质量考核与奖惩控制程序.doc
河南省地质调查院/程序文件 编号QB 6.2-01 批准日期2000-11-15 修订日期2000-11-25 修订状态A/1 质量考核与奖惩控制程序 页码1/2 质量考核与奖惩控制程序 1 目的和范围 1.1 目的 质量考核与奖惩是对部门和职工完成质量目标和质量指标的考核,正确评估质量活动中取得的成绩和存在的问题,并实施质量奖惩的一种管理活动。 质量考核与奖惩是保证质量体系正常运行的重要措施和驱动力。奖励优秀是为了将质量体系建设做得更好,指明质量工作的努力方向;惩罚落后是为了更好地认识到质量工作的不足,达到警示全体,最大限度地减少质量问题的目的。因此,质量考核与奖惩是实施质量管理的一项十分重要的质量体系要素。 1.2 范围 质量考核与奖惩覆盖我院所进行的所有地质项目和所有质量体系责任人。 1.3 质量考核与奖惩的类型 1.3.1 质量考核按院对院属各部门、单位考核,各单位、各部门对班组考核及班组对职工考核三个层次进行。 1.3.2 考核内容分为两类即质量管理类和成果类。质量管理类侧重于考核单位有关质量体系要素是否健全,质量体系运行是否正常;成果类主要考核成果质量、工作质量。 1.3.3 奖惩对质量事故,特别是重大质量事故,要查明原因、性质、责任和所造成的损失程度包括经济损失、产品不安全因素引起的损失以及信誉损失等。对弄虚作假行为,即使未造成严重经济后果,也应从严惩罚。 1.3.4 奖惩考核要突出“质量否决权”的作用。质量否决权主要考核重要质量指标达到程度、重大事故、弄虚作假行为等方面。 2 职责 1 质量考核、奖惩归口管理部门为质管办。 2 质量管理类考核由院质管办负责,成果类考核由总工办负责。 3 财务部负责依据考核结果实施奖惩。 4 分院中心或项目组负责向总工办、质管办提供对基层班组及有关责任人的考核意见。 3 工作程序 1 由质管办组织考核项目组的质量管理体系落实情况,特别是质量组织健全情况以及是 河南省地质调查院/程序文件 编号QB 6.2-01 批准日期2000-11-15 修订日期2000-11-25 修订状态A/1 质量考核与奖惩控制程序 页码2/2 否配置了质量内审员、质验员,各种质量体系文件是否得到了贯彻落实。 2 由分院中心和项目组提交野外工作过程对班组和责任人的阶段性工作质量考核报告,作为质管办进行质量考核的依据之一。 3 总工办负责,质管办配合进行成果质量考核。 4 质管办负责、总工办和财务部配合,根据质量管理类和成果类考核结果确定奖惩的具体事宜。 5 由财务部具体执行奖惩结果。 6 质量考核与奖惩分定期与不定期两种不定期奖励质量特别突出,为质量改进作出突出贡献者;惩罚随时发现的重大质量问题责任人。定期的质量考核与奖惩在年终或项目结束时进行。 4 相关文件和术语 1 QB 6.3-01检验和试验控制程序。 2 QB 8.3-01不合格控制程序。 3 QB 8.5.2-01纠正措施控制程序。 4 QB 5.5.7-01质量记录控制程序。 5 QC 6.2-01河南省地质调查院质量管理奖惩办法。 6 QB 8.5.3-01纠正措施控制程序。 5 质量记录 地质调查项目质量体系考核表、质量体系文件落实考核表、班组工作质量考核表、重要岗位质量考核表、地质调查项目成果质量考核表、质量考核奖惩表。 地质调查项目的质量记录作为项目负责人年度质量考核依据之一,并记入个人技术档案;重要岗位责任人的考核记录作为责任人考核依据之一,记入个人技术档案。 8