运 输 管 理.ppt

方圆鼎讯管理咨询公司,第五章运输管理,视频,方圆鼎讯管理咨询公司,第一节运输的功能,方圆鼎讯管理咨询公司,一、运输的概念,运输是人和物的载运及输送。它是在不同地域范围间（如两个城市、两个工厂之间，或一个大企业内相距较远的两车间之间），以改变“物”的空间位置为目的的活动，对“物”进行空间位移。,（一）概念,方圆鼎讯管理咨询公司,（二）概念,运输是物流的主要功能要素之一。,运输是社会物质生产的必要条件之一。,运输可以创造“场所效用”。,运输是“第三个利润源”的主要源泉。,方圆鼎讯管理咨询公司,二、运输的功能与作用,1、产品移动,2、短时产品库存,方圆鼎讯管理咨询公司,三、运输合理化,（一）不合理运输,空驶,,不合理运输中最严重的形式。,,分析①能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货提货，这往往出现单程车，单程空驶的不合理运输。②由于工作失误或计划不周，造成货源不实，车辆空去空回、形成双程空驶。③由于车辆过分专用，无法搭运回程货，只能单程实车，单程回空周转。,,方圆鼎讯管理咨询公司,对流运输,,,相向运输,同一种货物在同一线路上或平行线路上做相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输。,方圆鼎讯管理咨询公司,迂回运输,可以选取短距离进行运输而不办，却选择路程较长路线进行运输的一种不合理形式。,,目的地,方圆鼎讯管理咨询公司,重复运输,本来可以直接将货物运到目的地，但是未达目的地就将货卸下，再重复装运送达目的地。,同品种货物在同一地点一面运进，同时又运出。,方圆鼎讯管理咨询公司,倒流运输,是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象。,,,起运地,中途,方圆鼎讯管理咨询公司,过远运输,与迂回运输类似,方圆鼎讯管理咨询公司,运力选择不当,弃水走陆,铁路、大型船舶的过近运输,运输工具承载能力选择不当,方圆鼎讯管理咨询公司,托运方式选择不当,请举例说明此情况,方圆鼎讯管理咨询公司,超限运输,超过规定的长度、宽度、高度和重量，容易引起货损、车辆损坏和公路路面及公路设施的损坏，还会造成严重的事故。,方圆鼎讯管理咨询公司,（二）运输合理化,1、概念,运输路线合理化就是按照货物流通规律，组织货物运输，力求用最少的劳动消耗，得到最高的经济效益。也就是说，在有利于生产，有利于市场供应，有利于节约流通费用、运力以及劳动力的前提下，使货物运输最短里程，经过最少的环节，用最快的时间，以最小的损耗和最低的成本，把货物从出发地运到客户要求的地点。,方圆鼎讯管理咨询公司,2、运输合理化的影响因素,运输距离,运输环节,运输工具,运输时间,运输费用,方圆鼎讯管理咨询公司,3、运输合理化的有效措施,1提高运输工具实载率,2采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施,3发展社会化的运输体系,4尽量发展直达运输,5配载运输,6发展特殊运输技术和运输工具,7通过流通加工，使运输合理化,方圆鼎讯管理咨询公司,第二节现代运输方式的选择,方圆鼎讯管理咨询公司,一、现代运输方式的分类,按运输设备运输工具区分的运输方式,,公路运输,铁路运输,水运,航空运输,管道运输,按运输线路区分的运输方式,,干线运输,支线运输,城市内运输,厂内运输,按运输的作用区分的运输方式,,集货运输,配送运输,按运输的协作程度区分的运输方式,,一般运输,联合运输,多式联运,方圆鼎讯管理咨询公司,公路运输,1、概念是主要使用汽车或其他车辆（如人、畜力车）在公路上进行货客运输的一种方式。,3、适用性主要承担近距离、小批量的货运和水运、铁路运输难以到达地区的长途、大批量货运及铁路、水运优势难以发挥的短途运输。,2、特点主要优点是灵活性强，公路建设期短，投资较低，易于因地制宜，对收到站设施要求不高，可采取“门到门”运输形式，即从发站者门口直到收货者门口，而不需转运或反复装卸搬运。公路运输也可做为其他运输方式的衔接手段。公路运输的经济半径，一般在200公里以内。,,方圆鼎讯管理咨询公司,铁路运输,1、概念是使用铁路列车运送客货的一种运输方式。,2、特点铁路运输优点是速度快，运输不大受自然条件限制，载运量大，运输成本较低。主要缺点是灵活性差，只能在固定线路上实现运输，需要以其他运输手段配合和衔接。铁路运输经济里程一般在200公里以上。,3、适用性铁路运输主要承担长距离、大数量的货运，在没有水运条件地区，几乎所有大批量货物都是依靠铁路，是在干线运输中起主力运输作用的运输形式。,,方圆鼎讯管理咨询公司,水路运输,1、概念是使用船舶运送客货的一种运输方式。,2、特点水运的主要优点是成本低，能进行低成本、大批量、远距离的运输。但是水运也有显而易见的缺点，主要是运输速度慢，受港口、水位、季节、气候影响较大，因而一年中中断运输的时间较长。,3、适用性水运主要承担大数量、长距离的运输，是在干线运输中起主力作用的运输形式。在内河及沿海，水运也常做为小型运输工具使用，担任补充及衔接大批量干线运输的任务。,沿海运输,远洋运输,内河运输,近海运输,4、分类,,方圆鼎讯管理咨询公司,航空运输,1、概念是使用飞机或其他航空器进行运输的一种形式。,2、特点航空运输的主要优点是速度快，不受地形的限制。在火车、汽车都达不到的地区也可依靠航空运输，因而有其重要意义。,3、适用性航空运输的单位成本很高，因此，主要适合运载的货物有两类，一类是价值高、运费承担能力很强的货物，如贵重设备的零部件、高档产品等另一类是紧急需要的物资，如救灾抢险物资等。,,方圆鼎讯管理咨询公司,管道运输,1、概念是利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式。,2、特点管道运输的主要优点是，由于采用密封设备，在运输过程中可避免散失、丢失等损失，也不存在其他运输设备本身在运输过程中消耗动力所形成的无效运输问题。另外，运输量大，适合于大且连续不断运送的物资。,方圆鼎讯管理咨询公司,二、现代运输方式的选择,运输决策,,自行运输,委托运输,方圆鼎讯管理咨询公司,服务的选择,方圆鼎讯管理咨询公司,,练习,针对服务水平所包含的内容，自行设计一评价表，评价某运输公司的服务水平。,方圆鼎讯管理咨询公司,运输方式及承运人选择,问题识别,承运人分析,选择后评价,选择决策,方圆鼎讯管理咨询公司,承运人托运人合同,合同的重要性,方圆鼎讯管理咨询公司,运输协议的协商,成本,价格,方圆鼎讯管理咨询公司,车辆路线计划,单一出发地和单一目的地,多起点、多终点问题,起点与终点为同一地点,方圆鼎讯管理咨询公司,第三节现代运输方式选择的量化方法,综合评价方法,成本费用分析选择法,方圆鼎讯管理咨询公司,关键点,确定影响货运质量的指标,方圆鼎讯管理咨询公司,（一）货运质量管理意义和作用,有利于提高经济效益,有利于提高企业信誉,有利于稳定职工情绪,有利于维护国家和人民的利益,方圆鼎讯管理咨询公司,（二）货运质量指标,,方圆鼎讯管理咨询公司,1重大事故。即货损金额在3000元以上的运输质量事故，以及经省级有关部门鉴证为珍贵、尖端、保密物品在运输过程中发生灭失、损坏的事故。2大事故。即货损金额在500元以上至3000元的货运质量事故。3一般事故。即货损金额在50元以上至500元的货运质量事故。4小事故。即货损金额在20元以上至50元的货运质量事故。此外，货损金额在20元以下的货运质量事故，不作事故统计上报，但企业要作内部记录和处理。,知识小常识,,方圆鼎讯管理咨询公司,例题考核某公司货运质量，重点考核货损情况，半年内每月的货损情况如下表所示,计算该公司半年的货损率。,方圆鼎讯管理咨询公司,（一）选择运输方式的基本原则,,方圆鼎讯管理咨询公司,（二）方法,最简单最普遍的优化法线性规划方法,方圆鼎讯管理咨询公司,第一章概述,第一节运输、配送及相互关系一、运输及其功能1.运输的概念运输是指人或物借助运力在空间上产生的位置移动。所谓运力，是由运输设施、路线、设备、工具和人力组成的，具有从事运输活动能力的系统。关于人的运输称客运，货物运输称货运，本书专指货运。中国物流术语国家标准中对运输的定义是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。,方圆鼎讯管理咨询公司,2.运输的功能,（1）空间效用。运输的功能主要是实现物品远距离的位置移动，创造物品的“空间效用”，或称“场所效用”。（2）存储功能。运输除创造空间效用外，还创造时间效用，具有一定的存储功能。,方圆鼎讯管理咨询公司,二、什么是配送,国家技术监督局2001年4月发布的物流术语标准中对配送的定义是“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。”日本出版的物流手册对配送的解释是“与城市之间和物流据点之间的运输相对而言，将面向城市内和区域范围内需要者的运输，称之为配送”。,方圆鼎讯管理咨询公司,配送的内涵,（1）以用户需求为出发点。根据用户的要求，包括品种、数量、送达时间、送达地点、物品安全、经济性、环保、方便等多个方面。（2）“配”与“送”的有机结合，以“送”为主。（3）是在经济合理的范围内进行的。（4）处于末端的线路活动。,方圆鼎讯管理咨询公司,三、运输与配送的区别,运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才能实现物品的位置移动，是线路活动。配送以送为主，属运输范畴，但它包含有点活动，因此是线活动与点活动的结合。（1）活动范围不同。（2）功能上存在差异。（3）运输方式和运输工具不同。,方圆鼎讯管理咨询公司,四、运输与配送的关系,运输与配送是一种互补关系。一般来说，在的物流系统中，运输处在配送的前面，先实现物品长距离的位置转移，然后由配送完成短距离的输送。例如,方圆鼎讯管理咨询公司,直达供货情况下运输和配送,方圆鼎讯管理咨询公司,中转供货情况下运输和配送,方圆鼎讯管理咨询公司,五、运输原理,运输原理，是指一次运输或配送活动中如何降低成本，提高经济效益的途径和方法，是指导运输管理和营运的最基本的原理。主要是规模原理、距离原理、速度原理,方圆鼎讯管理咨询公司,1．规模原理,规模原理是指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本下降。,方圆鼎讯管理咨询公司,2.距离原理,距离原理是指运输成本与一次运输的距离有关，随着一次运输距离的增加，运输费用的增加会变得越来越缓慢，或者说单位运输距离的费用减少。,方圆鼎讯管理咨询公司,3．度速原理,速度原理是指完成特定的运输所需的时间越短，其效用价值越高。快速运输，运输时间缩短，单位时间里的运输量增加，与时间有关的固定费用分摊到单位运量上的费用减少；其次，物品在运输工具中停滞的时间缩短，而且使到货提前期变短，有利于减少库存，存储费用降低。,方圆鼎讯管理咨询公司,第二节运输、配送对社会经济和人们生活的影响,一、运输、配送是社会再生产的必要条件运输、配送的主要功能是创造物品的空间效用，在社会化大生产的条件下，商品的生产与消费在空间位置上常常存在背离，需要通过运输或配送消除这种背离。运输虽然不创造新的物质产品，也不赋予产品以新的使用价值，但通过它可以使产品进入消费过程，产品的使用价值得以实现，社会需求得到满足。,方圆鼎讯管理咨询公司,再生产过程中的运输与配送,方圆鼎讯管理咨询公司,二、人们生活离不开运输和配送,随着电子商务的兴起，使人们网上购物离不开运输和配送。居民于搬家、旅游、赠送等活动，会出现物品所在地与消费地不一致的矛盾，这时需要运输或配送，现代邮政和包裹快递公司通过包裹快递业务可为你提供快捷满意的服务。,方圆鼎讯管理咨询公司,三、运输、配送是影响商品成本的重要因素,首先，运输、配送是物流活动的主要环节，其费用占有物流费用较大的比重，一般为50左右；其次，运输、配送还会影响其它物流环节和生产过程，间接地影响商品成本，物流开支一般在销售额的5～35之间。,方圆鼎讯管理咨询公司,表1-1美国物流成本（单位十亿美元）,方圆鼎讯管理咨询公司,四、准时制配送保证了生产方式的变革,1.配送与准时制生产（JIT）准时制生产方式就是以订单为基础的生产方式。这种生产方式生产的品种多、批量小，目的是减少浪费，特别是由于库存造成的浪费。实现准时制生产的一个重要条件是高效率、低成本的运输和配送。,方圆鼎讯管理咨询公司,2.配送与敏捷制造,敏捷制造以全球通信网络为基础，采用虚拟企业的组织形式，将生产企业零部件代理商、用户紧密地联系在一起，及时了解市场需求的变化，进行新产品的开发、设计和制造。产品变化越快，对零部件的配送要求也就越高，没有高效率的配送，敏捷制造也是一句空话。,方圆鼎讯管理咨询公司,3.配送与精细生产,从企业的整体出发，合理地配置资源，科学地安排生产过程，保证质量，消除一切不能增加效用价值的活动。精细生产追求完美、零缺陷和零库存，即质量要尽可能高，库存尽可能少。,方圆鼎讯管理咨询公司,五、现代配送促进了零售业态的发展,现代商品零售业态主要有百货店、超级市场、大型综合超市、专业店、专卖店、便利店、仓储超市、连锁店等。这些零售业态的形成与发展，根本原因是生产制造业的发展和消费的不断变化共同作用的结果，个性化消费是消费变化的主流。消费个性化推动商品生产朝着多品种、小批量生产方向发展零售业态发展最具代表性的是连锁店，包括连锁超市、连锁专业店、连锁方便店、连锁仓储超市等。实现连锁的重要条件之一是配送，流通加工、分割、包装、贴标等。,方圆鼎讯管理咨询公司,第三节运输配送在物流系统中的地位和作用,一、物流系统简介物流系统是为完成物品实体从供应地向接收地流动而由运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本物流活动组成的有机结合体。（1）物流系统是一个人工系统。（2）物流系统是人机结合的系统。（3）物流系统还是物质和概念共存的系统。（4）物流系统是一个开放的具有信息反馈的系统。（5）物流系统是一个网络结构系统。,方圆鼎讯管理咨询公司,两种典型的物流系统网,（1）生产制造商直接向最终用户供应产品,方圆鼎讯管理咨询公司,（1）生产制造商间接向最终用户供应产品,方圆鼎讯管理咨询公司,二、运输、配送是物流网络构成的基础,无论是在直供系统中还是在中转系统中，运输和配送都是是一个重要的基础条件，没有这个条件，网络就不能构成，或者变得没有意义。,方圆鼎讯管理咨询公司,三、输、配送是物流系统功能的核心,1．物流系统的功能结构物流系统具有三大效用，或称三大功能，即创造物品的空间效用、时间效用和形质效用。时间效用由运输或配送活动来实现；空间效用主要由仓储活动来实现；形质效用由流通加工业务来实现；装卸、搬运、包装和信息处理活动主要是为运输、配送和储存功能服务的。,方圆鼎讯管理咨询公司,运输、储存、流通加工是主体功能，是所有功能的核心,方圆鼎讯管理咨询公司,三、运输、配送是物流合理化的关键,物流合理化是指在各物流子系统合理化基础上形成的物流系统总体功能最优，即系统以尽可能低的成本创造更多的空间效用、时间效用和形质效用。,方圆鼎讯管理咨询公司,1．快速运输使单位物品的运输费用降低、存储成本减少、物品使用价值提高。,运输速度加快，使运输效率提高，单位时间内的运量增大。快速运输实际是缩短了生产与消费之间的距离，鲜活商品或用户急需的物品（报纸）。,方圆鼎讯管理咨询公司,2．运输距离缩短，既节约运力，也降低了物流成本。,通过运输路线优化，选择最短路线，运力节约、库存减少；物品周转加快，利用率提高。,方圆鼎讯管理咨询公司,3．运输、配送方式的合理选择，通过影响其他子系统，转而使物流系统合理化。,运输方式有铁路、公路、水路、航空、管道，以及在这几种基本运输方式基础上发展组合，它们各有特点，主要表现在速度、规模、成本、可靠性、方便性等方面。,方圆鼎讯管理咨询公司,（1）运输方式对装卸、搬运的影响。,铁路、水路和航空运输，受车站、码头和机场的限制，必须经过短途转运，增加了装卸和搬运次数；公路运输可做到门到门运输，装卸、搬运次数少，成本低。集装箱运输可使转运、转载过程中的装卸、搬运简单化，避免货损货差。,方圆鼎讯管理咨询公司,（2）运输方式对包装的影响。,散装运输可以节约包装材料和包装成本，也便于实现自动化装卸；集装箱运输简化外包装，也使中途转运换装时的装变得容易；托盘化运输也可降低装卸、搬运成本。,方圆鼎讯管理咨询公司,（3）运输配送方式对库存的影响。,铁路、水路运输批量大、批次少，必然形成大量库存，存储成本高。公路运输，运量小，频率高，可使库存降低；还可实现门到门输送，既节约了换乘转装的时间，也节约了费用。,方圆鼎讯管理咨询公司,第四节我国运输系统结构与构成要素,一、运输系统结构运输系统结构是指由不同运输方式形成的运力结构。指基本运输方式，包括铁路、公路、水路、航空、管道五种。不同的国家，由于地理环境、经济发达程度、科学技术水平和物流业发展状况不同，其运力结构是不一样的。日本是个岛国，航运资源丰富，运输结构中长途运输以水运为主。美国运输结构中，各种运输方式的比重比较平衡,方圆鼎讯管理咨询公司,我国运输系统的运力结构,表1-2全国货物运输量单位万吨,方圆鼎讯管理咨询公司,图1-10是我国各种运输方式的运量结构,方圆鼎讯管理咨询公司,表1-3全国货物运输周转量单位亿吨公里,方圆鼎讯管理咨询公司,图1-11是我国各种运输方式的周转量结构,方圆鼎讯管理咨询公司,二、运输系统构成要素,1.运输线路表1-4各种运输线路长度（年底数）单位万公里,方圆鼎讯管理咨询公司,2.运输工具,包括铁路机车、公路机动车、船舶、飞机等。表1-4民用运输工具拥有量（年底数）,方圆鼎讯管理咨询公司,3.物主与运输参与者,运输是物流活动，活动的主体就是参与者，活动作用的对象物品客体。物品可能属于参与者，但也可能不属于，不管属于谁，我们称其为物主。,方圆鼎讯管理咨询公司,（1）物主。物主是货物的所有者，包括托运人（或称委托人）和收货人，有时托运人与收货人是同一主体。,（2）承运人。承运人是运输活动的承担者，他们可能是铁路货运公司、航运公司、民航货运公司、运输公司、储运公司、物流公司以及个体运输业者。（3）货运代理人。货运代理人是根据用户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人不是承运人。（4）运输经纪人。经纪人是替托运人、收货人和承运人协调运输安排的中间商，,方圆鼎讯管理咨询公司,第五节运输、配送的发展趋势,一、配送观念在变化配送是由一般的送货演变而来的。配送作为企业发展战略手段，是近一二十年的事情，许多国家甚至到八十年代才真正认识到达一点。,方圆鼎讯管理咨询公司,形成这种转变的原因,第一，科学技术的进步和生产力发展，产生了为经济界提供省力且高效的管理方式与技术装备；第二，生产领域劳动生产率的提高，使人看出物流过程中的潜力，特别是配送取得的明显经济效益；第三，生产力发展大大促进了社会分工，服务性生产大大发展，人们开始利用配送作为“增强自身竞争能力的手段”；第四，配送追求的是物流系统的整体效益，它使社会运力节约、物质资料得到更好配置，企业生产经营成本降低。,方圆鼎讯管理咨询公司,二、一贯托盘化运输正在推广,一贯托盘化运输是以托盘为基本单位，把不同尺寸大小的货物统一起来，以提高物流效率，降低物流成本的一种运输方式。表1-5一贯托盘化运输的效果,方圆鼎讯管理咨询公司,三、门到门运输越来越受欢迎,门到门运输也称全程联运，是以某一包装单元（托盘或集装箱）作为运输单元，通过多式联运方式（第二章讨论），将货物从起点一票到底，运送到最终目的地的运输形式。,方圆鼎讯管理咨询公司,四、智能化运输迅速发展,1．EDI技术的应用。利用条形码和EDI技术建立货物跟踪系统，货主或承运单位可及时获取有关货物状态的信息。2．GIS在运输、配送中的应用。应用于运输和配送系统中，进行运输和配送方案的优化决策。3．GPS在运输、配送中的应用。,方圆鼎讯管理咨询公司,五、配送增值服务功能不断增强,配送增值服务是在基本服务的基础上，根据用户的特殊要求而增加的服务，是一种“定制”服务，是物流企业实施差异化战略的重要手段。,方圆鼎讯管理咨询公司,六、“绿色”运输受到重视,运输工具的污染一是排气造成的大气污染；二是澡声、振动造成的污染。电动汽车，以甲醇、煤气、天然气为原料的汽车，等已经开发出来。包装污染也是一种主要的污染。绿色包装受到重视，包装物回收（啤酒瓶）、降解餐具，开展水泥散装运输。,第二章运输方式及其业务流程,铁路运输公路运输水路运输航空运输管道运输几种特殊的运输方式多式联运集装箱运输散装运输托盘化运输,第一节铁路运输,一、铁路运输特点优点运输批量大，中长距离运费低廉安全性好污染性较低可以高速运输占用土地少很少受天气影响,缺点,资本密集，固定投资大营运弹性小途中换乘专装时间长车站固定，不能实现“门到门”运输短距离运输成本高不适宜紧急运输,二、铁路运输的技术经济特性,铁路运输的上述特点是由他的技术经济特性所决定的。铁路运输具有如下的技术经济特性1．运行速度。货运一般可达100公里/小时，高速铁路可达每小时200公里以上；2．运输能力。运输能力大。一列火车可装20003500吨货物，重载列车可装2万多吨货物；3．运输经常性强。由于铁路受自然条件影响很小，所以铁路的运输经常性在所有运输方式中最强；4．货物送达速度。货物运送途中，需进行列车会让或越行及解编等作业，因而货物送达速度低于技术速度；5．能源消耗。铁路运输可以采用电力牵引，在节约能源方面占有优势；,6．运输成本比较低。根据有关人员的计算，铁路运输成本是汽车运输成本的1/101/17，是民航成本的1/971/267；,7．环境污染较小。排放废气对环境的污染是汽车运输的1/30；8．运距长。运距比汽车运输高10倍左右，但低于水运和民航；9．劳动生产率较高。除水路运输外，铁路运输的劳动生产率是最高的；10．投资成本高。由于其技术设备（线路、机车车辆、车站等）需要投入大量人力物力，因此投资额大，工期长。,方圆鼎讯管理咨询公司,世界各国已建成主要高速铁路概括表,三、铁路货物运输的种类,1.整车运输托运人向铁路托运一批货物的重量、体积或形状需要以一辆及其以上货车运送，应按整车运输的方式向铁路（承运人）办理托运手续。2.零担运输托运人向铁路托运一批货物的重量、体积或形状不需要以一辆货车运送，而且允许与其他货物配装的货物，可按零担运输的方式向铁路（承运人）办理托运手。3.集装箱运输以集装箱作为运输单元的运输方式。,四、铁路货运业务流程,1.货物发运作业货物发运业务在发站进行,包括托运人向作为承运人的发站申报运输要求,提交货物运单、进货、交费，办理托运手续；发站受理托运要求，审查货物运单，验收货物及运输包装、收费，办理承运手续。整车运输是先装车后承运，零担和集装箱运输是先承运后装车。,2.运输途中作业,途中作业是指在途经车站进行的作业，包括整车途中编组、零担货物在中转站的换乘专装、整车分卸货物的卸车作业，冷藏车的加冰作业，托运人或收获人提出的货物运输变更的办理等。,3.货物到达作业,到达作业在货物到达站进行，包括收货人向作为承运人的到站查询、缴费、领货、接受货物运单，到站作为承运人向收货人发出货物领通知，接受到货查询、收费、交货、交单，办理交货手续等。,方圆鼎讯管理咨询公司,第二节公路货物运输,公路运输的运输工具主要是汽车，公路运输与汽车运输是两个既有联系又有区别的概念，但由于两者的重合部分占据各自的主体位置，因而这一差别常常被忽略。,一、公路货物运输的特点,1.全运程速度快2.灵活性强。“门到门运输”、即时运输。3.受地形、气候限制小。4.运载量小。5.安全性较差。,二、公路运输汽车的类型,1.普通货车。轻型（2吨以下）、中型（2～8吨）、重型（8吨以上）2.厢式货车。低货箱车、高货箱车。3.专用车。汽车运输车、散装水泥车、油灌车、冷藏车、洒水车、混凝土搅拌车、垃圾车等。4.自卸车。随车吊自卸车、翻卸车。5.牵引车和挂车。牵引车与挂车结合构成一完整的运输工具。都分为全挂式和半挂式。半挂式挂车由半挂式牵引车牵引，它的一部分质量是由牵引车的底盘承受的。,三、公路货运的营运方式,整车运输、零担运输、集装箱运输。1.整车运输。托运人一次托运货物的数量在3吨（含3吨）以上，货物性质、形状和体积能够用一辆车装载,同一到达地点的运输方式。一次托运是指同一托运人、同一托运单、同时托运。,方圆鼎讯管理咨询公司,2.零担货物运输,托运人一次托运货物的数量不足3吨，同一到站的运输方式。零担货物运输一般是定线路、定班期发运。,方圆鼎讯管理咨询公司,3.公路集装箱运输,将货物装入集装箱内并用汽车运输的一种现代汽车货运方式。目前日本和欧洲许多国家，汽车集装箱运输的运量占陆上集装箱运输总量的80％～90％。我国汽车集装箱运输主要作为铁路和水路集装箱运输的接运手段。,四、公路货运业务流程,1.发送业务。货物在始发站的各项业务活动，主要包括受理托运、组织装车和核算制票等内容。2.途中业务。货物在运送途中发生的各项业务活动，主要包括途中货物交接、货物整理或换装等内容。3.到达业务。货物在到达站发生的各项业务活动，主要包括货运票据的交接，货物卸车、保管和交付等内容。,公路货运业务流程,,五、公路快速货运系统,公路快速货运系统是以高时效的货物为服务对象，以高等级公路为基础，依托多层次、网络化的货运站场体系集散货源，使用技术先进、结构合理的车辆载运货物，利用高效的通信信息技术作为管理手段，通过科学有效的运输组织，实现货物安全、准确、快速流动的公路货运系统。,方圆鼎讯管理咨询公司,公路快速货运系统“快速”的标准,公路快速货运特征的品质参数是“快速”，有的专家提出标准“在网络覆盖范围内，保证货物从发货人到收货人运距在500公里以内的运送时间不超过24小时，运距每增加600公里，运送时间增加24小时”。,公路快速货运系统的发展情况,我国除邮政部门经办的快速邮件收发业务外，其它领域尚未真正起步，有些省市，如广东、上海、辽宁、山东等依托现有的零担运输网和高速公路正在规划筹建快速货运企业。公路运输业也有一些针对某些特别运输任务按快运方式承担的例子，如对于一些特殊的货物（主要是鲜活货物、急运货物）实行快运，但不论从经营组织、管理规范还是运输手段来看，也只是属于“专运”，而不属于快运系统。这种专运，从运送速度来看，远远快于一般货运，但仅属于速度提高的一般货运而已。,第三节水路运输,以船舶作为运输工具的货物运输方式。水路运输分内河运输和海洋运输。本章仅讨论内河运输，海洋运输将在国际货物运输一章中讨论。,方圆鼎讯管理咨询公司,一、水路运输的特点,1.运量大。内河船舶的吨位可达数千吨，由驳船组成的船队的运量超过万吨，长江上4400KW轮船的定推能力可达2～3万吨。2.占地少。水路运输利用海洋和天然河流，不占用或很少占有耕地。3.基建投资少。疏竣内河航道和建设港口的费用约为同等运输能力的铁路建设费用的1/7。4.耗能少，成本低。水运单位耗能只为铁路运输的59.6。运输业中，能耗成本要占运输成本的40％左右，由此比较可知，水运成本为铁路运输成本的71.4％。据统计，美国内河运输的平均费用为铁路运输的1/3，前联邦德国为1/2～1/3。5.劳动效率高。我国内河航运的全员劳动生产率为50.6万吨公里，是铁路的112％；美国内河航运中的劳动生产率为382万吨公里，是铁路的155％。,二、水路货运船舶的类型,杂货船散货船集装箱船液货船滚装船载驳船（子母船）冷藏船驳船,三、水路运输的业务流程,,水路运输的业务主要经过以下业务环节选择船舶组织业务方式签订运输协议或合同船东或船务公司装货船舶出港航行途中装卸货物进港后装卸货物。,水路运输的船舶组织业务方式,,一般的船舶组织业务方式有三种即定期船业务（班轮运输）、不定期船业务（租船运输）和专用船业务。定期船业务。有固定船舶、渠道航线、固定船期、固定港口，价格固定，发货人参照船期表，向船务公司订舱；不定期船业务。无固定船舶、渠道航线、固定船期、固定港口，价格也不固定，发货人应根据需要选择不同的租船方式，并和船东签订租船合同；专用船业务。企业自置船舶或租赁船舶从事本企业自有货物的水路运输业务。,第四节航空运输,航空运输是以飞机作为运输工具的运输方式。由于航空运输的成本很高，因此，主要适合运载两类货物一类是价值高、运费承担能力很强的货物，如贵重设备的零部件、高档产品等；另一类是紧急需要的物资，如救灾抢险物资等。,一、航空运输的特点,航空运输的主要优点速度最快。900～1000公里/小时。机动性大。只要起止点之间有必要的设施,不需要路.完成单位运输周转量的社会劳动消耗少。基本建设周期短、投资少。修铁路的投资是开辟航线的1.6倍；在载客能力相同的情况下,修铁路周期5～7年,回收期33年，开航线周期2年，回收期4年。航空运输的主要缺点飞机机舱容积和载重量都比较小。波音747的载运量也仅76吨。运载成本和运价比地面运输高。气象条件对飞行的限制影响了飞行的正常和准点性。,二、航空货运业务的经营方式,航空货运经营的三种方式直接销售航空运输企业通过自己的营业处或收货站，直接进行航空货运业务的销售。代理销售销售代理人根据与航空公司之间的协议，代表航空公司销售空余吨位，并按照协议收取代理费用。联运上一个承运人即为下一个承运人的销售代理人，他们之间通过协议分配销售收入。,三、航空货运业务流程,航空公司进行货运业务时，一般需要经过计划安排→货物收集→货物进港生产组织与管理→货物运送→货物到港生产组织与管理→交货工作。航空公司发运货物时，必须进行吨位控制与配载工作。其任务是在考虑货物的体积和重量的基础上，通过舱位预订与分配来提高货舱的载运率，避免吨位浪费、超售或装运过载。,第五节管道运输,一、管道运输的概念管道运输是通过管道输送气体或液体物资的一种运输方式，其原理相当于自来水管道将水输送到各家各户。管道运输的工具本身就是管道，是固定不动的，只是货物本身在管道内移动，它是运输通道和运输工具合而为一的一种专门运输方式。现代管道不仅可以输送原油、各种石油成品、化学品、天然气等液体和气体物品，还可以输送矿砂、煤浆等。目前，管道运输已成为一种独立的重要运输方式。,二、管道运输的特点,（一）优点不受地面气候影响并可连续作业。运输的货物不需包装，节省包装费用。货物在管道内移动，货损货差率低。耗能少，成本低。输送每吨公里轻质原油的能耗只有铁路的1/12～1/17运量大。一条720mm的管道年输原油2000万吨以上，相当于一条铁路的运量；一条1220mm的管道年输原油1亿吨以上。单向运输方式，无回空运输问题。经营管理比较简单。建设速度快。不占用土地。,（二）缺点,运输货物过于专门，主要用于液体和气体货物。单向运输。机动灵活性小。一次性固定投资大。,方圆鼎讯管理咨询公司,三、管道运输的类型,1.原油管道2.成品油管道3.天然气管道4.固体料浆管道,四、管道运输的现状和发展趋势,进入70年代以后，采用管道水力输送固体物料的国家愈来愈多。据不完全统计，目前全世界已有20多个国家使用这种运输方式，利用管道输送固体物料的品种达25种之多，年输送量、输送管径以加长输送距离都有很大发展。管道运输由于具有运量大、运输成本低、易于管理等特点而倍受青睐，呈快速发展的趋势，随着科学技术的发展，各国愈来愈重视管道运输的研究和应用。随着运行管理的自动化，进入21世纪后，管道运输将会发挥愈来愈大的作用。,第六节几种特殊的运输方式,一、多式联运1.概念多式联运即根据实际需要，将不同的运输方式组合在一起，形成连续的、综合性的一体化运输。通过一次托运、一次计费、一份单证、一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输，即将全程运输作为一个完整的单一运输过程来安排。多式联运广泛应用于国际货物运输中，故称国际多式联运。,2.多式联运的优越性,（1）一票到底，手续简单。无论使用几种运输方式，也无论运输途中经过多少次转接，托运人只需办理一次手续，签订一份合同，一次性付费，一次保险，通过一张单证即可实现全程运输。（1）縮短运输时间，降低库存。各运输工具和运输环节之间密切配合，衔接紧凑，大大减少货物的在途时间，有利于降低库存。（2）减少货损货差，提高货运质量。多式联运主要采用集装箱方式，而且中间转接迅速及时，保证了货物安全、迅速、及时、准确的到达目的地，运输质量高。（4）有利于实现合理化运输。将多个区段、不同运输方式组织成一个整体，避免各自为政、自成体系的分散局面，经营范围扩大，能最大限度的发挥各种运输资源的作用，有利于选择最佳运输路线，实现合理化运输。,3.多式联运业务的组织体制,多式联运的业务过程就其工作性质，可分为两部分承运业务和组织业务。承运业务是由参加多式联运的各种运输方式的实际承运人完成的；组织业务则是是由多式联运的组织者联运企业或联运机构完成的，主要包括联运过程中所涉及的商务性事务和衔接服务性工作的组织实施。多式联运业务的组织体制有两种类型协作式联运和衔接式联运。,1）协作式多式联运,协作式多式联运的组织者是由参加多式联运的各种运输方式的企业和中转港站共同组成的联运办公室（或其它名称）。货物全程运输由该机构制定。这种多式联运的组织体制，在有的资料中称为“货主直接托运制”，这是国内过去和当前多式联运（特别是大宗、稳定、重要物资的运输）中主要采用的组织体制。协作式多式联运的业务组织如下图所示。,协作式多式联运示意图,,2）衔接式多式联运,衔接式多式联运的全程运输组织业务是由多式联运经营人（多式联运企业，MultimediaTransportOperator，MTO）完成的。这种多式联运的组织体制，在有的资料中称为“运输承运发送制”。目前在国际货物多式联运中主要采用这种组织体制，在国内多式联运中采用这种体制的也越来越多，随着我国经济体制的改革，这种组织体制将成为国内多式联运的主要组织形式。,衔接式多式联运示意图,,,4.联运企业多式联运业务程序,（1）货主（发货人）提出发货委托书或亲自登门办理托运手续；（2）联运企业根据货主委托书，在规定时间、地点派车取货或由货主亲自送货，货物在联运企业仓库集结；（3）联运企业办理货物票据手续及核收运杂费；4根据货主规定的发货日期（或对到货日期的要求）向运输企业托运，组织货物始发装运，联运企业负责选择运输工具的和安排运输线路；5在不同运输工具的衔接点办理货物中转业务；办理货物到达票据手续和到达杂费结算；6联运企业根据货主（收货人）指定的时间、地点派车或由货主亲自取货。,二、集装箱运输,1.集装箱（1）什么是集装箱又称“货箱”、“货柜”。按原文字面的含义，它是一种“容器”，但并非所有的容器都可以称为集装箱，集装箱必须具有一定强度，是专供周转使用并便于机械操作的大型货物容器。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。我国目前使用的集装箱可分为两类，一类是国际标准箱，主要有40ft、20ft和10ft三种箱型；另一类是铁路集装箱，主要有10吨、5吨两种箱型。,（2）集装箱的种类,杂货集装箱通风集装箱保温集装箱冷藏集装箱散货集装箱开顶集装箱框架集装箱罐式集装箱特种集装箱,2.集装箱运输的概念,集装箱运输是指利用集装箱运输货物的方式，是一种即方便又灵活的运输措施，现在已被众多货主所采用。它可以在最大限度上减少运输过程中造成的货损，比如可以抵御风雨、外力等一些不可避免的因素对货物造成的损害，一直以来集装箱运输业务以其保障性高，运输费用低廉而深受广大货主的钟爱。,3.集装箱运输的特点,1集装箱具有抵抗风雨、避光、抗震等作用，因此用集装箱运输货物能够最大限度的减少货损。2集装箱以整箱搬运，极大的方便了运输、装船和卸港。3集装箱的铅封号码唯一，足以保证货物所有人的货物不会发生丢失、被窃的现象。4集装箱中的保温冷藏箱能够对许多鲜活物品进行长时间的保鲜。5集装箱运输可以由一个承运人负责全程运输，因而简化货运手续，方便了货主，提高了工作效率。6货物从内陆发货人的工厂或仓库装箱后，经由陆、海、空不同的运输方式，可以一直运到内陆收货人的