国家职业技能标准——城市轨道交通列车司机.pdf

1 城市轨道交通列车司机城市轨道交通列车司机 （终审修改稿） 2018.11.282018.11.28 “城市轨道交通列车司机”国家职业标“城市轨道交通列车司机”国家职业标 国家职业技能标准国家职业技能标准 职业编码4-02-01-01 轨道列车司机 （城市轨道交通列车司机） 2019 年版 中华人民共和国人力资源和社会保障部中华人民共和国人力资源和社会保障部 中 华 人 民 共 和 国 交 通 运 输 部中 华 人 民 共 和 国 交 通 运 输 部 制定制定 2 说说 明明 为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能鉴定提供 依据，依据中华人民共和国劳动法 ，适应经济社会发展和科技进步的客观需 要， 立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源和社会保障部联合交通 运输部组织有关专家，制定了城市轨道交通列车司机国家职业技能标准（2019 年版） （以下简称标准 ） 。 一、本标准以中华人民共和国职业分类大典（2015 年版） 为依据， 严格按照国家职业技能标准编制技术规程（2018 年版） 有关要求，以“职业 活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，对城市轨道交通列车司机从业人员 的职业活动内容进行了规范细致描述， 对各等级从业者的技能水平和理论知识水 平进行了明确规定。 二、本标准依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、三 级/高级工、二级/技师和一级/高级技师五个等级，包括职业概况、基本要求、工 作要求和权重表四个方面的内容。 三、本标准主要起草人员有杨远舟、朱爱华、朱迪堃、李锐、胡雪霏 李迪斯。 四、本标准主要审定人员有林宏、肖英晖、陈文、刘东升、张齐坤、 张玉成、李大新、马在龙、詹坤生、林汉荣、唐文斌、王文斌、朱晓宁、王力、 李军、张莹、唐春林、张安全、郝鹏玮。 五、 本 标准 由交通运输部职业资格中心组织编写和审定。 在制定过程中， 得到人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心葛恒双、宋晶梅，交通运输部人事 教育司李辉、运输服务司的指导，在此一并感谢。 六、本标准业经人力资源和社会保障部、交通运输部批准，自公布之日 起施行。 3 轨道列车司机 （城市轨道交通列车司机） 国家职业技能标准 （（20192019 年版）年版） 1.1.职业概况职业概况 1.11.1 职业名称职业名称 轨道列车司机（城市轨道交通列车司机） 1.21.2 职业编码职业编码 4-02-01-01 1.31.3 职业定义职业定义 从事地铁、轻轨等城市轨道交通列车驾驶的人员 1。 1.41.4 职业技能等级职业技能等级 本职业共设五个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、 二级/技师、一级/高级技师。 1.51.5 职业环境条件职业环境条件 地下线、地面线、高架线、噪声、磁场、振动、室内（外） 、光线变化。 1.61.6 职业能力特征职业能力特征 具有较强的逻辑思维、分析判断能力；具有较强的空间感和形体感知觉；心 理素质好；有较好的语言（普通话）和文字表达、理解能力；听力、视力及辨色 力良好；肢体灵活，动作协调性好，反应能力良好。 1.71.7 普遍受教育程度普遍受教育程度 高中毕业（或同等学力） 。 1.8 1.8 职业技能鉴定要求职业技能鉴定要求 1.8.11.8.1 申报条件申报条件 1 本标准不含有轨电车司机，有轨电车司机职业技能标准另行制定。 4 具备以下条件者，可申报五级/初级工 在具备四级/中级工及以上职业资格列车司机的指导和监督下累计安全驾驶 里程不少于 5000km。 具备以下条件者，可申报四级/中级工 （1） 取得本职业五级/初级工职业资格证书； （2） 累计从事本职业安全驾驶满 3 年； （3）累计安全驾驶里程不少于 75000km。 具备以下条件者，可申报三级/高级工 （1） 取得本职业四级/中级工职业资格证书； （2） 累计从事本职业安全驾驶满 8 年； （3）累计安全驾驶里程不少于 175000km。 具备以下条件者，可申报二级/技师 （1） 取得本职业三级/高级工职业资格证书； （2） 累计从事本职业安全驾驶满 14 年； （3）累计安全驾驶里程不少于 265000km。 具备以下条件者，可申报一级/高级技师 （1） 取得本职业二级/技师职业资格证书； （2） 累计从事本职业安全驾驶满 20 年； （3）累计安全驾驶里程不少于 325000km。 1.8.21.8.2 鉴定方式鉴定方式 分为理论知识考试、技能考核以及综合评审的方法和形式。 理论知识考试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌 握的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作、模拟操作等方式进 行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平；综合评审主要针对技师和 高级技师，采取审阅材料、答辩等方式进行全面评议和审查。 理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达 60 分（含） 5 以上者为合格。 1.8.31.8.3 监考人员、考评人员与考生配比监考人员、考评人员与考生配比 理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于 115，且每个考场不少于 2 名监考人员； 技能考核中的考评人员与考生配比为 18， 且考评人员为 3 人 （含） 以上单数；综合评审委员为 3 人（含）以上单数。 1 1.8.4.8.4 鉴定时间鉴定时间 理论知识考试时间不少于 60min,技能考试时间不少于 60min,综合评审时间 不少于 30min。 1.8.51.8.5 鉴定场所设备鉴定场所设备 理论知识考试场所为标准教室或电子计算机教室； 技能考核场所为配备考核 必备的电子计算机教室、模拟驾驶室、实训基地或车辆基地并符合环境保护、安 全和消防等各项要求。 6 2.2.基本要求基本要求 2.1 2.1 职业道德职业道德 2.1.12.1.1 职业道德基本知识职业道德基本知识 2.1.22.1.2 职业守则职业守则 （1）遵纪守法，爱岗敬业。 （2）服从命令，规范操作。 （3）安全正点，钻研业务。 （4）节能降耗，团结协作。 2.22.2 基础知识基础知识 2.22.2.1.1 设备、工具的使用与维护知识设备、工具的使用与维护知识 （1）仪器、仪表、工具的使用。 （2）电路图识图基础知识及常用电气符号。 （3）电磁感应基础知识。 （4）电机的结构、作用以及基本原理。 （5）常用控制电器种类、结构及作用。 （6）机械传动知识。 （7）机械识图知识。 （8）计算机基础知识。 2.2.22.2.2 行车知识行车知识 （1）行车组织规则和作业标准，车辆基地功能、运作等知识。 （2）行车线路线网构架基础知识。 （3）列车运行控制基础知识。 （4）列车运行图基础知识。 2.2.32.2.3 车辆知识车辆知识 （1）车辆结构、组成和功能基础知识。 （2）车辆牵引系统、制动系统、门系统、辅助系统、走行部等基础知识。 7 2.2.42.2.4 通信信号知识通信信号知识 （1）车载信号设备知识。 （2）驾驶模式知识。 （3）人机交换界面知识。 （4）通信设备知识。 2.2.52.2.5 供电、轨道线路和站台门知识供电、轨道线路和站台门知识 （1）供电系统组成。 （2）轨道线路组成。 （3）站台门基础知识。 2.2.62.2.6 安全基本知识安全基本知识 （1）消防安全知识。 （2）用电安全知识。 （3）行车安全知识。 （4）公共安全防范知识。 （5）交通安全知识。 2.2.72.2.7 应急处置知识应急处置知识 （1）行车应急预案知识。 （2）车辆简单故障处理方法。 （3）通信信号简单故障处理方法。 （4）站台门应急处置方法。 （5）突发事件应急处置方法。 2.2.82.2.8 相关法律、法规知识相关法律、法规知识 （1） 中华人民共和国劳动法相关知识。 （2） 中华人民共和国劳动合同法相关知识。 （3） 中华人民共和国安全生产法相关知识。 （4） 中华人民共和国突发事件应对法相关知识。 8 （5） 中华人民共和国消防法相关知识。 （6） 中华人民共和国特种设备安全法相关知识。 （7） 中华人民共和国反恐怖主义法相关知识。 （8） 生产安全事故报告和调查处理条例相关知识。 2.2.92.2.9 其他知识其他知识 （1） 国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见相关知识。 （2） 国家城市轨道交通运营突发事件应急预案相关知识。 （3） 城市轨道交通运营管理规定相关知识。 （4）城市轨道交通安全运营管理相关知识。 2.3 2.3 心理测试心理测试 2.3.1 2.3.1 心理健康心理健康 （1）情绪复原。 （2）价值取向。 （3）个性特征。 2.3.2 2.3.2 心理能力心理能力 （1）认知能力（判断力、注意力、学习能力） 。 （2）心理适应能力。 9 3.3.工作要求工作要求 本标准对城市轨道交通列车司机五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、 二级/技师和一级/高级技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 3.13.1 五级五级/ /初级工初级工 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 1． 列 车操 纵 1.1 出退 勤作业 1.1.1 能抄阅、理解行车指令 1.1.2 能确认值乘列车的车次、车 号、停放股道 1.1.3 能按要求填写司机报单、事 故报告等有关台账报表记录 1.1.4 能按要求向有关人员介绍本 次列车技术状况、运行情况、报单 日志记录情况，办理专用物品及行 车安全装备的交接 1.1.5 能按规定办理出、退勤作业 1.1.1 各类司机台账的填写规范 1.1.2 司机行车专用物品、器材 的功能及使用操作方法 1.1.3 有关调度命令的内容和含 义 1.1.4 车辆基地运作知识 1.1.5 车辆基地设备知识 1.1.6 出勤、退勤的有关要求及 流程 1.1.7 行车组织规则对出入车辆 基地作业的规定 1.2 列车 整备作业 1.2.1 能检查车钩、走行部、空气 管路及阀门等列车外部设备 1.2.2 能检查客室内车门、设备柜、 电子柜、各类阀门等设备 1.2.3 能检查司机室内设备柜、电 子柜、驾驶台仪器仪表以及辅助设 备 1.2.4 能进行牵引、制动、车门、 车载通信功能性试验 1.2.1 列车出乘前准备流程 1.2.2 客室设备知识及操作 1.2.3 设备柜设备知识及操作 1.2.4 辅助设备知识及操作 1.2.5 司机室设备知识及操作 1.2.6 车底、走行部设备知识及 操作 1.2.7 车载 ATC 设备知识及操作 1.3 出入 车辆基地 作业 1.3.1 能确认股道号、进路、出场 信号、供电状态、止轮器状态 1.3.2 能使用通信设备与相关岗位 进行联控，并进行行车联控动车 1.3.3 能按停车标志准确停车 1.3.4 能识别车辆基地各类信号显 示 1.3.5 能完成洗车作业 1.3.6 能驾驶列车出入车辆基地运 行 1.3.1 车辆基地线路、信号、供 电基础知识 1.3.2 通信设备操作知识 1.3.3 车辆基地运作基础知识 1.3.4 列车制动、缓解方法 1.3.5 列车司机操作手册 1.3.6 列车洗车作业程序和规定 1.3.7 平稳操纵的相关规定和方 法 1.3.8 列车制动、缓解方法 1.4 正线 驾驶作业 1.4.1 能完成各种驾驶模式的驾驶 操作,能完成不同驾驶模式下的转 换，并根据列车运行速度人工驾驶 列车准确对标停车 1.4.2 能在列车到站停稳后，按要 求执行站台作业 1.4.1 行车组织规则 1.4.2 正线/配线线路知识 1.4.3 轨道、信号、供电、线路 标志和信号标志牌知识 1.4.4 线路限速要求 1.4.5 列车司机操作手册 10 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 1.4.3 能在不同的线路状况和各种 环境下平稳操纵列车 1.4.4 能驾驶列车，完成站台和终 点站折返作业 1.4.5 能熟练操作列车广播系统 1.4.6 能按规定执行自控、联控制 度 1.4.7 能按要求填写相关司机记录 表单和台账 1.4.6 时刻表的组成、关键要素 和发车时刻的确认方法 2.列 车故 障处 理 2.1 列车 制动故障 处理 2.1.1 能判断、处理停放制动不缓 解故障 2.1.2 能判断、处理紧急制动不缓 解故障 2.1.3 能判断、处理列车总线故障 2.1.1 司机室制动模块显示屏操 控知识 2.1.2 司机室气压表、指示灯显 示意义和识别方法 2.1.3 司机与行车调度、车站的 联控用语 2.1.4 司机室电器柜制动类旁路 开关或空气开关的功能及操作方 法 2.1.5 客室制动类开关功能或气 路阀门及操作方法 2.1.6 列车停放制动不缓解故障 处理程序 2.1.7 列车紧急制动不缓解故障 处理程序 2.1.8 列车总线故障处理程序 2.2 列车 车门故障 处理 2.2.1 能判断、处理列车司机室侧 门故障 2.2.2 能判断、处理列车客室车门 故障 2.2.3 能判断、处理列车逃生门故 障 2.2.1 司机室车门模块显示屏操 控知识 2.2.2 司机室指示灯显示意义和 识别方法 2.2.3 司机与行车调度、车站的 联控用语 2.2.4 司机室电器柜车门类旁路 开关或空气开关的功能及操作方 法 2.2.5 客室车门类开关功能及操 作方法 2.2.6 列车司机室侧门故障处理 程序 2.2.7 列车客室车门故障处理程 序 2.2.8 列车逃生门故障处理程序 11 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 2.3 列车 牵引故障 处理 2.3.1 能判断、处理列车辅助逆变 器故障 2.3.2 能判断、处理列车牵引逆变 器故障 2.3.1 司机室牵引模块显示屏操 控知识 2.3.2 司机室电器柜牵引类旁路 开关或空气开关的功能及操作方 法 2.3.3 客室牵引类开关功能及操 作方法 2.3.4 列车辅助逆变器故障处理 程序 2.3.5 列车牵引逆变器故障处理 程序 2.4 列车 信号故障 处理 2.4.1 能判断、处理信号系统降级 运营故障 2.4.2 能判断、处理车载信号故障 2.4.3 能判断、处理自动折返失败 故障 2.4.1 司机室信号模块显示屏操 控知识 2.4.2 司机室电器柜信号类旁路 开关或空气开关的功能及操作方 法 2.4.3 客室信号类开关功能及操 作方法 2.4.4 列车信号系统降级运营故 障处理程序 2.4.5 列车车载信号故障处理程 序 2.4.6 列车自动折返失败故障处 理程序 2.5 列车 受电弓、 受流器故 障处理 2.5.1 能判断、处理受电弓故障 2.5.2 能判断、处理受流器故障 2.5.1 列车受电弓故障处理程序 2.5.2 列车受流器故障处理程序 2.6 列车 辅助系统 故障处理 2.6.1 能判断、处理列车空气压缩 机故障 2.6.2 能判断、处理列车空调故障 2.6.1 列车辅助系统（空气压缩 机）故障处理程序 2.6.2 列车辅助系统（空调）故 障处理程序 2.7 站台 门故障处 理 2.7.1 能判断站台门机械故障 2.7.2 能判断、处理站台门信号故 障 2.7.1 站台门机械故障处理程序 2.7.2 站台门信号故障处理程序 3.非 正常 行车 及突 发事 件应 急处 3.1 非正 常情况行 车 3.1.1 能在非正常情况下驾驶列车 推进运行、退行、反向运行 3.1.2 能在非正常情况下采用电话 闭塞法驾驶列车运行 3.1.3 能在非正常情况下采用调车 方式折返驾驶列车运行 3.1.4 能在非正常情况下驾驶列车 3.1.1 行车组织规则 3.1.2 列车推进运行、退行、反 向运行驾驶规定 3.1.3 自动闭塞知识 3.1.4 小交路行车组织方式与流 程 3.1.5 列车运行图知识 12 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 置 进行小交路运行 3.1.5 能在非正常情况下驾驶列车 进行单线双向运行 3.2 突发 事件处理 3.2.1 能按应急处置程序处理乘客 求助事件 3.2.2 能按应急处置程序处理乘客 解锁车门事件 3.2.3 能按应急处置程序处理乘客 擅自进入轨行区事件 3.2.4 能按应急处置程序处理列车 夹人夹物事件 3.2.5 能按应急处置程序处理站台 门与车门间滞留乘客事件 3.2.6 能按应急处置程序处理列 车、站台、区间发生火灾事件 3.2.7 能按应急处置程序处理列车 /车站毒气事件 3.2.8 能按应急处置程序处理列车 /车站可疑物品 3.2.9 能按应急处置程序处理列车 /车站劫持人质事件 3.2.10 能按应急处置程序处理接 触网（轨）停电 3.2.11 能按应急处置程序处理接 触网（轨）异物 3.2.12 能按应急处置程序处理区 间疏散 3.2.13 能按应急处置程序处理线 路积水 3.2.14 能按应急处置程序处理列 车挤岔 3.2.15 能按应急处置程序处理列 车脱轨 3.2.16 能按应急处置程序处理恶 劣天气突发事件 3.2.1 乘客求助突发事件处理方 法 3.2.2 乘客解锁车门突发事件处 理方法 3.2.3 乘客擅自进入轨行区突发 事件处理方法 3.2.4 列车夹人夹物处理方法 3.2.5 站台门与车门间滞留乘客 突发事件处理方法 3.2.6 列车、站台、区间发生火 灾突发事件处理方法 3.2.7 列车/车站毒气突发事件 处理流程 3.2.8 列车/车站发现可疑物品 突发事件处理流程 3.2.9 列车/车站发生劫持人质 突发事件处理流程 3.2.10 接触网（轨）停电突发事 件处理流程 3.2.11 接触网（轨）异物突发事 件处理流程 3.2.12 区间疏散突发事件处理 流程 3.2.13 线路积水突发事件处理 流程 3.2.14 列车挤岔突发事件处理 流程 3.2.15 列车脱轨突发事件处理 流程 3.2.16 各类恶劣天气突发事件 处理流程 13 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 4.列 车救 援 4.1 故障 车救援准 备 4.1.1 能进行救援前各项准备工作 4.1.2 能指挥救援列车进行连挂并 确认连挂状态 4.1.3 能进行清客等客流组织工作 4.1.4 能指挥救援列车完成救援任 务 4.1.1 行车组织规则救援程序 4.1.2 列车救援故障车作业流程 4.1.3 列车连挂作业流程 4.1.4 车钩工作原理 4.1.5 车钩的操作方法 4.1.6 清客作业的原则、流程 4.2 救援 列车开行 4.2.1 能按行调命令执行救援列车 任务 4.2.2 能进行清客等客流组织工作 4.2.3 能按规定行车速度行驶至指 定位置 4.2.4 能按规定进行与故障车连挂 4.2.5 能确认列车连挂状态及进行 试拉 4.2.6 能在列车连挂后按要求驾驶 列车完成救援任务 4.2.1 司机与调度联系方法 4.2.2 牵引、推进运行规定 4.2.3 救援连挂的工作流程 4.2.4 手信号与音响信号的显示 14 3.23.2 四级四级/ /中级工中级工 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 1．列 车 操 纵 1.1 调车 作业 1.1.1 能确认调车信号机指示灯， 正确驾驶列车运行 1.1.2 能确认道岔开通位置和线 路标志牌， 正确驾驶列车到指定位 置 1.1.3 能与信号楼进行相关行车 用语联控作业， 确保按调车指令动 车 1.1.4 能执行调车作业并确保调 车任务安全有序进行 1.1.1 行车组织规则 1.1.2 调车作业流程 1.1.3 调车单各项内容代表意义 及注意事项 1.1.4 车辆基地线路图知识、供 电闸刀开关控制区域、股道、道 岔基本情况及线路限速要求 1.1.5 车辆基地线路标志牌的意 义及要求 1.2 列车 调试作业 1.2.1 能进行列车调试前的准备 工作 1.2.2 能驾驶信号正常情况下的 列车在正线进行调试作业 1.2.3 能驾驶信号正常情况下的 列车在车辆基地进行调试作业 1.2.1 行车组织规则 1.2.2 调试列车整备作业流程 1.2.3 调试管理规定及安全防范 措施 1.2.4 各项制动试验的操作流程 及技巧 1.2.5 各类调试方案的解读 1.2.6 与行车调度、调试负责人 的联控用语 2. 列 车 故 障 处 理 2.1 列车 制动故障 处理 2.1.1 能判断、处理常见制动不缓 解故障 2.1.2 能识别常见制动不缓解故障 主要风险点 2.1.1 列车常见制动不缓解故障 处理程序 2.1.2 列车常见制动不缓解故障 主要风险点 2.2 列车 车门故障 处理 2.2.1 能判断、处理常见车门故障 2.2.2 能识别常见车门故障主要风 险点 2.2.1 列车车门故障处理程序 2.2.2 列车常见车门故障主要风 险点 2.3 列车 牵引故障 处理 2.3.1 能判断、处理常见牵引故障 2.3.2 能识别常见牵引故障主要风 险点 2.3.1 常见牵引故障处理程序 2.3.2 常见牵引故障主要风险点 2.4 列车 信号故障 处理 2.4.1 能判断、处理常见信号系统 故障 2.4.2 能识别常见信号故障主要 风险点 2.4.1 常见信号故障处理程序 2.4.2 常见信号故障主要风险点 2.5 列车 受电弓、 受流器故 障处理 2.5.1 能判断、处理常见受电弓、 受流器故障 2.5.2 能识别常见受电弓、受流器 故障主要风险点 2.5.1 列车受电弓故障处理程序 2.5.2 列车受流器故障处理程序 2.5.3 常见受电弓、受流器故障 主要风险点 15 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 2.6 列车 辅助系统 故障处理 2.6.1 能判断、处理常见辅助系统 故障 2.6.2 能识别常见辅助系统故障主 要风险点 2.6.1 列车辅助系统故障处理程 序 2.6.2 常见辅助系统故障主要风 险点 2.7 站台 门故障处 理 2.7.1 能判断常见站台门故障 2.7.2 能识别站台门常见故障主要 风险点 2.7.1 站台门常见故障处理程序 2.7.2 站台门常见故障风险点 3. 非 正 常 行 车 及 突 发 事 件 应 急 处 置 3.1 非正 常情况行 车 3.1.1 能在非正常情况下驾驶列车 推进运行、退行、反向运行，并识 别其风险点 3.1.2 能在非正常情况下采用电话 闭塞法驾驶列车运行，并识别其风 险点 3.1.3 能在非正常情况下采用调车 方式折返驾驶列车运行，并识别其 风险点 3.1.4 能在非正常情况下驾驶列车 进行小交路运行，并识别其风险点 3.1.5 能在非正常情况下驾驶列车 进行单线双向运行，并识别其风险 点 3.1.1 电话闭塞法流程及风险点 3.1.2 调车方式折返流程及风险 点 3.1.3 小交路行车组织方式、流 程及风险点 3.1.4 列车反方向运行驾驶规定 及风险点 3.2 突发 事件处理 3.2.1 能按应急处置程序处理乘客 求助事件，并能识别其风险点 3.2.2 能按应急处置程序处理乘客 解锁车门事件，并能识别其风险点 3.2.3 能按应急处置程序处理乘客 擅自进入轨行区事件，并能识别其 风险点 3.2.4 能按应急处置程序处理列车 夹人夹物事件，并能识别其风险点 3.2.5 能按应急处置程序处理站台 门与车门间滞留乘客事件，并能识 别其风险点 3.2.6 能按应急处置程序处理列 车、站台、区间发生火灾事件，并 能识别其风险点 3.2.7 能按应急处置程序处理列车 /车站毒气事件，并能识别其风险 点 3.2.8 能按应急处置程序处理列车 3.2.1 乘客求助突发事件处理方 法及风险点 3.2.2 乘客解锁车门突发事件处 理方法及风险点 3.2.3 乘客擅自进入轨行区突发 事件处理方法及风险点 3.2.4 列车夹人夹物处理方法及 风险点 3.2.5 站台门与车门间滞留乘客 突发事件处理方法及风险点 3.2.6 列车、站台、区间发生火 灾突发事件处理方法及风险点 3.2.7 列车/车站毒气突发事件处 理方法及风险点 3.2.8 列车/车站发现可疑物品突 发事件处理方法及风险点 3.2.9 列车/车站发生劫持人质突 发事件处理方法及风险点 3.2.10 接触网（轨）停电突发事 16 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 /车站发现可疑物品事件，并能识 别其风险点 3.2.9 能按应急处置程序处理列车 /车站发生劫持人质事件，并能识 别其风险点 3.2.10 能按应急处置程序处理接 触网（轨）停电，并能识别其风险 点 3.2.11 能按应急处置程序处理接 触网（轨）异物，并能识别其风险 点 3.2.12 能按应急处置程序处理区 间疏散，并能识别其风险点 3.2.13 能按应急处置程序处理线 路积水，并能识别其风险点 3.2.14 能按应急处置程序处理列 车挤岔，并能识别其风险点 3.2.15 能按应急处置程序处理列 车脱轨，并能识别其风险点 3.2.16 能按应急处置程序处理恶 劣天气事件，并能识别其风险点 件处理方法及风险点 3.2.11 接触网（轨）异物突发事 件处理方法及风险点 3.2.12 区间疏散突发事件处理方 法及风险点 3.2.13 线路积水突发事件处理方 法及风险点 3.2.14 列车挤岔突发事件处理方 法及风险点 3.2.15 列车脱轨突发事件处理方 法及风险点 3.2.16 各类恶劣天气突发事件处 理方法及风险点 4. 列 车 救 援 4.1 故障 车救援准 备 4.1.1 能指挥救援列车进行连挂并 确认连挂状态，并能识别其风险点 4.1.2 能进行清客等客流组织工 作，并能识别其风险点 4.1.3 能指挥救援列车完成救援任 务，并能识别其风险点 4.1.1 列车救援故障车作业流程 及风险点 4.1.2 列车连挂作业流程及风险 点 4.1.3 清客作业的原则、流程及 风险点 4.2 救援 列车开行 4.2.1 能进行清客等客流组织工 作，并能识别其风险点 4.2.2 能按规定行车速度行驶至指 定位置，并能识别其风险点 4.2.3 能按规定进行与故障车连 挂，并能识别其风险点 4.2.4 能确认列车连挂状态及进行 试拉，并能识别其风险点 4.2.5 能在列车连挂后按要求驾驶 列车完成救援任务，并能识别其风 险点 4.2.1 牵引、推进运行、退行的 风险控制措施 4.2.2 救援连挂的风险控制措施 17 3.33.3 三级三级/ /高级工高级工 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 1. 列 车 操 纵 1.1 调 车 作业 1.1.1 能驾驶列车在车辆基地内 进行各种转线调车作业 1.1.2 能配合进行工程车调动客 车作业 1.1.1 车辆基地运作对调车的要 求 1.1.2 车辆基地线路、相关标志意 义及要求 1.1.3 调车作业流程 1.1.4 调车单各项内容代表意义 及注意事项 1.1.5 车辆基地线路图知识、供电 闸刀开关控制区域、 股道、 道岔基 本情况及线路限速要求 1.1.6 调动客车的作业要求及注 意事项 1.1.7 连挂客车的作业流程及安 全风险点 1.1.8 调动客车引导员与后端驾 驶司机联控 1.2 列 车 跨线作业 1.2.1 能根据跨线路列车的计划， 配合计划的实施，保障跨线路列 车安全有序的到达目的地 1.2.2 能够识别列车跨线作业的 安全关键点 1.2.1 相关线路知识 1.2.2 跨线计划知识 1.2.3 跨线作业流程 1.2.4 跨线作业安全关键点及安 全防范措施 1.3 列 车 调试作业 1.3.1 能驾驶列车在车辆基地进 行调试作业 1.3.2 能驾驶列车在正线进行调 试作业 1.3.3 能添乘指导调试列车， 确保 列车安全行驶 1.3.1 行车组织规则 1.3.2 单元车的启动方法 1.3.3 切除部分牵引或制动的操 作和驾驶方法 1.3.4 调试列车整备作业流程 1.3.5 调试管理规定及安全防范 措施 1.3.6 各项制动试验的操作流程 及技巧 1.3.7 各类调试方案的解读 1.3.8 与行车调度、调试负责人的 联控用语 18 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 2列 车 故 障 处 理 2.1 制 动 故障处理 2.1.1 能判断、 处理各类停放制动 不缓解故障，并能识别故障风险 点 2.1.2 能判断、 处理各类紧急制动 不缓解故障，并能识别故障风险 点 2.1.3 能判断、 处理各类列车总线 故障，并能识别故障风险点 2.1.1 列车停放制动不缓解故障 处理程序及风险点 2.1.2 列车紧急制动不缓解故障 处理程序及风险点 2.1.3 列车总线故障处理程序及 风险点 2.2 列 车 车门故障 处理 2.2.1 能判断、 处理各类列车司机 室侧门故障，并能识别故障风险 点 2.2.2 能判断、 处理各类列车客室 车门故障，并能识别故障风险点 2.2.3 能判断、 处理各类列车逃生 门故障，并能识别故障风险点 2.2.1 列车司机室侧门故障处理 程序及风险点 2.2.2 列车客室车门故障处理程 序及风险点 2.2.3 列车逃生门故障处理程序 及风险点 2.3 列 车 牵引故障 处理 2.3.1 能判断、 处理各类列车辅助 逆变器故障，并能识别故障风险 点 2.3.2 能判断、 处理各类列车牵引 逆变器故障，并能识别故障风险 点 2.3.1 列车辅助逆变器故障处理 程序及风险点 2.3.2 列车牵引逆变器故障处理 程序及风险点 2.4 列 车 信号故障 处理 2.4.1 能判断、 处理各类信号系统 降级运营故障，并能识别故障风 险点 2.4.2 能判断、 处理各类车载信号 故障，并能识别故障风险点 2.4.3 能判断、 处理各类自动折返 失败故障，并能识别故障风险点 2.4.1 列车信号系统降级运营故 障处理程序及风险点 2.4.2 列车车载信号故障处理程 序及风险点 2.4.3 列车自动折返失败故障处 理程序及风险点 2.5 列 车 受电弓、 受 流器故障 处理 2.5.1 能判断、 处理各类受电弓故 障，并能识别故障风险点 2.5.2 能判断、 处理各类受流器故 障，并能识别故障风险点 2.5.1 列车受电弓故障处理程序 及风险点 2.5.2 列车受流器故障处理程序 及风险点 2.6 列 车 辅助系统 故障处理 2.6.1 能判断、 处理各类列车空气 压缩机故障，并能识别故障风险 点 2.6.2 能判断、 处理各类列车空调 故障，并能识别故障风险点 2.6.1 列车辅助系统（空气压缩 机）故障处理程序及风险点 2.6.2 列车辅助系统（空调）故障 处理程序及风险点 2.7 站 台 门故障处 理 2.7.1 能判断各类站台门机械故 障，并能识别故障风险点 2.7.2 能判断、 处理各类站台门信 号故障，并能识别故障风险点 2.7.1 站台门机械故障判断方法、 处理程序及风险点 2.7.2 站台门信号故障处理程序 及风险点 19 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 3. 非 正 常 行 车 及 突 发 事 件 应 急 处 置 3.1 非 正 常情况行 车 3.1.1 能在各类非正常情况下驾 驶列车运行 3.1.2 能识别、 分析各类非正常情 况下列车运行风险 3.1.1 非正常情况下行车组织规 则 3.1.2 非正常情况下列车驾驶规 定及风险点 3.2 突 发 事件处理 3.2.1 能按应急处置程序处理各 类突发事件 3.2.2 能识别、 分析各类突发事件 列车运行风险 3.2.1 各类突发事件列车应急处 置程序 3.2.2 各类突发事件下列车运行 风险 20 3 3.4.4 二级二级/ /技师技师 职业职业 功能功能 工作内容工作内容 技能要求技能要求 相关知识要求相关知识要求 1.列 车操 纵 1.1 新 车 调试作业 1.1.1 能安全驾驶新车进行调试 作业 1.1.2 能根据新车特点制定司机 作业流程 1.1.1 行车组织规则 1.1.2 调试管理规定 1.1.3 调试作业流程 1.1.4 新车调试的注意事项 1.1.5 列车司机操作手册 1.2 改 造 后列车调 试作业 1.2.1 能安全驾驶设备改造后的 列车进行调试作业 1.2.2 能根据设备改造后的影响 制定应对措施或优化司机作业流 程 1.2.1 行车组织规则 1.2.2 调试管理规定 1.2.3 调试作业流程 1.2.4 设备改造列车运行的注意事 项 1.2.5 列车司机操作手册 2.列 车故 障处 理 2.1 列 车 机械故障 判断与分 析 2.1.1 能判断列车各类机械故障 2.1.2 能分析列车各类机械故障 发生的原因 2.1.1 列车各类机械故障判断分析 方法 2.1.2 列车各类机械故障原理 2.2 列 车 电气故障 处理与分 析 2.2.1 能判断、处理列车各类电 气故障 2.2.2 能分析列车各类电气故障 发生的原因 2.2.1 列车各类电气故障处理方法 2.2.2 列车各类电气故障原理 2.3 列 车 气路故障 处理与分 析 2.3.1 能判断、处理列车各类气 路故障 2.3.2 能分析列车各类气路故障 发生的原因 2.3.1 列车各类气路故障处理方法 2.3.2 列车各类气路故障原理 3.非 正常 行车 及突 发事 件应 急处 置 3.1 非 正 常情况行 车防范措 施制定 3.1.1 能制定各类非正常情况下 列车运行的应急处置程序 3.1.2 能组织司机开展各类非正 常情况列车运行的演练实施 3.1.1 各类非正常情况下列车运行 的演练组织形式与方法 3.1.2 各类非正常情况下列车运行 行车组织流程及应急处置措施 3.2 突 发 事件处理 防范措施 制定 3.2.1 能制定各类突发事件的应 急处置程序 3.2.2 能组织司机开展各类突发 事件的演练实施 3.2.1 各类突发事件演练组织形式 与方法 3.2.2 各类突发事件的应急处理流 程及措施 4.技 术管 理与 培训 4.1 技 术 管理 4.1.1 能组织管理司机出退勤作 业 4.1.2 能根据各类演练实施情况 编制技术分析报告 4.1.3 能根据列车运行图编制乘 务交路表 4.1.4 能撰写技术总结 4.1.1 乘务派班管理规定 4.1.2 技术分析报告编制方法 4.1.3 列车运行图知识 4.1