环保管理工作流程...........................................................................................114 4.3.2 危险源与环境因素辩识、评价及控制策划.......................................................................115 4.3.3 安全、环保目标管理...........................................................................................................116 4.3.5 管理方案的制定与实施.......................................................................................................119 4.3.6 管理制度...............................................................................................................................119 4.3.7 实 施.....................................................................................................................................122 4.3.8 安全（环保）事故处理.......................................................................................................130 4.3.9 合规性评价..........................................................................................................................130 4.3.10 分包队伍安全、环保管理.................................................................................................130 4.3.11 现场文明施工管理.............................................................................................................130 第五章 设备物资管理........................................................................................................................135 5.1 概述..............................................................................................................................................135 5.1.1 设备管理概述.......................................................................................................................135 5.1.2 物资管理概述.......................................................................................................................135 5.2 部门和岗位职责..........................................................................................................................135 5.2.1 机电物资部部门职责...........................................................................................................135 5.2.2 机电物资部部长职责...........................................................................................................136 5.2.3 安全环保管理员岗位职责...................................................................................................136 5.2.4 计划员岗位职责...................................................................................................................137 5.2.5 采购员岗位职责...................................................................................................................137 5.2.6 统计员岗位职责...................................................................................................................137 5.2.7 设备管理员岗位职责...........................................................................................................138 5.2.8 物资管理及质检员岗位职责...............................................................................................138 5.2.9 仓库保管员岗位职责...........................................................................................................139 5.2.10 金结制安与机电安装及送变电工程管理员岗位职责.....................................................139 5.2.11 资料员岗位职责.................................................................................................................139 5.3 工作程序......................................................................................................................................140 5.3.1 设备管理工作程序...............................................................................................................140 5.3.2 物资管理工作程序...............................................................................................................156 第六章 经营管理................................................................................................................................171 6.1 概述..............................................................................................................................................171 6.1.1 合同管理概述.......................................................................................................................171 6.1.2 计划统计和经营结算管理概述...........................................................................................171 6.1.3 目标成本管理概述...............................................................................................................171 6.1.4 人力资源管理概述...............................................................................................................171 6.2 部门和岗位职责..........................................................................................................................171 6.2.1 经营管理部部门工作职责...................................................................................................171 6.2.2 经营管理部岗位职责...........................................................................................................172 6.3 经营管理工作流程......................................................................................................................175 6.3.1 合同管理工作流程...............................................................................................................175 6.3.2 计划、统计和经营结算管理流程.......................................................................................192 6.3.3 目标成本管理责任制...........................................................................................................196 6.3.4 人力资源管理工作流程.......................................................................................................206 第七章 财务管理................................................................................................................................222 7.1 概述...........................................................................................................................................222 7.2 部门和岗位职责.........................................................................................................................222 7.2.1 财务管理部门职责...............................................................................................................222 7.2.2 财务管理岗位职责...............................................................................................................222 7.3 工作程序......................................................................................................................................224 7.3.1 建立项目会计机构...............................................................................................................224 7.3.2 项目注册...............................................................................................................................224 7.3.3 资金管理...............................................................................................................................226 7.3.4 应收款项管理.......................................................................................................................229 7.3.5 实物资产管理.......................................................................................................................230 7.3.6 账销案存资产管理...............................................................................................................231 7.3.7 分包结算管理.......................................................................................................................232 7.3.8 成本核算...............................................................................................................................232 7.3.9 预算管理...............................................................................................................................234 7.3.10 财务会计报告.....................................................................................................................235 7.3.11 会计电算化及档案管理.....................................................................................................235 7.3.12 解体项目部管理.................................................................................................................236 第八章 综合事务管理........................................................................................................................265 8.1 概述..............................................................................................................................................265 8.2 部门和岗位职责..........................................................................................................................265 8.2.1 综合办公室部门职责...........................................................................................................265 8.2.2 综合办公室主任岗位职责...................................................................................................266 8.2.3 综合办公室文字秘书岗位职责...........................................................................................266 8.2.4 综合办公室事务秘书岗位职责...........................................................................................266 8.3 工作流程......................................................................................................................................266 8.3.1 项目信息管理.........................................................................