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矿工安全心理分析 摘要矿工的心理素质与其安全行为关系密切。分析了矿工安全心理要素，并借助于模糊数学理论对矿工安全心理进行了等级评价。 关键词安全心理；安全行为；安全评价 目前，安全生产问题是煤炭工业发展的重大问题之一。在2005年生产的21．1亿t原煤中，有至少8亿t缺乏安全保障。科学发展观的核心就是以人为本，具体针对于矿井来说，安全生产是最基本的要求。煤矿的安全问题主要受人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素和管理的缺陷等几方面影响。据统计，70％以上的安全事故都是人为的，而人的心理素质对人的安全行为有很密切的联系，因此对人的安全心理研究意义重大。 1矿工安全心理要素分析 矿工的安全心理每时每刻都在发生着变化，其心理状态受很多因素影响。不安全心理的产生就极有可能产生不安全行为。现从主观因素和客观因素两方面来分析影响矿工的心理因素。 1．1主观因素 1．1．1心理机能失调 1情绪不稳。从引发事故的角度分析，可以把情绪分为激进型、中间型、消极型3种状态。激进型情绪易受外界刺激的影响；中间型情绪受到外界刺激时，变化不显著，能保持平静、正常，一般不易出现事故；消极型情绪受外部刺激时，表现为忧郁、恐惧、压抑，正常的动作被打乱。因此，激进型情绪和消极型情绪就是情绪不稳的2种状态，很容易导致事故的发生。 2心理疲劳。心理疲劳是人体一种复杂的暂时性心理状态，会使人体分泌系统产生失调、紊乱。这时人们要注意休息，调节内部机能，不能继续劳累过度，如果无视这些疲劳，任其发展，很可能违章作业，导致事故发生。 1．1．2思想观念错位 思想观念的错位，可能导致自我效能感的夸大定位。例如意识到快速生产可以创造更高的效益，就可能盲目加快生产进度；某些矿工认为违章行为不一定会造成事故。 1．1．3心理挫折 心理挫折是一种心理状态，是一种主观感受，它对人构成一种感情上的威胁，使人产生不愉快或痛苦的感受，很有可能产生不安全行为。 1．1．4其他不安全心理因素 如侥幸心理、惰性心理、麻痹心理、逆反心理、逞能心理、冒险心理、从众心理等不安全心理因素。这些常见的不安全心理如果不加以正确的疏导，很容易导致事故的发生。 1．2客观因素 影响矿工安全心理状态的客观因素主要有矿工自身素质和工作环境。 1．2．1矿工自身素质对安全心理状态的影响 矿工自身素质可以划分为身体素质和心理素质两大类。身体素质包括人的体质、体力和精力；心理素质包括智能素质知识、智力、技能与才能等、品德素质政治品质、思想品质、创新意识、道德品质与其他个性品质等、文化素质文化的广度与深度以及工作生活的经验等、心理健康素质人员身心发展的综合素质指标等。良好的身体素质、心理素质是保证安全生产的关键因素。 1．2．2环境对矿工安全心理的影响 1作业环境。当工作环境的不友好程度超过人的心理、生理承受能力的限度时，人的生理机能就会遭到破坏，甚至紊乱，从而影响到心理、情绪，导致人的心情烦躁，行为出现异常反应，可能导致违章和事故的发生。 2家庭环境。目前，我国矿工家庭有以下几个特点农民工多、夫妻分居多、子女多、家庭负担重等，致使经济至上、矿工安全意识薄弱、安全心理处于不稳定状态。这时，切实有效地解决矿工家庭困难可以有效防止矿工非安全行为的发生。 3群体环境。人的行为具有社会性，矿工不安全心理也往往酝酿于群体之中。煤矿区队、班组文化建设非常重要。 2矿工安全心理状态评价 矿工的安全心理状态受诸多因素影响，如身体素质、情绪状况、思想观念、工作环境、家庭状况等。为了研究方便又不失结果的信度，笔者重点分析测评情绪因素、麻痹心理、冒险心理、矿工自身素质、环境因素和其他因素6个方面。设测评因素的集合为 y，则Y{情绪因素、麻痹心理、冒险心理、矿工自身素质、环境因素、其他因素}。 在测评时，假定对每项测评因素都分为很好、较好、一般、较差4等，设测评等级的集合为V，则V{很好、较好、一般、较差}。 假设有10位专家对一位矿工的情绪因素进行测评，认为情绪状态很好者占40％，较好者占50％，其一般者占10％，较差者没有，可得到一个数列0．4，0．5，0．1，0。 与上类似，对于麻痹心理方面的测评也可得到一个数列，假定这个数列是0．6，0．3，0．1，0；对冒险心理方面测评所得的数列是0．1，0．2，0．6，0．1；对矿工的自身素质的测评所得的数列是0．1，0．2，0．3，0．4；对环境因素测评所得的数列是0．2，0．3，0．3，O．2；对其他因素方面测评所得的数列是0．1， O．2，0．5，0．2。把这些数值列成一个表见表1。 表1反映了测评因素与等级之间的关系，这个关系是用隶属度表示的，所以叫做模糊关系。把表1中的数值抽取出来，写成下列形式，就是模糊矩阵。 由于各因素对矿工安全心理状态的影响程度不同，所以在测评时应给每个因素确定相应的“权”值，权数的确定既可以通过统计方法也可用德尔菲法确定。令y1代表情绪因素，y2代表麻痹心理，y3代表冒险心理，y4代表矿工自身素质，y5代表环境因素，y6代表其他因素，则因素集可以表示为 对因素集y中各因素两两进行比较，就各因素对矿工安全心理影响作用的大小，按照表2的意思赋值。 假定得到的权数如下情绪因素0．25，麻痹心理0．15，冒险心理0．15，矿工素质0．25，环境因素0．1，其他因素0．1。这个权数分配构成一个一行六列的矩阵，设它为A，则 A与R是两个模糊矩阵，这里给出模糊矩阵的乘法把第一个矩阵的每一行与第二个矩阵的每一列合并作为乘积的元素。合并的规则是对应的元素取小的，然后在所得的结果中取大的。因此第一行第一个元素的计算方法如下 其余的可依次类推，因而B0．25，0．25，0．20，0．25。矩阵B表明，该矿工心理状态属于“很好”这一等级的程度是0．25，属于“较好”的程度是0．25，属于“一般”的程度是0．20，属于“较差”的程度是0．25。然后给各个等级赋值，比如“很好”赋予95分，“较好”赋予85分，“一般”赋予75分，“较差”赋予65分。该等级赋值后的矩阵为P，则 这里用普通矩阵乘法规则，即取对应元素之积之和作为乘积的元素。因而U0．25950．25850．20750．256576．25，这说明该矿工的安全心理状态测评得分是76．25分。如果把75分看作是70～80一般的组中值，则该矿工的安全心理状态一般。 3结语 借助于模糊数学理论，重点分析了测评情绪因素、麻痹心理、冒险心理、矿工自身素质、环境因素和其他因素6个方面，并给出了矿工安全心理的评判依据和评判标准。其结论对矿井安全管理具有一定的指导意义。 参考文献[1]李鸣政．人员素质测评[M]．北京高等教育出版社，2005． [2]贺仲雄．模糊数学及其应用[M]．天津天津科学技术出版社，1983． [3]刘承水，刘国林．矿工安全心理状态评判研究[J]．煤炭科学技术，200476567．