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2011年二级建造师考试施工管理考试要点 一、本课程的知识体系 1.两大理论组织论与控制论 2.三大目标成本、进度与质量 3.两项职能项目策划与项目控制 4.八项任务成本控制、进度控制、质量控制、风险管理、资源管理、职业健康与环境管理、施工合同管理、建设项目信息管理 5.五大主体业主方、设计方、施工方、供货方与建设项目总承包方 二、本课程的考试重点 1.项目管理的基本原理和施工项目管理领域的目标控制和施工合同管理是本考试科目的核心知识(参见课本P1)。 2.本课程的授课内容,首先按照每节的重点精简以后加以强调(不再根据课本顺序、不再展开阐述、不再结合课本内容划重点),部分内容再结合具体题目加以分析应用。 第一节 施工管理概论 一、两个基本原理 1.动态控制原理 (1)动态控制原理是项目管理(或项目目标控制)的方法论; (2)动态控制的工作程序 第一步,项目目标动态控制的准备工作项目目标的制定与分解; 第二步,在项目实施过程中对项目目标进行的动态跟踪与控制(过程控制)收集、比较、分析、纠偏; 第三步,如有必要,进行项目目标的调整。 (3)项目目标控制划分为事前控制(主动控制)、事中控制(过程控制或动态控制)、事后控制(被动控制)。主动控制的核心工作是事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素,动态控制或过程控制的核心工作是定期进行项目目标的计划值和实际值的比较。 (4)动态控制的四项纠偏措施组织措施、管理措施、经济措施与技术措施,其中最重要的是组织措施。 (5)动态控制原理的应用重点在于目标的制定与分解,以及计划值与实际值的比较。 在进度控制中的应用施工进度目标通过编制施工总进度规划、施工总进度计划、项目各子系统和各子项目施工进度计划等进行逐层分解;对于计划值与实际值的比较具有前后的相对性。 在成本控制中的应用施工成本目标通过投标价的成本项(成本目标)、合同价的成本项(成本目标)、施工成本规划中的成本项(成本目标)、工程款支付中的成本项(成本目标)进行逐层分解; 对于计划值与实际值的比较具有前后的相对性。 在质量控制中的应用施工质量目标通过对组成施工质量的各元素的质量目标做出明确的定义(计划值),在施工过程中收集各元素质量的实际值,通过计划值与实际值的比较发现偏差并采取纠偏措施。 2.组织理论 (1)组织论是项目管理的母学科系统的目标决定了系统的组织,组织是目标能否实现的决定性因素。 (2)组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工(静态的组织关系),以及工作流程的组织(动态的组织关系),其中组织分工包括工作任务分工与管理职能分工两个方面的内容。 首先,组织结构模式反映了一个组织系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系,常用的组织结构模式包括 1) 职能组织结构属于传统的组织结构,每个工作部门可能有多个矛盾的指令源; 2) 线性组织结构源于军事组织系统,每个工作部门只有一个指令源; 3) 矩阵组织结构属于较新型的组织结构,每个工作部门有两个指令源,其适宜于大的组织系统;为避免纵向与横向工作部门指令的矛盾,其有三种运行模式横向工作部门指令为主的模式、纵向工作部门指令为主的模式、横向与纵向工作部门指令不分主次的模式。 其次,组织分工反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的工作任务分工和管理职能分工。工作任务分工是指在对项目管理任务进行详细分解的基础上,将各项管理任务落实到组织系统的各工作部门;管理职能分工是指对各工作部门所承担项目管理任务的管理职能进行分工(管理职能是指组成管理的各个过程或环节,包括提出问题、筹划、决策、执行和检查)。 最后,工作流程的组织反映了一个组织系统中各项工作之间的(前后、交叉以及平行等)逻辑关系。 (3)组织工具是组织论基本理论应用的手段和方法,基本的组织工具包括项目结构图、组织结构图、任务分工表、管理职能分工表、工作流程图与合同结构图等。 项目结构图是对一个项目的结构进行分解,其反映了一个项目的构成即工作对象之间的组织关系。 项目组织结构图反映了一个组织系统中各子系统和各元素(各工作部门和工作岗位)之间的组织关系。 工作任务分工表和管理职能分工表反映了项目管理任务和相应管理职能在各子系统和各元素(各工作部门和工作岗位)之间的分工或分配关系。 合同结构图反映了业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系。 二、两项管理 1.资源管理 (1)三种资源类型(人力资源、物资资源与财力资源); (2)两个管理层次(企业层次与项目层次); (3)三项管理内容(确定资源的选择、确定资源的分配计划、编制资源进度计划); (4)资源进度计划的三种类型(力求资源需求均衡的资源进度计划,重点考虑主导资源;符合资源约束条件的资源进度计划,重点满足工期条件;符合资源供应约束条件的资源进度计划,重点考虑主导资源)。 2.风险管理 (1)风险是指损失的不确定性,风险量是指不确定的损失程度和损失发生的概率大小。 (2)工程项目风险类型组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。 (3)风险管理的工作流程风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移。 三、建设项目管理 1.基本概念自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 2.项目过程建设工程项目的全寿命周期和实施期的组成内容(具体参见课本P11)。 3.管理主体五类管理主体,重点掌握项目总承包的形式和核心特征(具体参见课本P11和P15)。 4.管理任务七项管理任务(具体参见课本P12)。 四、其他知识(略) 1.工程建设监理的概念、范围、依据、规定、方法等; 2.项目经理的工作性质、任务、责任等。 第二节 施工成本控制 一、造价管理 1.建设工程定额 (1)按照编制程序和用途分类 (2)人工定额的编制条件和表现形式(具体参见课本P71) 2.建安工程计价办法 (1)工料单价法(定额计价方法) 工料单价的含义。 费用构成 1.以“直接费”为计算基础 2.以“人工费和机械费”为计算基础 3.以“人工费”为计算基础 一、直接费 1.11.2 1.1直接工程费 (某分项工程工程量 对应项目的定额基价) 1.1.1人工费 (某分项工程工程量 对应项目定额基价中的人工费) 1.1.2机械费 (某分项工程工程量 对应项目定额基价中的机械费) 1.1.3材料费 (某分项工程工程量 对应项目定额基价中的材料费) 1.2措施费 按规定标准计算 1.2.1人工费 按规定标准计算 1.2.2机械费 按规定标准计算 1.2.3材料费 按规定标准计算 1.2.4其他费用 按规定标准计算 二、间接费 2.12.2 2.1规费 (1.11.2) 相应费率 [(1.1.11.1.2)+(1.2.11.2.2)] 相应费率 (1.1.1+1.2.1) 相应费率 2.2企业管理费 三、利润 (一+二) 相应利润率 [(1.1.11.1.2)+(1.2.11.2.2)] 相应利润率 (1.1.1+1.2.1) 相应利润率 四、税金 (一+二+三) 相应税率 建安工程费用 一+二+三+四 (2)清单计价法(部分费用计价方法) 综合单价的含义。 1) 工程量清单的组成分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单;具体格式、内容及编制方法参见课本P64. 2) 工程量清单计价表的组成单位工程费汇总表、分部分项工程量清单计价表、措施项目清单计价表、其他项目清单计价表、零星工作项目计价表;具体格式、内容及编制方法参见课本P68. (3)综合单价法(全费用计价方法) 全费用单价的含义。参见课本P37. 3.建安工程费用的构成 (1)定额计价方法的费用构成 具体参见课本P29. (2)清单计价方法的费用构成 具体参见课本P67. 4.工程结算、工程价款变更与工程索赔 (1)工程结算方式、程序、预付款、进度款、动态结算; (2)工程价款变更三种规定参见课本P53. (3)工程索赔费用、范围、条件,具体参见课本P55. 二、成本管理 1.施工项目成本的组成内容 直接成本与间接成本的组成内容参见课本P38. 2.施工项目成本管理的任务 简要了解成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核的概念和相互关系。 3.施工项目成本计划的编制方法 (1)按施工成本组成编制的成本计划 (2)按子项目组成编制的成本计划 (3)按工程进度编制的成本计划 4.施工项目成本控制的方法偏差分析法或挣值法 (1)偏差的计算公式 已完工程实际施工成本(ACWP, actual cost of work pered) =已完工程量实际单位成本 已完工程计划施工成本(BCWP, budgeted cost of word pered) =已完工程量计划单位成本 拟完工程计划施工成本(BCWS, budgeted cost of word scheduled) =拟完工程量计划单位成本 成本偏差(CV, cost variance )=已完工程实际施工成本ACWP-已完工程计划施工成本BCWP 进度偏差(Ⅰ)=已完工程实际时间-已完工程计划时间 进度偏差(Ⅱ)(SV, schedule variance)=拟完工程计划施工成本BCWS-已完工程计划施工成本BCWP (2)偏差计算结果的分析 施工成本偏差为正表示成本超支,为负表示成本节约; 进度偏差(Ⅱ)为正表示工期拖延,为负表示工期提前。 (3)偏差分析的方法 横道图法、表格法、曲线法 5.施工项目成本分析的依据与方法 (1)成本分析的依据会计核算、业务核算和统计核算(概念区分参见课本P49)。 (2)成本分析的基本方法比较法、因素分析法、层次分析法、比率法。 (3)综合成本分析的方法大致了解。 第三节 施工进度控制 一、网络计划技术 1.网络计划的类型掌握常用的四种类型(具体参见课本P76)。 2.有关概念的理解 (1)工作之间的逻辑关系工艺关系与组织关系。 (2)虚工序既不消耗时间、也不消耗资源,只表示工序之间的逻辑约束关系的工序。 (3)肯定型网络计划与非肯定型网络计划 (4)关键线路(主要矛盾线)、关键工作(主要矛盾线上的工作)、总时差、自由时差(波浪线) (5)工期压缩的四项因素压缩关键工序、压缩持续时间对质量和安全影响不大的工作、压缩有充足备用资源的工作、缩短持续时间所需增加的费用最少的工作。 3.施工方进度控制的经济措施与技术措施(具体参见课本P80)。 4.建设项目总进度目标与总进度纲要(具体参见课本P85)。 5.建设工程项目进度计划系统的四个计划层次根据计划深度的划分、根据计划功能的划分、根据不同参与方的划分、根据不同计划周期的划分。 第四节 施工质量控制 一、施工质量保证体系 1.概述概念、关系、结构、特点 2.运行原理PDCA循环原理、全过程质量控制原理 二、施工质量预控的内容 1.施工质量计划预控作用、方式、特点、施工组织设计的分类与内容(具体参见课本P91)。 2.施工准备状态的预控分类、内容。 3.施工生产要素的预控(具体参见课本P94)。 三、施工质量的过程控制 1.质量检验方式、方法、一般内容(具体参见课本P96)。 2.检测试验(略) 3.隐蔽工程验收(具体参见课本P98)。 4.技术复核(略) 5.计量管理(略) 6.施工例会和质量控制活动(略) 7.施工质量不合格及其处理(具体参见课本P100)。 施工质量不合格 四、施工质量验收的内容 1.验收依据具体参见课本P100. 2.基本概念单位工程、检验批、质量验收项目的划分 3.验收标准与质量不符合要求的处理方法 具体参见课本P101. 4.竣工验收组织、备案(具体参见课本P103)。 五、施工质量事故 1.分类具体参见课本P101. 2.处理程序、要求、方式(具体参见课本P105)。 六、工程质量的政府监督 1.监督依据与主要职能具体参见课本P107. 2.质量监督的主要内容(略) 七、企业质量管理体系的建立与运行 1.质量管理的八项原则(略) 2.质量管理体系文件组成、质量手册、程序文件(具体参见课本P110)。 3.质量管理体系的建立程序、内部审核的目的(具体参见课本P111)。 4.质量管理体系的运行质量认证、质量管理体系认证的程序(具体参见课本P112)。 第五节 建设工程职业健康安全与环境管理 一、基本概念 1.职业健康安全(具体参见课本P114) 2.环境 3.职业健康安全与环境管理14方面的管理任务 二、职业健康安全管理体系与环境管理体系 1.两个管理体系标准(具体参见课本P117) 2.管理体系要素组成 3.管理体系一体化HSE管理体系。 三、施工安全控制 1.安全概念(不可接受损害风险的内涵,具体参见课本P120) 2.安全控制概念、目标、特点、程序、基本要求(具体参见课本P121) 3.安全措施计划概念、范围、编制程序(具体参见课本P123) 4.其他危险源的概念、分类、关系,风险量、风险分级及其相应的控制措施,安全技术交底的主要内容,施工现场安全管理规定,安全检查的类型、主要内容,建设工程职业健康安全事故的分类、处理及工伤的认定。 四、文明施工与环境保护 1.文明施工概念、内容、基本要求(具体参见课本P137) 2.环境保护大气污染、水污染、噪声污染、固体废物污染的分类、危害、控制措施。 第六节 施工合同管理 一、施工合同的主要内容 1.合同类型发包人与承包人的区分、国内外的有关施工承包合同示范文本。 2.施工承包合同内容、解释顺序、发包方的责任与义务、承包方的责任与义务、进度及质量与费用控制方面的主要条款(具体参见课本P144)。 3.专业承包合同含义、工程承包方的责任与义务、专业工程分包人的责任与义务、有关条款(具体参见课本P151)。 4.劳务分包合同 含义、工程承包方的责任与义务、劳务分包人的责任与义务、有关条款(具体参见课本P152)。 二、合同履行的主要内容 1.合同跟踪含义、对象、偏差分析与处理(具体参见课本P154)。 2.合同变更原因、范围、程序、责任划分(具体参见课本P156)。 3.合同索赔概念、主体、起因,分类、索赔依据、证据、程序(具体参见课本P160)。 三、其他内容 1.施工任务委托的主要模式 (1)平行承发包模式含义、特点(具体参见课本P162)。 (2)施工总承包模式含义、特点。 (3)施工总承包管理模式含义(注意与施工总承包模式的区别,重点在于程序与合同关系、合同价格,具体参见课本P165)、特点。 类型 费用控制 进度控制 质量控制 合同管理 组织与协调 平行承发包模式 对投资的早期控制不利。 有利于缩短建设周期。 符合“他人控制原则”,但合同界面较多。 合同管理工作量大,对业主不利。 业主工作量大,对业主不利,这是其致命的弱点。 施工总承包模式(GC) 有利于投资的早期控制。 建设周期较长,这是其最大缺点。 业主对施工总承包单位的依赖较大。 减少合同管理工作量,对业主有利。 业主工作量小,对业主有利。 施工总承包管理模式(MC) 由业主与分包单位签约,风险较大。 可提前开工,有利于缩短建设周期。 既符合“他人控制原则”,又减轻了业主工作量。 合同管理工作量大,对业主不利。 业主工作量小,对业主有利。 2.按照计价方式分类的施工合同类型及其选择 (1)总价合同含义、分类、特点、适用条件(具体参见课本P168)。 (2)单价合同含义、分类、特点、适用条件(具体参见课本P169)。 (3)成本加酬金合同 含义、分类、特点、适用条件(具体参见课本P169)。 3.其他合同类型(略) 第七节 建设工程项目信息管理 一、基本概念 1.信息及其表达形式参见课本P174. 2.建设工程项目信息管理的核心技术基于网络的信息处理平台。 3.信息化与工程管理信息化 4.工程管理的信息资源组织类、管理类、经济类、技术类、法规类信息资源。 5.信息技术在工程管理中应用的发展阶段单项程序、程序系统(MIS系统)、程序系统的集成、基于网络平台的工程管理。 6.工程管理信息化的意义(略)注意传统方式与现代方式(PIP)的区别。 二、建设工程项目信息管理的主要内容(略) 三、建设工程项目信息管理部门的主要任务具体参见课本P237.