自主管理活动操作手册.ppt
自主管理活动操作手册,H-051021-V03-P63,目录,第一节基本步骤第二节主题的选定第三节活动圈的组成第四节登记第五节现状的分析第六节目标的设定第七节对策的研讨第八节对策的实施第九节效果的确认第十节对策的标准化第十一节活动成果报告书的撰写第十二节成果的发表第十三节奖励,自主管理活动,一般称为品管圈活动,英文名称为CREATIVEDEVELOPMENTACTIVITIES,简称「CDA」。活动范围凡是有关提升品质、降低成本、节省能源、提高产量、加强维护、工作简化、提高士气、确保安全、防治污染、整理整顿及其他有助于生产营运的事项均可列为活动内容。,自主管理活动的运行办法往往受到各单位实际情况与活动圈能力的影响,不易订出划一的方法。在此只是一般单位都能利用的共同方法,以及应该注意的事项。,第一节基本步骤,一、实施自主管理活动的基本步骤如下图1-1,自主管理活动实施步骤间的相互关系图,一、主题的范围并非自主管理活动就表示什么都可以作为主题,因为它是企业内的一种团体活动,所以与企业活动无关的事情当然不能选为主题。还有并非只有大的题目与高水准的题目才可以做为对象,小题目或身边的题目也可以选为活动的主题。从这一观点出发,经常找找看自己的工作岗位上有什么可以改善的,那么不论哪一个工作场所都可找到很多问题。,第二节主题的选定,那么在工作场所中成为问题的事项有哪些呢大约可分为五大项,二、主题的选取方法(一)工作单位当前的重要问题或能提高工作单位整体力量的题目1.活动圈所属厂、处目标是什么2.与其他公司、钢铁厂比较,成问题的东西如何3.公司四周今后应改善的问题为何4.与活动圈成员直接有关的身边障碍为何5.解决这些问题能否使其他项目或工程获得改进(二)与工作场所大多数人员有关的问题。(三)透过活动,能使活动圈成员能力提高与培养乐趣的问题。,三、选定主题时应注意的要点(一)与其他作业成绩关联时,要考虑全盘绩效的观念。例如品质与成本间的关系相互对立时,前提条件必须明确规定,或者必须把对立目标也一起决定下来。(二)同时选取几个主题时,须考虑活动圈的能力。一般而言,题目越少越能使活动充实;题目太多,会有不充实的倾向。(三)向高水准题目挑战进行活动之前,应先确定身边的工作场所还有没有需解决的问题,及经常造成障碍的问题。(四)不限于一个工作单位为活动范围时。应考虑从更大的观点,自相关工作单位或协力公司去选取题目。,一、活动圈的组成如果先确定主题后组成活动圈,主题决定以后,要考虑如何组成活动圈,有效地推行改善活动。(一)依据活动主题组成适切的活动圈依据主题的内容,一般由日常业务的活动圈来进行,但如选取与广泛业务范围有关的题目时,则邀请关联的工作单位,或前后作业的人一道参加,组成活动圈,使活动能有效地进行。(二)活动圈(Group)的大小活动圈的人数,一般以510人最为恰当。活动圈人数太少的话,除了不能集思广益外,与个人活动无异。相反,活动圈人数太多的话,个人目标的责任观念会很薄弱。,第三节活动圈的组成,(三)圈长(GroupLeader)的选出活动圈组成之后要选出将来成为活动中心的圈长与辅佐的副圈长。圈长的选出方法可由活动圈成员轮流担任或互相推选两种方法。使用轮流制的优点是可以培养领导人,因其能事先准备与努力充实自己;缺点为不能选出合适的人。互选制可以选出适合主题的人担任圈长,但会太过依赖特定的人为其缺点。刚开始组圈最好采用互相推选的方法。,二、活动圈成员的责任(一)圈长的责任1.鼓励每一位圈员发挥各自的力量。2.经由相互支持、相互合作,作好团队工作。3.圈员独创性的小意见也要采纳,要让他们在活动中产生作用。4.活动要经常查核,确定瓶颈的地方,以提高问题意识。5.研究每个圈员的个性,适当地分配工作。6.有计划地进行活动圈全盘的活动。7.密切与其他单位交换情报或意见,提高问题意识。8.努力学习工作的知识与改善方法,充实实力。9.对圈员教育或自我启发的机会,宜作适当安排。,,10.除此之外,作为圈长,在推进活动时应注意的事项包括(1)自主管理活动的登记。(2)活动圈会议日期的决定与召开。(3)标准化工作的建立。(4)创意及成果的提出。(5)活动成果报告书的作成与提出。(6)成果发表的申请。,(二)圈员的责任圈员全体要发挥团队精神,互助合作,努力向既定的目标迈进。1.充分理解自主管理活动的意义。2.积极地提供意见,创意盎然地解决问题。3.完成自己分担的任务,并进一步互相支援。4.透过自主管理活动,努力自我启发,以加强自己的能力。,(三)主管与幕僚的作用在进行自主管理活动时,如果活动圈自己无法解决问题,或须从广泛的观点来研讨对策时,可依需要多听取主管或幕僚人员的意见。如1.工作单位当前的问题点、其背景与参考资料。2.专门技术知识、IE、QC等较高深的方法。3.选取涉及广大业务范围的主题时,要与关联单位组成活动圈,或在搜集资料上请求他们协助。4.举办活动圈检讨会的时间与场所的妥善安排。5.改善行动的检讨与促进如,作业标准的变更)。6.活动成果的奖励及发明改善奖励的申请。7.对发表的协助。8.圈长职责水准的全面提高。,三、活动圈会议的召开(一)会议的准备1.会议计划使用[5W1H]的方法,可订出正确的会议计划,有效地达成目的。注意事项(1)圈长应在会议前45天准备工作,特别是需要预定会场时,应尽早预约。(2)圈长应使会议计划明确,并使用全体圈员能确实了解的方法通知出席者。例如使用会议通知单、布告等。(3)圈长应在会议前调查出缺席人员,听取无法出席者的意见,将其反映在会议上。(4)查对一下前次会议所决定的调查事项的进行结果。,[5W1H]方法,2.会议的次数与时间(1)定期会议每月一次以上,每次开会以2小时为限。(2)在必要时,召开不定期会议。(3)工作空档时间,即使是短时间也可以加以活用。3.会议场所会议场所以工作场所附近气氛好的地方为最合适。4.轮班工作的会议由轮班人员一起选择同一主题活动时,召开活动圈会议常有困难,此时各班应以副圈长(Subleader)为中心来开会,将各班的意见收集起来,再由圈长与各副圈长开会,将各班意见综合起来。,(二)会议的进行会议的召开是为了召集全体圈员共同努力的,故圈长必须查对出席者,然后才宣布会议开始。1.会议圈长最好先将会议的内容与程序写在黑板上或海报纸上,使参加者能够明了,以获得他们对会议进行的配合。例(1)会议的目的5分钟(2)前次会议的调查事项、保留事项10分钟(3)活动的进行状况与问题的提出30分钟(4)各项目的讨论60分钟(5)综合结论10分钟(6)下次会议的预定及其他事项5分钟,2.主席与记录的选出圈长说明了会议内容之后,必须选出主席与记录,其选法与圈长选出的方法相同。主席与记录选出来以后,圈长不要忘了向出席者介绍。再者,主席是由轮流制或其他方法产生时,圈长如能事前向主席说明会议内容,则有助于会议顺利进行。,3.主席应特别注意的事项(1)制造全员乐于发言的气氛。(2)需要团队讨论的议题优先。(3)一个议题充分讨论,作出结论以后,再进行下一个议题。(4)讲求效率,在预定时间内讨论完毕。(三)会议的总结1.决议事项;2.保留事项及其理由;3.会议记录的提出时限与分发对象;4.下次会议的召开预订。上述总结完成以后,圈长即可宣布散会。会后向有关主管报告会议内容。还有,会议记录完成后,圈长应分发给各活动圈成员,并要求决议事项彻底执行。同时会议记录亦应呈报有关主管,会议记录表,(四)要有效进行会议注意的事项1.不可迟到。2.确实把握出席者的问题。3.不要让某些人过度发言。4.不可作人身攻击。5.不可意气用事。6.不要固执于非事实的意见(即不要坚持非事实的意见)。7.注意听取他人的发言,不要坚持己见。8.要让不发言的人表示意见。9.尊重具有创造性的意见。10.要确认决议事项并反省会议的得失。11.明确地宣布会议的开始与完毕。12.要遵守预定的时间,不要拖延。,四、活动圈活动的计划推进在活动圈组成阶段作成活动计划书,可使以后的活动有效进行。活动计划书尽可能地详细,这点也很重要。(一)活动计划书的目的1.将活动的主旨、目的、活动期限、目标值等告知活动圈的每一成员与有关人员,谋求他们的合作。2.事先决定活动的日程,以便做好准备工作,使活动能最有效地推行。3.明确规定活动圈每一成员分担的工作。,(二)活动计划书的内容一般是照以下的项目加以整理1.主题及其选取的理由。2.目标值及目标达成期限,过去的实绩值。3.问题的要因。4.解决对策的具体实施方法,实施期限,活动圈每一成员分担的工作(即指明[何人]、[何时]、[何事]、[何处]、[如何]等项)。其中会议的时日也应包括在里面。像这样作成的活动计划书,不只给圈员看,主管、幕僚人员、有关单位等也应给他们过目,以取得他们的协助。还有,计划书宜贴在日常容易看得到,可以核查实施状况的地方,这样做将更具效果。自主管理活动计划书,一、登记的目的(一)加强圈员结合的意识。(二)向主管报备活动的开始。(三)作为活动状况的统计资料。(四)接受自主管理活动的特有仪式。二、登记的种类(一)暂时登记活动圈决定主题后,圈长应填写[自主管理活动暂时登记表]办理暂时登记。(二)正式登记暂时登记之后,由活动圈进行调查准备活动,充分执行现状分析,决定目标值后,圈长应填写[自主管理活动正式登记表]办理正式登记。,第四节登记,三、登记的顺序暂时或正式登记均按下述顺序办理登记手续,一、要因的摘出要设定目标值与检讨具体对策,首先必须分析现状,确定问题的所在,并找出阻碍达成目标的真正要因。寻找要因的步骤如下(一)为了集思广益,可利用脑力激荡法让大家充分表示意见。(二)同时也要搜集主管的意见与各相关单位的情报。(三)善用鱼骨图(特性要因图)将搜集来的要因加以整理。二、重要要因的选别要因整理以后,接着要把要因中有问题的或具有大影响的分析出来。根据下列步骤来进行(一)资料(数据)按要因别加以分层。(二)依层别用柏拉图(重点分析图)表示出来。(三)从柏拉图的重要要因决定主要要因与次要要因。(四)没有实绩资料时,可参考主管与关联者的意见,大家开会讨论决定主要要因。,第五节现状的分析,三、主要要因的追求(一)对主要要因须进一步追求具体的要因,在此阶段也要善用鱼骨图。(二)对于主要要因要进一步将资料分层,绘出柏拉图。依情形,有时需要如此重复做几次,兹以下图说明步骤一问题为何步骤二问题的要因为何步骤三A的问题为何步骤四问题A要因为何,步骤3A的问题为何步骤4问题A的要因为何,(三)像这样,彻底地调查真正影响问题的各项要因。(四)各要因对于问题有何种程度的影响,要尽可能地定量调查。(五)依情况,实绩材料要再进一步由各种不同角度加以分析,有时需要用工厂实验。特别是两种以上的要因互相影响时,必须用统计的方法(例如相关分析等)。除此之外,还可使用其他种种方法来进行这种分析,一般常用者有以下方法1.鱼骨图(特性要因图)2.柏拉图(重点分析图)3.直方图4.散布图(相关分析图)5.查核表6.管制图7.层别法8.工业工程(I.E.),一、基准数据决定(一)从过去的数据决定如对于主题一直保有数据时,比较容易由这些数据分析,决定目标值。这种情况必须注意以下各点1.含有由其他单位造成的原因吗2.是否能充分表示活动圈成绩3.与主题有关的状况有没有很大的改变,第六节目标的设定,(二)设定调查对象期限(设定基准值的对象期限)如过去保有资料,则需订定调查对象期限,搜集13个月的实绩数据,参照这些资料决定目标值。调查期间,如每日都有数据时需要一个月;如每月只有一个数据时,则必须3个月以上。(三)利用工厂目标值、理论值若无法由实绩数据设定目标时,可参考以下各点决定1.理论上可能达成的目标值。2.组、工厂等的目标值。3.其他工厂的实绩值。,二、目标值的设定以上述基准资料为基础,决定目标值时,重要的是要让活动圈的全员感到自己也参与了目标值的决定。(一)求出一定期间内有关主题的实绩值,一般以此期间的平均值代表。(二)其次分析问题点的原因,在此阶段,要充分分析资料。(三)对过去实绩的提高情形也要考虑,研究一下向较高的目标值挑战。(四)在目标设定前,请尽可能定量地估计一下具体的对策及效果,也考虑一下需要多少努力才能达成,然后设定目标值。,三、设定目标值需要注意的要点(一)在调查期间内,圈员的问题意识已经提高,往往成绩会较以前为佳,因此应加以注意。(二)水准一旦提高以后,如何保持稳定,是一件重要工作。(三)与工厂的目标值或其他工厂的实绩值比较一下看。(四)目标值宜订在大家努力的话可以达成的水准为度。(五)取绝对量(如错误件数,不良个数等)为目标值时,对于母群体(人员数、生产量等)的变动可能引起的影响,必须加以考虑。,(六)目标值要尽可能地数量化。当然数量化困难时,也可以设定不易数量化的目标如(1)人际关系的改善。(2)士气的提高。(3)设备的有效利用。(七)在设定目标值的同时,要明确评价结果的尺度。评价的尺度有计量值的,也有直接计量困难而使用评点的。不能计量时,也要明确写出要达到何种状态做为目标。,四、目标的达成期限(一)原则上要明确订出何时为目标达成的期限(改善活动期间+目标值保持期限)。期间以36个月为多。因内容关系而采取较长期限的也有。所谓的期限是指能确定对策效果的期间,故包括了目标值保持期间。(原则上成果保持,以日为单位的至少要保持一个月,以月为单位的至少要保持3个月。)(二)选定高水准的主题时,若不易事先确定达成的期限,可以先暂订一个预测的期限,使活动容易推行。(三)设定长期间目标时,可将期间适当地切为几个阶段。,一、改善方案的提出(一)要提出针对要因的改善方案,不要顾虑圈员的喜好。要多运用脑力激荡法,来进行对策会议。(二)改善方案不要只有一个,要多想几个。(三)几次被选为主题的问题,不要再绕着原来的对策打转。(四)亦可以借助主管、幕僚、相关单位人员的知识。(五)改善案不只要包括设备、作业程序等具体的改善。对于精神性的问题,例如注意力、团队工作、士气等也可以提出。,第七节对策的研讨,二、对策的具体化改善方案提出时,实施对策也要具体化。提出来的改善方案,希望全部都能实施,故具体做法是实施上可能出现的问题点都要加以检讨。未完成的构想大家也要将它加上内容,进而从一个构想开始,大家共同培育出更深、更完全、更好的构想,以提出更完全的对策。像这样产生出创造性的构想可以使大家获得最高的喜悦。,(一)每一改善方案中,对要因的改善产生的效果,需尽可能定量地检讨。(二)在此阶段,没有实现可能或与问题解决无关的东西,应一律除去,对将来有帮助的对策,最好保留下来。(三)对于下列情况必须与主官、幕僚、相关单位的人好好联系。1.对策的实施编列预算时,要注意预算与效果的关系,以及在活动期间,有无实现的可能。2.因对策的实施而影响到其他关连问题时,特别是安全、品质、生产力等,以及是否对前后作业构成牺牲。3.对策与作业标准等的变更连结在一起时。(四)几个改善案发生选择困难时,可以进行比较试验。(五)不一定要一个一个对策,重要的是要把握最有效的重点。,一、圈员要透过日常作业观察实施对策之后,产生什么样的变化。二、最初决定的对策,未能全部有效的话,应再一次的进行现状分析,对策检讨,然后修正。三、应尽早让大家知道实施的成果,以提高大家的关心度,最好的方法就是每天绘制实际推移曲线。四、在推行自主管理活动时,虽建立同样的对策进行活动,结果常有很大的差异,可能是实际追踪的方法不同,或是因为实施的方法不同,但关键在于全员能不能彻底地实行对策。,第八节对策的实施,一、效果的确认时间所谓效果的确认,常被认为在目标达成后才进行。实际上于其在最后确认,反而不如在活动途中确认,更能查出目标能否达成。(一)在活动途中评估活动效果目的在于显示实际值与目标值的推移情形,以考虑直接效果。其评价方法如下1.以日为单位的确认。常利用为唤起圈员注意力的方法,使他们知道一天天推移的情形,以提高活动效果。2.以周为单位的确认。3.以旬为单位的确认。4.以月为单位的确认。(二)目标达成后的确认目标值保持期间完了,达成目标值以后,需进行最后的效果确认,从这里可以获取一层很大的喜悦。,第九节效果的确认,二、效果的种类(一)直接效果对活动目标可以用[结果-过去的实绩效果]表示出来,其表示方法有多种,重要的是能用定量的方法表示。如能以金额表示更容易让人了解。(二)间接效果对活动目标实施具体对策时,除了直接效果以外,可能还有间接效果。例如以减低氧气使用为目标,活动结果促使炉材的单位使用量也减低。(三)有形效果效果中可以直接定量化的(即用数量表示出来)称为有形效果,例如产出率、生产量及单位使用量等。(四)无形效果指无法直接数量化,由自主管理活动中我们学习到的效果。自主管理活动一大目的,就是使活动圈全员获得这种无形的效果。,三、效果的整理决定目标值时,也决定了种种对策。这些对策中,那些项目对效果有多少影响,或其他工程的要因对效果有什么影响等事项,均应明确整理出来,这是件重要工作。整理出来的资料应作为标准化工作及发表会的资料。,对策的标准化是在自主管理活动中很容易被遗忘的工作。在今后的自主管理活动中,必须作好[对策的标准化]。因为在实施各种具体对策时产生的各种效果,在自主管理活动完结以后,仍应在日常作业中继续保持下去。自主管理活动产生效果的各种作业方法的变更,必须加以标准化,这是活动的原则。,第十节对策的标准化,以下说明进行标准化时,应注意的事项一、调查资料的整理进行标准化时,必须对对策及效果的程度加以整理。因为将这些资料整理出来作为技术资料是很重要的事情。二、标准的设定与修订在自主管理活动有效的对策要标准化时,应先将原稿填入规定的格式,向主管提出,由主管按处理规定处理应办的手续。,,因为标准是日常作业的基础,是确保安全、品质、作业效率的,故不可使人厌与遵守,或依标准无法作业,或常常发生事故或错误。确认有效果的对策,还要注意一下,有没有长期实施会发生困难的地方,标准一定要易行、易懂才可以。四、标准化的彻底推行标准化以后,有关人员必须彻底遵守新的作业方法,故需举办研讨会、培训等。,综合整理活动成果,一方面可以使圈员们的努力成果永久被保存在公司里,另一方面可以使这些成果继续不断地成为今后自主管理活动宝贵的参考资料。,第十一节活动成果报告书的撰写,一、活动成果报告书的目的活动圈活动完结以后,要依规定的格式,尽快地提出活动成果报告书(活动成果资料汇总)。其目的为1.作为成果发表时的原稿。2.留下记录作为将来技术的储存。3.作为公司内进行自主管理活动的交流资料。4.作为申请奖励时评价的参考资料。二、活动成果报告书的内容撰写活动成果报告书,最重要的一点是要充分了解活动圈活动的内容,把握要点地写出来。兹以下表明其内容,活动圈活动结果若能在大庭广众之前发表,将可以唤起主管与同事们深一层的理解与共鸣,激起他们跟着组成活动圈的欲望。,第十二节成果的发表,一、举行成果发表的理由(一)总结活动成果任何一种活动完结以后一定要整理出报告,成果发表就是报告成果的一种很好的方法。(二)为让更多的人了解发表活动的成果、完成后的喜悦或努力的过程,让更多的人了解,进一步被评价,可以使活动圈全体同仁尝到由此而生的喜悦。(三)造成自我启发的环境能在众人面前说话或善于发表的人可以说很少,即使现在已能在众人面前前滔滔不绝地说话的人,在开始的时候也会胆怯。但经过一次发表会后一定能够提升自己的表达能力。(四)造成相互启发的环境各圈在一起发表,可以交换彼此经验,了解努力的内容,因而提高了自主管理活动的水准。,二、发表者的决定有些圈在组成后立即决定发表者,然后展开活动;有的则在活动一段时间后再决定。一开始就决定发表者,虽然他可以有充足的时间准备,然而其他的圈员却很容易变成漠不关心,此点在决定时必须加以慎重考虑。另外,发表者可由圈长担任,也可由圈长以外的人担任。如何选择视各圈的情况而定,重要的是全员共同来体会发表,促进彼此间的合作。三、发表的准备(一)由活动圈全员参与成果发表并非仅仅是发表者的工作,发表者只是代表活动圈全体发表的。故必须集合活动圈全员的智慧,尽可能由全员来分担工作。(二)检讨发表内容发表的内容要由活动圈全员加以检讨,原则上是沿着问题解决的步骤来发表的。同时,发表的内容要尽量让听讲的人明白易懂,并且要把握重点,在限定的时间内完成。,(三)PPT、挂图等的使用成果发表是要将活动圈的活动内容让更多的人了解。因此,发表时如不能使人明白易懂,那么发表的效果就要打打折扣了。所以,要使用PPT和挂图、模型、实物展示等种种方法,使更多的人能够了解。PPT等是要将发表的重点表示出来,其主要内容如下,1.活动的主题等(1)主题。(2)活动圈名称。(3)圈长姓名。(4)活动圈成员。(5)发表者姓名。(6)过去实绩值或基准值的设定对象及期限。(7)目标值。(8)活动圈活动期间。,2.活动的经过内容(1)现状分析。(2)主要对策与期待效果。(3)改善内容。3.活动结果(1)实绩值。(2)效果。(3)今后的课题(反省)。,(四)撰写原稿以上发表的主要内容,最好以活动成果报告书为基础,简洁地将活动时的努力过程表现出来,一方面供发表预演时使用,另一方面印成册供听讲者参考。(五)进行预演发表者预先在圈员面前进行预演是很重要的。由主管及圈员一同对应注意的事项,如发表内容、发表的时间、发表的仪态等提出建议,将使发表更为出色。,四、发表的方法成果的发表是将活动圈活动时的经验、努力及成果等,在众人面前加以介绍,因此内容要尽量简单,要容易懂,重要的地方不可遗漏。虽然是同样的内容,由于发表方法的不同也会使听讲的人产生不同的感觉。具体地说,应注意的事项有(一)为使听讲的人可以了解,故要发表的事情宜充分整理,内容的要点要好好地摘出来,以听讲者的立场来发表。1.要顺序井然、口齿清晰、语词明了、语尾明确、不徐不急。2.向参加者说明的内容必须与挂图后投影机所示的图表纲要相互配合。(二)说明的内容要有顺序因为发表的时间有限,故发表的要点宜用红线画出,使大家容易看出来。(三)声音要宏亮(四)活用挂图,五、听取发表的方法(一)听讲方法的要点如下1.主题与目标值(1)问题是他们自行找出来的吗(2)提出问题的根据如何(3)主题与目标值是否具有挑战性2.现状分析(1)问题的原因与结果被好好地整理出来了吗(2)确实有效地利用各种数据资料吗(3)有效地利用了何种分析方法,3.对策(1)对策是针对重要的要因吗(2)对策具有独创性吗(3)是否活用于本身的工作问题上4.结果(1)对策与结果间的相互关系被整理出来了吗(2)表示效果的尺度适当吗(3)获得了什么样的无形效果5.效果的持续(1)有效的对策如何彻底地维持下去,6.活动的进行方法(1)有计划的展开活动吗(2)如何克服困难(3)适切地反省与检讨了吗(4)圈员的工作分配得很好吗7.发表的手腕(1)是否下工夫作出容易懂的挂图、挂表(2)发表内容整理地很好吗(3)发表者的仪态好吗,(二)在会场应注意的事项1.在发表者发表的过程中,不要随便出入会场。2.尽量积极地发问。3.发问时先举手,得到发表者的同意后,要站起来报出自己的工作单位、自己的姓名,然后再进行发问。4.对发表者发问要简单扼要,一次避免提出两个以上的问题。5.避免提出会刺伤发表者的问题。6.发表完结时要大家鼓掌,以慰劳发表者的辛苦。7.记下发表内容的重点,带回向自己的活动圈报告,讨论看看是否能加以应用。,自主管理活动有关的奖励制度有以下四种(1)活动完结的奖励(2)自主管理活动优秀单位表扬(3)自主管理活动贡献个人表扬(4)提案改善奖励以上前三种仅以自主管理活动为对象而制订的。后一种是适用于全公司内有关业务的改善。但大家在推行自主管理活动时所产生的新构想与成果,亦可以沿用该制度。,第十三节奖励,一、活动完结的奖励自主管理的一大特征是有奖制度。这种制度是将各位在发表会上所行的成果发表及综合整理所得的自主管理活动资料,有评审委员会给予适当的评价,并给予奖励以酬劳活动的努力。如此可以鼓励大家朝向另一个目标前进,更具信心地展开另一次活动,这便是此种制度的目的。(一)奖励的手续,(二)奖励种类及核定者详细内容请参见黑龙江建龙自主管理活动实施办法。二、中钢自主管理活动优秀单位表扬(一)二级优秀单位1.对象各一级单位内过去一年推行自主管理活动绩优之二级单位。2.推荐者各一级主管推荐自己内部之优秀单位。3.表扬者部门副总经理。4.时间每年第一次公司发表会。,三、中钢自主管理活动贡献个人表扬(一)对象支援自主管理活动的个人。(二)推荐者自主管理活动公司推行委员会。(三)表扬者总经理。(四)时间每年第一次公司发表会。,四、提案改善奖励详细内容请参见黑龙江建龙提案制度实施办法。自主管理活动的完结奖励,其评价著重于努力的程度。相反的,提案改善奖励则著重于直接效果。提案改善奖励是针对有预期效果而未实行的构想于实施后确定有了很好效果的提案给予奖励。,谢谢,联系电话010-83627047,