关于思想政治工作在煤矿企业信访中的重要性分析(1).pdf

社科文化 361视界观OBSERVATION SCOPE VIEW 摘 要随着21世纪我国社会经济的快速发展， 煤矿企业为了提高经济效益， 需要发挥出思想政治教育工作的意义。 本文通过宣传政策法规、提升员工思想认知、约束员工行为、提高工作积极性，四个方面对思想政治工作在煤矿企 业信访中的作用进行了总结，并从构建长效机制、加强重视程度，两个方面对煤矿企业信访中思想政治教育的策略 进行了整理，希望为关注这一话题的人们提供参考。 关键词煤矿企业；信访接待；思想政治工作 信访工作关系到职工的切身利益 , 关系到企业稳定发展 全局 , 关系到社会主义和谐社会建设。思想政治工作在做好 信访工作中具有特殊重要的作用 , 是化解各种矛盾纠纷的重 要方法与手段。煤矿企业大多具有比较悠久的历史 , 遗留问 题多 , 时间跨度长 , 离退休职工多 , 加上近年煤炭市场行情 不景气 , 职工收入福利受到较大影响 , 各种现实矛盾与潜在 不稳定因素的暴露 , 都可能成为信访事件。因此 , 在切实解 决好各类信访事件的同时 , 要切实发挥思想政治工作的优势 , 把思想政治工作融入到信访工作当中。 一、思想政治工作在煤矿企业信访中的作用 1. 提升员工思想认知 思想政治工作在煤矿企业信访中应用时，能够提升员工 思想认知，第一，企业与员工具有相互依存的关系，但由于 二者为管理与被管理的关系，实际运营中存在一定的矛盾， 将思想政治工作融入到信访工作中时，能够使员工从理性的 角度分析自身与企业的关系，并按照相关规范制度约束自身 行为，提高自身思想认知。第二，将思想政治教育工作融入 到信访工作中之后，员工能够按照法律进行问题反馈，提高 煤矿企业信访质量，推进煤矿企业运行发展。 2. 教育作用 对煤矿企业进行改革与发展要将全体职工其力量与智慧 凝聚在一起，职工与企业之间休戚相关并相互依存，但是这 两者是管理以及被管理的一个关系，因而一定会有一些矛盾 存在，这不仅仅是因为企业的管理方面存在问题，也是由于 职工就企业其发展的战略以及管理的决策方面没有充分理解。 因而，在教育形势任务的方面进行加强，促使职工能够更好 的对企业其决策动机、发展与改革的方向理解，理性、积极 参与到企业的各项工作中。职工需要对个人与企业之间的关 系深刻理解，只有在企业快速发展与并提高经济效益时，才 能更好的保障职工其切身的利益。此外，还需要对教育法律 法规的知识方面进行加强， 职工要依规、 依法地对问题做反映， 以组织的程序为基准行使权利，在信访接待这一工作中做到 依法守纪，这样不仅是对自己负责，更是对国家、集体以及 他人负责。最后，出现部分上访的人员其要求太高，按照政 策与法规对问题进行处理之后依旧纠缠不清这一情况，信访 的工作人员需要更加地细致、耐心。做好思想政治这一工作， 将上访人员其思想的认识提高，教导他们要顾全大局、尊重 法律并尊重事实。 3. 提高工作积极性 当思想政治融入信访工作中时，煤矿企业员工能够提高 工作积极性，第一，由于信访工作的开展质量代表企业对员 工的重视程度， 当信访人员帮助员工解决问题、 给予员工鼓励， 能够激发出员工的工作积极性，构建良好的企业工作氛围， 推进煤矿企业运行发展。第二，信访者在劝导、宽慰员工心 理时，能够与员工构建出良好的关系，为员工讲解思想政治 内容，能够使员工在工作中顾全大局，行使自身权利，形成 工作责任意识。 4. 宣传作用 由于信访人员的文化素质差异 , 对国家政策法规以及企 业管理制度的理解各有不同。不少职工群众对国家大事以及 企业改革发展是关心的 , 但由于思想政治理论知识掌握不够 深入 , 在认识上存在偏差。所以 , 因为不知情 , 或者受人的 鼓动、唆使而上访的情况比较常见。这就要求煤矿企业有针 对性地加强宣传教育 , 通过广播、电视、网站、报刊、宣传 栏等宣传阵地 , 帮助职工群众提高政策理论水平 , 端正思想 认识 , 提高明辨是非能力 , 做到实事求是依法上访。落实煤 矿领导信访接待日制度 , 变上访为下访 , 及时了解职工诉求 , 把矛盾解决在萌芽状态。 二、煤矿企业信访中思想政治教育的策略 1. 加强重视程度 为了能够在煤矿企业信访中合理融入思想政治工作，需 要提高管理人员的重视程度，由于信访人员的工作态度直接 影响员工的工作积极性，为了发挥出信访工作的实际意义， 需要各部门之间能够加强联系，及时处理相关问题，提升企 业办事效率，优化员工满意度。但实际进行这一工作时，存 在信访者重视程度不高的问题，为了转变这一现状，发挥出 信访的实际含义，企业领导者可以构建完善的管理体系、惩 处制度，在检查管理中一旦发现存在不规范现象，立即进行 处罚，提高信访者的重视程度。例如员工与企业之间的矛 盾直接影响企业发展情况，但实际信访工作中越级上访、态 度不端正等问题较多， 为了达到调节矛盾的目的， 需要应用 “属 地管理、分级负责”的原则，达到减少信访矛盾、优化信访 工作质量的目的。 2. 多渠道性 矿党政想要将信访接待人员其思想政治这一工作做好， 仅仅依靠单个部门其力量显然是不够的，需要将各部门与社 会组织的力量结合起来，利用多个渠道开展工作，进而形成 思想政治这一工作中的合力，才能获得好的成果。积极地争 取到地方党政大力的支持，如果煤矿企业的信访接待这一工 作有地方党政去协助，得到地方党政的支持以及理解，这样 很多问题就能够迎刃而解。将共青团、女工委以及工会等各 个群团的作用充分发挥，以他们为依托紧密地与职工群众进 行联系的，并积极、有效的将信访职工其思想政治这一工作 做好。充分地对网络、板报以及宣传栏等这些载体进行利用， 对信访接待中法律法规这些方面的知识进行宣传，营造一个 风清气正的氛围。善于利用信访职工的亲属、老干部以及老 党员等人的影响力，与信访接待的部门一起将信访者其工作 做好，有利于将各种的问题和矛盾化解。 3. 多形式性 （下转第 363 页） 关于思想政治工作在煤矿企业信访中的重要性分析 高保军 （中国平煤神马集团平煤股份一矿，河南，平顶山 467000） 社科文化 363视界观OBSERVATION SCOPE VIEW （上接第 361 页） 将信访接待的人员其思想政治这一工作做好，就工作方法方 面并没有一成之规，也不能照搬固定模式，而是要以经济社 会的发展情况、企业实际等为依据，对各个性质信访接待的 事件进行区分，实施对应工作的形式。例如，就那些没有充 分理解政策的，需要对其教育与宣传政策方面进行加强，促 使上访的人员可以将其思想认识进一步提高；就那些生活困 难且求助无果的，需要帮助其切实地将实际困难解决，从精 神层面出发给予其安慰以及鼓励；就那些要求过高且将问题 解决后依旧不息访的，需要对其进行政策法规、法律的讲解， 必要时进行批评与教育。 4. 构建长效机制 煤矿企业信访中融入思想政治教育时，为了提高应用有 效性，需要构建长效机制，第一，信访工作质量直接影响煤 矿企业发展稳定性，为了保障这一工作能够持续稳定发展， 需要从长远角度构建信访形式，第一，煤矿企业管理人员可 以先总结信访工作中存在的问题，之后从思想政治教育角度 构建教育长效机制，达到协调企业与员工关系的目的，推进 煤矿企业运行发展，并提高市场竞争力。例如为了保障长 效机制能够得到合理应用，需要管理人员明确各时期信访工 作标准，引导信访者约束自身行为、工作形式，发挥出信访 的实际意义。 第二， 为了保障长效机制具有完整性、 可实现性， 企业领导者在构建之前，可以先查阅信访条例，之后按 照相关标准进进行管理，推进煤矿企业运行发展。 5. 多层次性 上访人员的文化素质、生活经历、年龄性格、思想状况 有很大差异性 , 要区分不同情况做好思想政治工作。坚持因 人而异 , 坚持多层次、多方位。有的上访人员 , 某一级组织 或者某一个人去做思想政治工作没有效果 , 而另一级组织或 者个人去做思想政治工作却能收到很好的效果。因此 , 要注 意分析上访者的关系、背景、工作情况、思想状况以及与信 访人的利害关系等方面的因素 , 找到问题的症结所在 , 找到 问题的突破口 , 有的放矢 , 因人施教 , 选择不同的方法分层 次开展思想政治工作 , 才能达到增进了解、化解矛盾、加强 团结的目的。 三、结论 综上所述，在煤矿企业信访中融入思想政治工作时，为 了进一步优化信访质量， 需要煤矿企业领导者提高重视程度， 发挥出思想政治教育的实际意义， 构建和谐、 稳定的信访氛围。 另外，将思想政治内容融入到信访工作中时，具有提高员工 思想认知、约束信访者行为等意义，领导者需要有针对性的 优化企业信访管理方式，帮助其形成良好的工作责任意识。 参考文献 [1] 代燕 . 思想政治工作在煤矿企业信访中的作用探析 [J]. 东 方企业文化， 20141035. [2] 颜景路 . 信访工作中的思想政治工作 [J]. 思想政治工作研 究，2009，1047-48. [3] 李丽萍 . 如何做好煤矿企业信访接待的思想政治工作 [J]. 东方企业文化，2015687-88. [4] 代燕 . 思想政治工作在煤矿企业信访中的作用探析 [J]. 东 方企业文化，20141035. 软件方面入手，最终实现的机组数据采集和水源热泵系统的 集中控制，最终达到系统无人值守的目的。 2. 完成矿山地表水系统的融合，实现远程集中控制和监 视 各分系统数据通过矿山地质表面外网管线的铺设，在保 存现场操作电脑的前提下，将控制信号和视频监控信号分别 传输到数据中心，实现了在同一的平台下对现场设备的集中 控制。 3. 增强矿山水系统的柔性 在绝大多数系统中都存在许多不确定的因素 , 矿山系统 也不例外。把一个系统适应不确定条件的能力称之为柔性。 为了在发生意外的情况下尽可能小地影响周围环境 , 使矿山 能够持续、健康发展 , 必须考虑矿山水系统的柔性问题。增 强系统柔性 , 不但要从本身做好各环节的衔接准备 , 更要与 矿山之外的相关系统保持和谐的疏通关系。当内部有空缺就 从外界输入 , 相反 , 当有多余则可输出 , 通过输入输出使矿 山水系统具备相当的缓冲能力 , 从而建立起相对稳定的水系 统 , 进而促进矿山的可持续发展。 4. 减少进入矿区的水量 采取必要的措施 , 尽可能地减少通过各种途径进入矿山 的水源 , 是预防矿山废水污染的重要途径。采取的措施通常 是在矿山边界开挖排水沟或引流渠 , 截断各种地表水进入矿 区、露天采场、矿石及废石堆积场 , 防止通过渗漏进入井下 ; 对废弃的凹地、与井下相通的塌陷裂隙、废弃钻孔、溶洞等 , 需要进行排水、填堵等复地工作 ; 对废石堆积地应进行必要 的密封 , 正在使用的堆积场也需要作适当防范处理。另外 , 应采取封闭矿坑、排水疏干、预先灌浆堵水、平整矿区、植 被固土等措施 , 最大限度地减少进入矿区的水量。 5. 革新生产工艺 地下开采时 , 选择能使顶板及上部岩层少产生或不产生 裂隙的方法 , 防止地表水经裂隙进入矿井 ; 露天开采时 , 下 边坡应留矿壁 , 防止地面水流入采场 , 并注意合理布置采场 排水沟。应采用不用水或少用水的生产工艺 , 不用或少用会 产生污染的原料、材料、生产工艺或设备。选矿方面应选择 污染程度小的工艺 , 选用高效、高选择性的药剂 , 减少药剂 投放量。 四、结论 采用的矿山水循环处理方法，相对于使用开式给水系统 能够充分改善设备循环水水质，矿山水循环系统无人值守系 统的实施和运行，标志着智慧矿山建设走了坚实的一部，该 系统的顺利完成，充分利用网络技术与现场设备的结合，最 大限度的挖掘人才的潜力，通过合理的人力资源配置，即完 成现场循环工作设备的远程操作，运行状态监控，基本故障 处理和日常的点巡检工作，通过现场操作模式的改变，提高 人员的业务水平，扩大业务范围，减轻工人劳动强度，改善 工人工作环境，使一线操作人员由人工岗位操作变为巡视处 理为主，适当减少一线人员配置，达到减员增效的目的。 参考文献 [1] 何倩 . 电视真人秀节目的发展与创新 [J]. 中国广播电视学 刊 ,20191163-64134. 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