“手指口述”学习资料.doc

“手指口述”学习资料 “手指口述”，是国际认可的先进安全管理办法，是以煤矿企业岗位标准化作业标准为重点，依据煤矿安全规程、操作规程和作业规程，按照煤矿企业各工种岗位精细化管理的要求，通过心想、眼看、手指、口述等一系列行为活动，对操作过程中的每一道工序进行安全确认的操作方法。它可以使人的注意力和物的可靠性达到高度统一，达到规程教学口语化、现场操作程序化、工序更替确认化，并配合职工的肢体语言强化职工对规程的理解和掌握，从而避免违章、消除隐患、杜绝事故。 通过推行“手指口述”即心想、眼看、手指、口述的工作方式，能够促使员工深思牢记安全操作过程及作业要领，是规范员工安全生产行为、落实安全措施，确保安全生产的有效管理模式。为进一步夯实我矿安全管理基础，建设本质安全型矿井，全面推行实施“手指口述”法理应成为当前和今后时期的一项重要任务。 “手指口述”法是身心规律的体现。从行为学的角度来看，人既是生产力的决定性因素，又是具有多种缺陷的个体，伴随着与生俱来的惰性，工作过程中注意力容易分散和产生错觉，习惯走“捷径”。当职工的错误行为与设备、设施或环境的危险状态相重合时，就容易导致事故的发生。通过实施“手指口述”法，有助于防止人的误判断和误操作，有利于提高操作人员的注意力和思维连续性，最大限度地克服“三乎”、“三惯”思想（三乎指马虎、凑乎、不在乎，三惯指看惯了、干惯了、习惯了），减少偷懒行为。 “手指口述”法通过职工操作时的口随眼动、眼随心动、手随口动的指向性集中联动以达到安全操作的目的，从而保障施工安全。 “手指口述”法就是在工作中，要求现场作业人员在操作过程中大声说出注意事项，对操作程序和安全规程做到边口述、边指、边操作，以此进一步进行安全操作确认，形成一个安全识别、确认和操作的闭环流程。 “手指口述”法要求每一个岗位人员，在实地工作中，对每一个操作行为都要确认、都要用手指出来，同时，还要大声念出来，提高操作者的紧张意识和对外界的注意力，杜绝工人在工作中几个小时后由于注意力下降、精力不集中而产生的马虎、松懈行为，避免错觉和判断失误行为的发生。 在职工中推广“手指口述”操作法，能较好地规范广大职工的安全操作行为，强化安全意识，端正安全态度，明确安全目标，落实安全措施，提高学习效果，精通安全知识，确保现场安全信息的交流，提高安全保障能力。