国家职业技能标准——家用电子产品维修工.pdf

国家职业技能标准国家职业技能标准 职业编码职业编码4-12-03-024-12-03-02 家用电子产品维修工 （2020 年版） 中华人民共和国中华人民共和国人力资源和社会保障部人力资源和社会保障部制定制定 说说明明 为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能等级评价 提供依据，依据中华人民共和国劳动法，适应经济社会发展和科技进步的客 观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部委托四 川省职业技能鉴定指导中心、四川长虹电器股份有限公司组织有关专家，制定了 家用电子产品维修工国家职业技能标准（以下简称标准）。 一、本标准以中华人民共和国职业分类大典为依据，严格按照国 家职业技能标准编制技术规范有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核 心” 为指导思想，对家用电子产品维修从业人员的职业活动内容进行规范细致描 述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。 二、本标准依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、三 级/高级工、二级/技师和一级/高级技师五个等级，包括职业概况、基本要求、 工作要求和权重表四个方面的内容。 三、本标准编制工作在人力资源社会保障部职业能力建设司、职业技能 鉴定中心的指导下，由四川省职业技能鉴定指导中心、四川长虹电器股份有限公 司、 四川快益点电器服务连锁有限公司何金华技能大师工作室具体组织实施。主 要起草人有何金华、任森成、尹华武、贾伟、杨贵军、刘亚光。 四、本标准审定单位有青岛海信电子产业控股股份有限公司、康佳集 团股份有限公司、 深圳安时达技术服务有限公司、 青岛海尔多媒体有限公司、 TCL 电子控股有限公司、四川长虹电器股份有限公司、四川虹微技术有限公司、四川 湖山电器股份有限公司等。主要审定人员有魏从明、李方健、谢伟锦、杨国柱、 王庆涛、陈国浩、毛奎章、马铁桥、龚平、魏路军。 五、 本 标准 制定过程中， 得到人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心、 中国劳动社会保障出版社有限公司、四川省职业技能鉴定指导中心等单位，荣庆 华、王小兵、孙亚、魏忠孝、罗曼奕等有关专家的指导和大力支持，在此一并感 谢。 六、本标准业经人力资源社会保障部批准，自公布之日起施行。 家用电子产品维修工 国家职业技能标准 （2020 年版） 1职业概况 1.1职业名称 家用电子产品维修工 1.2职业编码 4-12-03-02 1.3职业定义 使用高频、超高频振荡器、示波器、万用表等仪器仪表，对家用电视机、 录像机、音响等家用电子产品进行调试、检测、拆装、维护、修理的人员。 1.4职业技能等级 本职业或相关职业共设五个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、 三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。 1.5职业环境条件 室内、外，常温。 1.6职业能力特征 无色盲、色弱、听觉障碍。应具有较强的观察、分析、计算、推理、判断 能力、学习能力和表达能力，空间感强，手指、手臂灵活，动作协调性好。 1.7普通受教育程度 高中毕业（或同等学力） 1.8培训参考学时 五级/初级工 150 标准学时；四级/中级工 130 标准学时；三级/高级工、二 级/技师、一级/高级技师 120 标准学时。 1.9职业技能鉴定要求 1.9.1申报条件 具备以下条件之一者，可申报五级/初级工 （1） 经本职业或相关职业 ①初级正规培训达规定标准学时数， 并取得结 （毕） 业证书。 （2）累计从事本职业或相关职业工作 1 年（含）以上。 （3）本职业或相关职业学徒期满。 具备以下条件之一者，可申报四级/中级工 （1） 取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书 （技能等级证书） 后， 累计从事本职业或相关职业工作 3 年（含）以上，经本职业或相关职业中级正规 培训达规定标准学时数，并取得结（毕）业证书。 （2） 取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书 （技能等级证书） 后， 累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。 （3）累计从事本职业或相关职业工作 6 年（含）以上。 （4）取得技工学校本专业或相关专业 ②毕业证书（含尚未取得毕业证书的在 校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业 学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。 具备以下条件之一者，可申报三级/高级工 （1） 取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书 （技能等级证书） 后， 累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上，经本职业或相关职业高级正 规培训达规定标准学时数，并取得结（毕）业证书。 （2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后， 累计从事本职业或相关职业工作 5 年（含）以上。 （3）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）， 并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业 生）；或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）， 并具有经评估论证、 以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕 业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。 （4）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业 四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业或 ①相关职业从事音频、视频、智能电子产品及相关配套设备制造、调试及维修的人员，下同。 ②相关专业电子技术应用、电子信息工程技术、机电一体化技术、电气自动化技术、电气自动化设备安 装与维修、物联网应用技术、计算机网络技术等，下同。 相关职业工作 2 年（含）以上。 具备以下条件之一者，可申报二级/技师 （1） 取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书 （技能等级证书） 后， 累计从事本职业或相关职业工作 3 年（含）以上，经本职业或相关职业技师正 规培训达规定标准学时数，并取得结（毕）业证书。 （2）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后， 累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。 （3）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）的 高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 3 年（含） 以上； 或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，累计从事本职 业或相关职业 2 年（含）以上。 具备以下条件者，可申报一级/高级技师 （1）取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后， 累计从事本职业或相关职业工作 3 年（含）以上，经本职业或相关职业高级技 师正规培训达规定标准学时数，并取得结（毕）业证书。 （2）取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后， 累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。 1.9.2鉴定方式 鉴定方式分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以闭 卷笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业或相关职业应掌握的基 本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作、模拟操作等方式进行，主 要考核从业人员从事本职业或相关职业应具备的技能水平； 综合评审主要针对技 师和高级技师，通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。 理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达 60 分（含） 以上者为合格。 1.9.3监考人员、考评人员和考生配比 理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于 115，且每个考场不少于 2 名监考人员； 技能考核中的考评人员与考生配比不低于 15， 且考评人员为 3 人 （含）以上单数；综合评审委员为 3 人（含）以上单数。 1.9.4鉴定时间 理论知识考试时间不少于 120min；技能考核时间五级/初级工、四级/中 级工、三级/高级工不少于 120min，二级/技师、一级/高级技师不少于 150min； 综合评审时间不少于 30min。 1.9.5鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行；技能考核场地每个工位必须配备工作台和 工作椅（凳）、模拟故障机、电源插座（两孔、三孔）、仪器仪表、设施、工具 和材料，场地通风条件良好，光线充足，用电安全。 2基本要求 2.1职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则 1遵纪守法，忠于职守，敬业爱岗，履行职责。 2工作认真，精益求精，积极进取，勤奋钻研。 3团结协作，遵守规程，爱护设备，文明服务。 2.2基础知识 2.2.1 电工、电子基础知识 （1）交、直流电路基础知识。 （2）供电与用电基础知识。 （3）电路基本元器件名称与代号识别知识。 （4）电路基本元器件特性与基础应用知识。 2.2.2 电子装配基础知识 （1）工艺文件识读知识。 （2）导线的加工知识。 （3）元器件引线的预处理与插装知识。 （4）元器件焊接工艺知识。 2.2.3 计算机网络与应用基础知识 （1）计算机网络组成、分类、功能基础知识。 （2）广域网与局域网技术基础知识。 （3）网络传输介质与设备基础知识。 2.2.4 安全与环保基本知识 （1）安全生产基本知识。 （2）事故与事故隐患基本知识。 （3）危险与危险源基本知识。 （4）事故预防与控制基本知识。 （5）环境、环境污染、环境保护基本知识。 2.2.5相关法律、法规知识 （1）中华人民共和国劳动法相关知识。 （2）中华人民共和国劳动合同法相关知识。 （3）中华人民共和国安全生产法相关知识。 （4）中华人民共和国环境保护法相关知识。 （5）中华人民共和国产品质量法相关知识。 （6）中华人民共和国标准化法相关知识。 （7）中华人民共和国固体废物污染环境防治法相关知识。 （8）中华人民共和国消费者权益保护法相关知识。 （9）中华人民共和国消防法相关知识。 3.3.工作要求工作要求 本标准对五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高 级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 家用电子产品维修工包含家用视频产品维修工、家用音频产品维修工 2 个 工种。因“技能要求”中的部分内容为选考项，将视频产品维修工、 音频产品 维修工所考核技能要求分别标注为A、B，未标注的技能要求为共同考核项。 3.13.1五级五级/ /初级工初级工 职业 功能 工作内容技能要求相关知识要求 1. 工 作准 备 1.1 设备、工 具准备 1.1.1 能辨识万用表、电源接地测试 仪等测试设备 1.1.2 能校正、保养和使用万用表 1.1.3 能辨识和使用普通电烙铁、旋 具、镊子、钳子等工具 1.1.4 能拆装普通电烙铁、保养烙铁 头、更换烙铁芯 1.1.1 常用设备、工具分类知识 及使用方法 1.1.2 万用表校正、使用和维护 保养知识 1.1.3 普通电烙铁拆装及保养知 识 1.2 材料、 防 护准备 1.2.1 能辨识焊锡丝、松香等焊接材 料 1.2.2 能对电烙铁进行防护 1.2.1 电烙铁焊接材料分类与选 用知识 1.2.2 电烙铁安全使用与防护注 意事项 2. 安 装与 调试 2.1 产品安装 2.1.1 能测试安装场地市电电源 2.1.2能使用工具对电视机进行座装 并与指定的音视频源设备连接（A） 2.1.3能使用支架和按桌面正投方式 安装非短焦投影机主机及配套屏 幕，并与指定的音视频源设备连接 （A） 2.1.4能将机顶盒连接到指定的播放 设备（A） 2.1.5 能制作音响系统所需连接线 （B） 2.1.6 能将话筒、卡拉 OK 机连接到 指定的后级设备（B） 2.1.7 能将纯前置放大器、模拟调音 台连接到指定的输入输出设备（B） 2.1.8 能将定阻、定压功率放大器与 2.1.1 安装场地市电源测试方法 2.1.2 电视机产品分类知识、基 本工作原理、外部端口功能、传 输信号格式、 支架分类及桌面座 架安装操作流程（A） 2.1.3 投影机产品分类知识、基 本工作原理、外部端口功能、传 输信号格式、 支架分类和非短焦 投影机桌面正投安装流程（A） 2.1.4 投影屏幕分类及安装操作 流程（A） 2.1.5 机顶盒产品分类知识、基 本工作原理、外部端口功能、传 输信号格式（A） 2.1.6 音响系统连接线类型、规 格、制作知识（B） 定阻、定压音箱连接（B）2.1.7话筒分类知识、 卡拉OK机、 纯前置放大器、 模拟调音台面板 功能及连接方法（B） 2.1.8功率放大器输出形式分类、 面板结构知识（B） 2.1.9 音箱分类及音箱与功放匹 配连接知识（B） 2.2 产品调试 2.2.1 能辨识遥控器的类型 2.2.2 能将射频遥控器、蓝牙遥控器 与产品进行对码操作 2.2.3能将具备网络接收功能的电视 机、投影机、机顶盒与互联网连接 （A） 2.2.4 能对电视机主页菜单、图像菜 单、声音菜单、信号源选择等主要 功能进行调试操作（A） 2.2.5 能对非短焦投影机主页菜单、 图像菜单、声音菜单、信号源选择、 投射尺寸、焦距等主要功能进行调 试（A） 2.2.6能设置机顶盒参数进行节目搜 索（A） 2.2.7能设置机顶盒升级频点参数并 进行在线升级（A） 2.2.8 能通过电视机、投影机、机顶 盒的 USB 等接口播放外部存储设备 的音视频等媒体资源。（A） 2.2.9 能调试和使用话筒、卡拉 OK 机（B） 2.2.10能调试和使用纯前置放大器、 模拟调音台（B） 2.2.11 能调试和使用定阻、定压功 率放大器（B） 2.2.1 电子产品遥控器分类知识 2.2.2 射频遥控器、蓝牙遥控器 对码操作方法 2.2.3 电视机、投影机、机顶盒 与互联网连接方法（A） 2.2.4 电视机、投影机、机顶盒 主页菜单调试操作要点（A） 2.2.5 图片、音视频等媒体资源 通在电视机、投影机、机顶盒上 播放操作方法（A） 2.2.6 话筒、卡拉 OK 机、纯前置 放大器、 模拟调音台调试与维护 要求（B） 2.2.7 定阻、定压功率放大器调 试与维护要求（B） 3. 故 障维 修 3.1 故障判断 3.1.1 能判断产品外部供电故障 3.1.2 能判断产品遥控、键控等控制 故障 3.1.3 能判断电视机、投影机、机顶 盒图像与声音故障（A） 3.1.1 电视机、投影机、机顶盒 的图像、声音、外部电源供电、 网络接收、 遥控等方面故障判断 方法（A） 3.1.2 音响系统外部电源供电、 3.1.4 能判断电视机、投影机、机顶 盒网络接收故障（A） 3.1.5能判断音响系统连接线路故障 （B） 3.1.6 能判断有线话筒、无线话筒故 障（B） 连接线路、 遥控等方面故障判断 方法（B） 3.1.3 有线话筒、无线话筒工作 原理及整体故障判断方法（B） 3.2 故障处置 3.2.1 能拆卸和焊接直插式阻容、感 性、半导体、开关等元器件 3.2.2 能排除产品遥控器故障 3.2.3能排除产品外部供电系统故障 3.2.4 能调试用户菜单排除电视机、 投影机图像、声音相关故障（A） 3.2.5 能排除电视机、投影机外部信 号输入线路故障（A） 3.2.6 能排除电视机、投影机、机顶 盒外接存储设备内图片、音视频等 媒体资源无法播放故障（A） 3.2.7能对音响系统连接线进行更换 操作（B） 3.2.8 能拆装有线话筒，并维修有线 话筒电路故障（B） 3.2.9 能拆装无线话筒，并排除模块 故障（B） 3.2.1 各类直插式元器件焊接与 拆卸操作知识 3.2.2 遥控器基本工作原理及整 体故障判断方法 3.2.3 电视机、投影机、机顶盒 主机、 音响设备外部供电系统故 障排除方法 3.2.4 电视机、投影机用户菜单 各调试说明及操作方法（A） 3.2.5 电视机、投影机输入信号 传输格式及线路故障处理方法 （A） 3.2.6 电视机、投影机、机顶盒 外接 USB 存储设备及图片、 音视 频等媒体资源知识与故障排除 方法（A） 3.2.7 音响系统连接线更换方法 （B） 3.2.8 有线话筒结构、电路组成 及故障排除流程（B） 3.2.9 无线话筒结构、模块组成 及故障排除流程（B） 4. 质 量检 验与 信息 处理 4.1 质量检验 4.1.1 能检查直插元器件焊接质量 4.1.2能对电视机座装质量进行检查 （A） 4.1.3能检查非短焦投影机主机支架 安装和桌面正投安装质量（A） 4.1.4 能检查投影幕布安装质量（A） 4.1.5 能检查话筒、卡拉 OK 机、纯 前置放大器、模拟调音台、功率放 大器连接与调试质量（B） 4.1.6 能检查有线话筒、无线话筒维 4.1.1 直插元器件焊接质量检查 内容及要求 4.1.2 电视机座装检查内容及要 求（A） 4.1.3 非短焦投影机主机支架安 装和按桌面正投安装检查内容 及要求（A） 4.1.4 投影幕布安装检查内容及 要求（A） 4.1.5 话筒、卡拉 OK 机、纯前置 修质量（B）放大器、模拟调音台、功率放大 器连接与调试质量查验要求 （B） 4.1.6 有线话筒、无线话筒维修 质量检验要求（B） 4.2 信息处理 4.2.1 能现场记录安装、维修时间信 息 4.2.2 能现场记录产品型号、产品序 列号、故障现象、故障部位、处理 措施等产品和故障信息 4.2.1 现场手工记录日期信息、 产品信息、 故障信息记录方法和 要点 3.23.2四级四级/ /中级工中级工 职业 功能 工作内容技能要求相关知识要求 1. 工 作准 备 1.1 设备、工 具准备 1.1.1 能辨识和保养恒温电烙铁、便 携式热风枪等焊接工具 1.1.2能设置恒温电烙铁等调温工具 的工作参数 1.1.3 能辨识、调试和使用示波器 1.1.4能辨识和使用冲击钻、 水平仪、 钳子、扳手、套筒等安装工具和物 料（A） 1.1.5 能辨识并调试毫伏表、音频信 号发生器、失真仪等音频专用测试 设备（B） 1.1.1 恒温电烙铁、便携式热风 枪等贴片元器件焊接工具分类 和保养知识 1.1.2 恒温电烙铁温度、热风枪 设置及调试方法 1.1.3 示波器面板功能、调试、 使用、维护和保养知识 1.1.4 安装工具分类及使用方法 （A） 1.1.5 毫伏表、音频信号发生器、 失真仪等音频专用测试设备的 调试、使用、维护保养知识（B） 1.2 材料、 防 护准备 1.2.1 能辨识和选用焊膏、助焊剂等 焊接用料 1.2.2 能对人体、焊接工具、工作台 等工作环境采取防静电措施 1.2.1 焊膏、助焊剂储备及使用 注意事项 1.2.2 人体、焊接工具、工作台 等工作环境的静电防护知识 2. 安 装与 调试 2.1 产品安装 2.1.1能根据需要确定安装位置及高 度（A） 2.1.2能使用工具对电视机进行挂装 （A） 2.1.3 能对短焦投影机进行座装，并 安装配套屏幕（A） 2.1.4 能将点歌机、光盘播放机、硬 盘播放机连接到指定的后级音响设 备（B） 2.1.5 能将均衡器、 移频器、 效果器、 分区控制器、监听器、压限器、电 源时序器连接到指定的输入输出设 备（B） 2.1.1 电视机、投影机挂装位置 和高度确认方法（A） 2.1.2 电视机挂架分类及挂装操 作流程（A） 2.1.3 短焦投影机座装操作流程 及配套屏幕安装方法（A） 2.1.4 音源设备分类知识（B） 2.1.5 点歌机、光盘播放机、硬 盘播放机的功能、结构知识，面 板接口连接方法（B） 2.1.6 均衡器、移频器、效果器、 分区控制器、监听器、压限器、 电源时序器的功能、结构知识， 面板接口连接方法（B） 2.2 产品调试 2.2.1能调试与音视频产品连接的家 用路由器 2.2.2 能进入电视机、投影机、机顶 盒工厂模式并对各参数进行调试 （A） 2.2.1 家用路由器连接与调试知 识 2.2.2 电视机、投影机、机顶盒 工厂模式参数调试知识（A） 2.2.3 短焦投影机座装方法及调 2.2.3能对座装的短焦投影机进行调 试（A） 2.2.4能通过外接存储设备对产品进 行软件升级操作（A） 2.2.5 能调试和使用点歌机、光盘播 放机、硬盘播放机（B） 2.2.6能调试和使用均衡器、 移频器、 效果器、分区控制器、监听器、压 限器、电源时序器（B） 2.2.7 能辨别音响设备输入、 输出灵 敏度、输出功率、失真度、频率响 应等技术指标（B） 试要求（A） 2.2.4 电视机、投影机、机顶盒 软件升级操作知识（A） 2.2.5 点歌机、光盘播放机、硬 盘播放机技术参数及其调试知 识（B） 2.2.6 均衡器、移频器、效果器、 分区控制器、监听器、压限器、 电源时序器等音响系统周边设 备技术参数及其调试知识（B） 2.2.7 音响技术主要指标（B） 3. 故 障维 修 3.1 故障判断 3.1.1 能识读电子产品电路原理图 3.1.2 能拆装电视机、投影机、机顶 盒外壳（A） 3.1.3 能判断电视机电源、主板、逻 辑、背光、显示屏、遥控接收、键 控、WIFI 等组件故障（A） 3.1.4 能判断投影机电源、主板、光 机、遥控接收、键控、WIFI 等组件 故障（A） 3.1.5能判断短焦投影机正投出现的 图像失真故障（A） 3.1.6 能判断机顶盒电源、主板、显 控、CA 等组件故障（A） 3.1.7 能检查投影机镜头、风扇、散 热器、防尘滤网表面洁净状态（A） 3.1.8 能根据声音效果判断高音、 中 音、低音故障（B） 3.1.9 能判断硬盘播放机、点歌机整 体及电路模块故障B） 3.1.10 能判断纯前置放大器、卡拉 OK 机、模拟调音台、集成模块式功 率放大器故障（B） 3.1.11 能判断音箱整体及扬声器单 元电路故障（B） 3.1.1 电子产品电路原理图的识 读知识 3.1.2 电视机、投影机、机顶盒 外壳拆装流程及注意事项（A） 3.1.3 电视机、投影机主机、机 顶盒组成结构， 各组件信号流程 及故障判断流程（A） 3.1.4 短焦投影机正投图像失真 故障判断方法（A） 3.1.5 投影机主机镜头、风扇、 散热器、 防尘滤网部件表面检查 要点（A） 3.1.6 高、中、低音听音辨别知 识（B） 3.1.7 硬盘播放机、点歌机的结 构、工作原理、信号流程及整体 与电路模块故障判断方法（B） 3.1.8纯前置放大器、 卡拉OK机、 模拟调音台、 集成模块式功率放 大器的结构、工作原理、信号流 程， 整体与电路元器件故障判断 方法（B） 3.1.9 音箱及扬声器单元电路结 构及其故障判断方法（B） 3.1.10 限流器使用方法（B） 3.2 故障处置 3.2.1能拆卸和焊接贴片式阻容元器 件、 感性元器件、 半导体元器件 （除 集成电路外）、开关、接插件 3.2.2 能更换电视机电源、主板、逻 辑、背光、显示屏、遥控接收、键 控、WIFI 等（除背光组件和显示屏 组件外）故障组件（A） 3.2.3 能更换投影机电源、主板、光 机、遥控接收、键控、WIFI 等故障 组件（A） 3.2.4 能对投影机镜头、风扇、散热 器、防尘滤网进行除尘操作（A） 3.2.5 能更换机顶盒电源、主板、显 控、CA 等故障组件（A） 3.2.6 能更换硬盘播放机、点歌机故 障组件B） 3.2.7能对点歌机等音响产品进行软 件升级操作（B） 3.2.8 能对纯前置放大器、卡拉 OK 机、模拟调音台、集成模块式功率 放大器电路故障元器件进行更换 （B） 3.2.9能对音箱扬声器单元电路部件 进行更换或维修（B） 3.2.1 贴片式阻容元器件、感性 元器件、半导体元器件（除集成 电路外） 、 开关、 接插件的结构、 型号、焊接和拆卸操作知识 3.2.2 电视机、投影机主机、机 顶盒各故障模块拆装工艺流程、 更换 （代换） 方法与注意事项 （A） 3.2.3 投影机主机镜头、风扇、 散热器、 防尘滤网除尘操作方法 （A） 3.2.4 硬盘播放机、点歌机故障 组件拆装工艺、 更换方法与注意 事项（B） 3.2.5 点歌机等音响产品软件升 级操作方法（B） 3.2.6纯前置放大器、 卡拉OK机、 模拟调音台、 集成模块式功率放 大器元器件更换注意事项（B） 3.2.7 音箱扬声器单元故障部件 更换或维修方法（B） 4. 质 量检 验与 信息 处理 4.1 质量检验 4.1.1 能检查贴片元器件焊接质量 4.1.2 能对电视机挂装、短焦投影机 座装、投影屏幕安装质量进行检查 （A） 4.1.3 能对电视机、投影机、机顶盒 组件更换质量进行检查（A） 4.1.4 能检查点歌机、光盘播放机、 硬盘播放机、均衡器、移频器、效 果器、分区控制器、监听器、压限 器、 电源时序器连接及调试质量 （B） 4.1.5 能对硬盘播放机、点歌机故障 组件更换质量进行检查B） 4.1.6能检验点歌机等音响产品软件 升级质量（B） 4.1.1 贴片元器件焊接质量检查 内容及要求 4.1.2 电视机挂装、短焦投影机 座装、 投影屏幕安装质量检查内 容及要求（A） 4.1.3 电视机、投影机、机顶盒 组件更换质量查验要点（A） 4.1.4 点歌机、光盘播放机、硬 盘播放机、均衡器、移频器、效 果器、分区控制器、监听器、压 限器、 电源时序器连接及调试查 验要点B） 4.1.5 硬盘播放机、点歌机故障 组件更换质量查验要点B） 4.1.7 能检查纯前置放大器、 卡拉 OK 机、模拟调音台、集成模块式功率 放大器、音箱电路维修质量（B） 4.1.6 点歌机等音响产品软件升 级成功判断方法（B） 4.1.7纯前置放大器、 卡拉OK机、 模拟调音台、 集成模块式功率放 大器、 音箱电路维修质量查验要 点（B） 4.2 信息处理 4.2.1 能将安装、维修等日期信息录 入计算机等软件系统 4.2.2 能将产品型号、产品序列号、 故障现象、故障部位、处理措施等 产品和故障信息录入计算机等软件 系统 4.2.1 计算机等软件工具记录日 期信息、产品信息、故障信息方 法和要点 3.33.3三级三级/ /高级工高级工 职业 功能 工作内容技能要求相关知识要求 1. 工 作准 备 1.1 设备、 工具准备 1.1.1 能辨识热风焊台等焊接工具 1.1.2 能设置热风焊台等调温工具的 工作参数 1.1.1 热风焊台工具分类、参数 设置及调试方法 1.2 材料、 防护准备 1.2.1 能制作卫星机顶盒信号传输馈 线与 F 头（A） 1.2.2 能确定卫星机顶盒接收天线安 装方位（A） 1.2.3 能辨识数字音频设备驱动软件 （B） 1.2.4 能准备数字音频设备驱动软件 运行环境（B） 1.2.5 能安装数字音频设备驱动软件 到 PC 端（B） 1.2.6 能将调试用 PC 与数字音频设备 物理连接（B） 1.2.1 卫星机顶盒信号传输馈线 与 F 头制作方法（A） 1.2.2 卫星机顶盒接收天线安装 方位识别知识（A） 1.2.3 数字音频设备驱动软件分 类与作用（B） 1.2.4 数字音频设备驱动软件运 行环境要求（B） 1.2.5 数字音频设备驱动软件安 装方法（B） 1.2.6PC 与数字音频设备物理 连接分类与操作方法（B） 2. 安 装与 调试 2.1 产品安 装 2.1.1 能按顺序装配卫星接收天线组 件（A） 2.1.2 能将卫星接收天线与机顶盒主 机进行连接（A） 2.1.3 能对投影机进行吊投安装（A） 2.1.4 能连接数字调音台、数字音频处 理器、音频矩阵控制器、音频解码器、 数字声反馈抑制器、数字智能中心到 指定设备（B） 2.1.5 能连接手拉手会议系统、无纸化 会议系统设备（B） 2.1.1 卫星接收天线的种类、结 构组成、 组件装配与主机连接方 法（A） 2.1.2 投影机吊投安装操作方法 （A） 2.1.3 数字调音台、数字音频处 理器、音频矩阵控制器、音频解 码器、数字声反馈抑制器、数字 智能中心结构与面板接口功能 （B） 2.1.4 手拉手会议系统、无纸化 会议系统设备组成与连接方法 （B） 2.2 产品调 试 2.2.1 能调整卫星接收天线的方位角、 仰角、馈源极化角（A） 2.2.2 能播发机顶盒调试和升级码流 （A） 2.2.3 能对吊投方式的投影机进行调 试（A） 2.2.4 能调试数字调音台、数字音频处 2.2.1 卫星的经纬度及卫星节目 参数、 卫星接收天线的安装调整 方法（A） 2.2.2 机顶盒调试和升级码流播 发方法、调制器参数设置方法 （A） 2.2.3 吊投方式的投影机调试方 理器、音频矩阵控制器、音频解码器、 数字声反馈抑制器、数字智能中心设 备（B） 2.2.5 能调试手拉手会议系统、无纸化 会议系统设备（B） 法（A） 2.2.4 数字调音台、数字音频处 理器、音频矩阵控制器、音频解 码器、数字声反馈抑制器、数字 智能中心、手拉手会议系统、无 纸化会议系统调试方法（B） 3. 故 障维 修 3.1 故障判 断 3.1.1 能对电视机、投影机、机顶盒电 源部分电路故障进行分析、判断（A） 3.1.2 能对电视机背光驱动电路故障 进行分析、判断（A） 3.1.3 能判断电源时序器、均衡器、移 频器、效果器、监听控制器、分区控 制器、数字智能中心、分立元器件式 模拟功率放大器整体故障（B） 3.1.4 能判断电源时序器、均衡器、移 频器、效果器、监听控制器、分区控 制器、数字智能中心、分立元器件式 模拟功率放大器电路元器件故障（B） 3.1.1 电视机、投影机、机顶盒 电源分类、单元电路工作原理、 故障分析判断方法（A） 3.1.2电视机背光驱动电路分类、 工作原理、故障分析判断方法 （A） 3.1.3 电源时序器、均衡器、移 频器、效果器、监听控制器、分 区控制器、数字智能中心、分立 元器件式模拟功率放大器的工 作原理、拆装工艺流程、整体故 障与电路元器件故障分析判断 流程（B） 3.2 故障处 置 3.2.1 能拆卸和焊接贴片式集成电路 （BGA 芯片除外） 3.2.2 能对电视机、投影机、机顶盒电 源部分电路故障元器件进行更换或代 换（A） 3.2.3 能对电视机背光驱动电路故障 元器件进行更换或代换（A） 3.2.4 能对电源时序器、均衡器、移频 器、效果器、监听控制器、分区控制 器、数字智能中心、分立元器件式模 拟功率放大器进行整体代换（B） 3.2.5 能对电源时序器、均衡器、移频 器、效果器、监听控制器、分区控制 器、数字智能中心、分立元器件式模 拟功率放大器电路故障元器件进行更 换或代换（B） 3.2.1 贴片式集成电路（BGA 芯 片除外） 拆卸和焊接操作流程和 要点 3.2.2 电视机、投影机、机顶盒 电源部分、背光驱动电路（电视 机）元器件更换或代换要点（A） 3.2.3 电源时序器、均衡器、移 频器、效果器、监听控制器、分 区控制器、数字智能中心、分立 元器件式模拟功率放大器整体 代换注意事项（B） 3.2.4 电源时序器、均衡器、移 频器、效果器、监听控制器、分 区控制器、数字智能中心、分立 元器件式模拟功率放大器电路 故障元器件更换或代换要点 （B） 4. 质 量检 验与 4.1 质量检 验 4.1.1 能对贴片式集成电路（BGA 芯片 除外）焊接质量进行检查 4.1.2 能对卫星接收天线安装质量进 4.1.1 贴片式集成电路（BGA 芯 片除外）焊接质量检查要点 4.1.2 卫星接收天线安装质量检 信息 处理 行检查（A） 4.1.3 能对电视机、投影机、机顶盒电 源电路维修质量进行检查（A） 4.1.4 能对电视机背光驱动电路维修 质量进行检查（A） 4.1.5 能对会议系统连接、调试质量进 行检查（B） 4.1.6 能对电源时序器、均衡器、移频 器、效果器、监听控制器、分区控制 器、数字智能中心、分立元器件式模 拟功率放大器维修质量进行检查（B） 查要点（A） 4.1.3 电视机、投影机、机顶盒 电源电路维修质量检查要点 （A） 4.1.4 电视机背光驱动电路维修 质量检查要点（A） 4.1.5 会议系统连接、调试质量 检查要点（B） 4.1.6 电源时序器、均衡器、移 频器、效果器、监听控制器、分 区控制器、数字智能中心、分立 元器件式模拟功率放大器维修 质量检查要点（B） 4.2 信息处 理 4.2.1 能定期对维修信息（日期信息、 产品信息、故障信息）进行汇总、整 理 4.2.2 能对汇总的维修信息进行统计、 分析 4.2.1 维修信息定期汇总、统计、 分析方法 3.43.4二级二级/ /技师技师 职业 功能 工作内容技能要求相关知识要求 1. 故 障维 修 1.1故障判 断 1.1.1 能对电视机主板、逻辑、遥控接 收、 键控等组件的电路故障进行分析、 判断（A） 1.1.2 能对投影机主板、显示驱动板等 组件的电路故障进行分析、判断（A） 1.1.3 能对机顶盒主板、 显控、 CA 等组 件的电路故障进行分析、判断（A） 1.1.4 能拆装手拉手会议系统、无纸化 会议系统设备，并对故障进行分析、 判断（B） 1.1.5 能分析和判断音频解码器、数字 声反馈抑制器的组件故障（B） 1.1.6能对分立元器件式数字功率放大 器的电路故障进行分析、判断（B） 1.1.1 电视机、投影机、机顶盒 各组件电路的信号流程、 工作原 理、故障判断流程（A） 1.1.2 手拉手会议系统、无纸化 会议系统设备的拆装工艺、 工作 原理与故障分析判断流程（B） 1.1.3 音频解码器、数字声反馈 抑制器电路的组成、 工作原理及 组件故障判断方法（B） 1.1.4 分立元器件式数字功率放 大器的分类、组成结构、工作原 理、故障分析和判断流程（B） 1.2故障处 置 1.2.1能使用设备对BGA芯片进行拆卸 和焊接操作 1.2.2 能对电视机主板、逻辑、遥控接 收、键控等组件的电路故障元器件进 行更换或代换（A） 1.2.3 能对投影机主板、显示驱动板等 组件的电路故障元器件进行更换或代 换（A） 1.2.4 能对机顶盒主板、 显控、 CA 等组 件的电路故障元器件进行更换或代换 （A） 1.2.5 能使用 PC、升级工具烧写电视 机、投影机、机顶盒整机软件（A） 1.2.6 能对手拉手会议系统、无纸化会 议系统设备的故障组件或元器件进行 更换或代换（B） 1.2.7 能对音频解码器、数字声反馈抑 制器故障组件进行更换（B） 1.2.8能维修分立元器件式数字功率放 大器电路故障（B） 1.2.1 BGA 芯片拆卸、焊接操作 流程 1.2.2 电视机、投影机、机顶盒 各组件电路故障元器件更换或 代换操作要点（A） 1.2.3 电视机、机顶盒、投影机 存储芯片软件烧写方式与烧写 流程（A） 1.2.4 手拉手会议系统、无纸化 会议系统设备故障模块及元器 件更换或代换操作要点（B） 1.2.5 音频解码器、数字声反馈 抑制器故障模块更换或代换要 点（B） 1.2.6 分立元器件式数字功率放 大器故障元器件更换或代换要 点（B） 2. 质2.1质量检2.1.1 能检查 BGA 芯片焊接质量 2.1.1 BGA 芯片焊接质量检查方 量检 验与 信息 处理 验2.1.2 能对电视机、投影机、机顶盒组 件电路维修质量进行检查（A） 2.1.3 能对手拉手会议系统、无纸化会 议系统设备维修质量进行检查（B） 2.1.4 能对音频解码器、数字声反馈抑 制器维修质量进行检查（B） 2.1.5能对分立元器件式数字功率放大 器维修质量进行检查（B） 法 2.1.2 电视机、投影机、机顶盒 各组件单元电路维修质量查验 要点（A） 2.1.3 手拉手会议系统、无纸化 会议系统设备维修质量查验要 点（B） 2.1.4 音频解码器、数字声反馈 抑制器维修质量查验要点（B） 2.1.5 分立元器件式数字功率放 大器维修质量查验要点（B） 2.2信息处 理 2.2.1 能总结特殊故障、共性故障的修 理过程和修理经验 2.2.2能将修理过程与修理经验汇编成 维