提高质量创立名牌.pdf

缝 生筮垒期煤蔓送 土3 2 中煤设计集团重庆设计研究院张通燮袁永华 摘要本文对勘察设计企业提高质量、创立名牌，开拓市场进行了论述，并提出了具体 的实施办法。 关键词质量名牌创立 2 1 世纪是质量的世纪，市场的竞争主要是质量和名一生产力的客观需要。谁能先认识到这一点，谁就能在市 牌的竞争，质量的优劣决定一个企业的竞争力和生存能场竞争中先占领“制高点”，开发新产品和新技术，取得市 力。在我国社会主义市场经济逐步完善、市场竞争日趋激场竞争的主动权。纵观其他行业，如“海尔”、“长虹”、“嘉 烈的今天，勘察设计单位在改企建制的同时，应开展“提高陵”和“联想”等一大批名牌企业，占了同行业市场的绝对 质量、创立名牌”的研究，只有强化勘察设计的名牌意识，优势，展示了巨大的名牌效应。我院从事煤矿设计有4 7 才能进一步提高勘察设计水平，形成拳头产品和名牌产年的历史，隧道设计是我院的名牌。近几年来，我院引导 品，开拓国内外两个市场。为此，笔者建议勘察设计单位职工转变观念，增强职工的竞争意识、市场意识和风险意 提高质量、创立名牌，应从以下四个方面人手。 识，靠名牌产品开拓市场。1 9 9 8 年世行贷款重庆市重点工 - 转变观删立名牌意识 爰柰戛昙辜亲蓉警瑟．蓑嚣慧美篇翟簇鬟薹 近年来，勘察设计企业已进入质量竞争的阶段，勘察大，采用世界先进的德国顶管法施工技术，获得成功。去 设计管理的法规和规范逐步完善。由于国家对建设投资年以来，我院又先后承接了忠县武汉输气工程的忠县 进行宏观调控，勘察设计企业存在着“僧多粥少”的局面，过江隧道、宜昌红花套过江隧道、西气东输工程岳阳过江 因此，建设市场的竞争仍十分激烈。那么，勘察设计企业隧道、芜湖过江隧道的设计和监理。我院在瞄准市场搞设 该如何在这样的环境中求生存求发展，无疑，提高质量、创计的同时，还大力研究开发实施名牌占略，如索道、环评等 立名牌是一项治本之举和最佳选择。因为它是勘察设计 设计在煤炭设计行业名列前茅，在市场上打出拳头产品和 企业适应市场，参与竞争的需要，也是贯彻科学技术是第名牌产品。 如何防止冷媒的泄漏和开发新一代的冷媒及新型的 制冷设备，目前成为最需要解决的问题。 1 防止泄漏。有资料表明，4 0 ％的冷媒扩散都是由 于制冷系统泄漏而造成的。虽然制冷机组出厂时都已进 行过严格的泄漏试验，但使用磨损和修理不当也会导致 泄漏；同时如何防止离心式冷水机组排气泄漏亦是要考 虑的。 2 精心维修。不合理的维修造成泄漏约占冷媒泄 漏量的2 5 ％。通常，将冷媒从制冷机中抽出后维修，但取 出的仅为液态的冷媒，1 5 ～2 5 ％的气态冷媒被排人大气 中。这种泄漏在汽车空调、家用空调冰箱的维修上很普 遍。实际上，市场上已经有回收气态冷媒的设备，从经济 角度讲也是划算的。 3 回收冷媒。对于已停用和淘汰的制冷机组，妥善 处理旧的制冷剂，可以回收利用，以防扩散。 4 采用新型制冷剂。对原来使用受控物质的制冷 机组通过技术改造，采用环保的冷媒重新投入运行并保 持其运行效率。 5 开发新型冷媒及相关制冷机组。目前，世界各国 正不遗余力地进行这方面的研究工作。 6 其它替代方案。例如，蒸汽和热水型吸收式冷水机 组、直燃型吸收式冷水机组、燃气发动机驱动的冷水机组 与热电冷联产的机组。显然，在电费高而热力资源或天然 气资源丰富的地区，采用上述机组制冷是有吸引力的。 参考文献 1 关于消耗臭氧层物质的蒙特利尔议定书，1 9 8 7 ．9 2 李志浩、张永铨，空调冷热源系统的选择，暖通空调， 1 9 9 1 6 ．4 3 徐雄冠，制冷剂回顾及展望，暖通空调，1 9 9 6 ．2 责任编辑马光辉 万方数据 3 墨煤芷遮盐 迎 生筮垒期 2 加强质量管理，创立名牌产品 勘察设计企业要实施名牌战略，就要把提高设计产 品质量放在最重要的位置。首先，要树立“质量为本、精 心设计、技术创新、竭诚服务”的质量意识。勘察设计企 业的经营者必须经常听取顾客意见，了解顾客要求，搞好 售前服务和售后服务，从市场及顾客中得到的信息，并及 时反馈到设计生产和经营部门，根据市场及顾客的要求， 改进和提高设计产品质量。其次，加大科技投入。实施 名牌战略，创立名牌产品，必须坚持加大科技投入，要把 科技、人才引入到提高设计产品，开发新技术、新工艺之 中。设计是工程的灵魂，设计产品质量的好坏关系到工 程建设的质量、安全、功能和效益。同时，勘察设计企业 要加快科技兴院的步伐，不断加大科技投入，提高设计产 品质量，巩固和扩大市场占有率。再次，向管理要质量， 要效益。切实抓好企业内部的管理，实行全过程的成本 管理，把控制和降低成本的任务落实到工程设计招投标、 设计项目和技术质量等各个环节，达到以尽可能多的切 入点降低成本的目的。与此同时，在实施刨名牌战略中， 认真贯彻I s | D 9 0 0 0 标准，坚持做到“事前指导，中间检查， 成品校审”三环节管理，紧扣设计产品的质量，组织好每 一道工序的管理。如我院设计的重庆朝天门广场，从方 案设计到施工图设计，坚持设计评审，由于质量好、信誉 佳，得到社会公认，荣获建国5 0 周年重庆市十大工程第2 名，创立了我院名牌。因此，要学习和掌握先进的管理经 验，探索适合本企业特点的现代化管理方法和手段，不断 提高管理水平，使勘察设计企业有高质量的拳头产品和 名牌产品，达到最少投入，最大产出，最好的经济效益。 3 坚持“以人为本”和建立“名牌队伍” 在实施名牌战略的系统工程中，人处于主导的、核心 的地位。因此，提高设计产品质量离不开人，塑造勘察设 计企业形象更离不开人。要有名牌产品，要创名牌企业， 最首要条件就是要有一支“名牌队伍”。在实施名牌战略 中，要注重人才资源的开发和利用，大力提高职工队伍的 整体素质。 坚持“以人为本”。一是要充分尊重科学、尊重人才、 尊重知识分子人格尊严。我院有职工近1 0 0 0 人，知识分 子占职工总数的8 9 ％，把他们作为企业的主人、管理的主 体和工作的主角，放到科研设计和生产经营的主战场，做 到人尽其才，物尽其用，最大限度地发挥人才优势。去 年，我院勘察设计收入创历史最高水平。二是要把人作 为勘察设计企业发展的活力和源泉，充分运用各种激励 手段。如在职称评聘上重业绩、重成果；在分配上做到上 不封顶，下不保底。勘察设计企业的领导者要有识才之 魄，用才之胆，为他们创造良好的工作和生活环境。三是 加大对知识分子业务培训和继续教育的投入，不断更新 其知识，拓宽其专业面，培养一专多能的复合型人才。同 时积极培养科技拔尖人才和技术权威，近十年来，我院有 4 0 多名中青年知识分子评为教授级高级工程师，2 0 多人 获得国家特殊津贴，有5 名中青年知识分子被煤炭部评为 煤炭行业拔尖人才，建立了一支“名牌队伍”。 4 注重自身形象，创建“名牌设计企业” 在提高质量、创立名牌中，创建以独特的企业文化和 良好的企业形象为标志的名牌企业，是勘察设计企业的 重要目标。所谓企业形象就是社会大众和勘察设计企业 职工对企业的整体印象，整体感受与评价，是企业文化构 成的综合反映，是企业通过各种实践活动，多种方式在社 会上塑造起的知名度。2 1 世纪建设市场竞争主要是质量 和名牌竞争，其背后就是形象竞争。在社会主义市场经 济条件下，塑造勘察设计企业良好的自身形象，就能开拓 市场，占领市场，增强市场的竞争力，这已成为许多勘察 设计企业的共识。 在市场竞争日趋激烈的环境中，建设单位和业主选 择勘察设计企业搞设计的余地越来越大。在这种情况 下，勘察设计企业形象越好，知名度越高，在工程项目的 招投标中，中标的机率也就会越多。形象是一种财富，这 种财富就是无形资产。对内，职工在这个企业工作，有用 武之地，能施展自己的才华，感到有盼头、有想头、工作更 有劲头，增强了企业的凝聚力和向心力；对外，有利于发 挥人才和技术优势、参与市场竞争、开拓国内外市场、增 强整体实力。这对于树立勘察设计企业形象、提高设计 产品质量和经济效益，具有较大的促进作用。 责任编辑郑燕凌 万方数据