知识经济时代工程企业人力资源的管理创新.pdf

第5 9 卷第4 期 2007 年l1 月 有色金属 N ∞f e I I O L I SM e r a l s V 0 1 ．5 9 ．N o ．4 N o v e m b e r20 O7 知识经济时代工程企业人力资源的管理创新 王占风 北京市路政局延庆公路分局，北京1 0 2 1 0 0 摘要知识经济就是以知识为基础，依靠知识的创新、应用、传播和发展的经济。它与以往的经济形态不同的是它不是主 要以物力资源和人的体力为依托的经济，而是在资源配置上以智力资源、无形资产为第一要素。以高科技为核心，充分利用自然资 源创造新的财富，以人的知识和智能为依托。以知识为资本为分配依据来发展的经济。创新是这个知识经济时代的本质特征。知 识经济时代．工程企业的人力资源管理，要以系统、全局的观点，结合本行业、本企业实际情况。积极探索和创造新的管理模式。最 终达到不断提高企业竞争能力．刨造出更多的经挤财富和社会价值的目的。 关键词管理工程；人力资源管理；知识经济；工程企业；刨新 中图分类号C 9 6 2 ；F 4 0 6 ．1 5 ；F 2 4 1文献标识码A 文章编号1 0 0 1 0 2 l l 2 0 0 7 0 4 0 1 7 2 0 3 进入2 1 世纪以来，经济全球化程度越来越高， 以数字化为特征的信息革命遍及全球，人类进入了 一个崭新的经济时代知识经济时代。在这个以 知识为主导资本，以信息产业为支柱的社会里，人力 资源的作用空前增强，不管是市场开发还是国际竞 争，归根结底就是人力资源的竞争。随着社会科技 的不断发展，工程企业的人力资源的管理也需要不 断创新，才能提高企业竞争能力，适应时代和发展的 要求。 r 知识经济的内涵和特征 知识经济就是以知识为基础，依靠知识的创新、 应用、传播和发展的经济。知识经济是与农业经济、 工业经济相对应的概念，它与以往的经济形态不同 的是它不是主要以物力资源和人的体力为依托的经 济，而是在资源配置上以智力资源、无形资产为第一 要素，以高科技为核心，充分利用自然资源创造新的 财富，以人的知识和智能为经济依托，以知识为资 本、为分配依据来发展的经济。 ． 知识经济本质上是一种独立的经济形态，在不 同行业呈现出不同的特征。在工程企业中至少呈现 以下特征 1 知识不仅改变了我们的生产力，同时 也改变了生产关系，尖端技术人才作用加大； 2 信 息成为重要资源； 3 新工艺、新理念不断出现，工程 技术和管理的创新成为企业发展的前提条件； 4 以 收稿日期2 0 0 7 一0 5 一1 0 作者简介王占风 1 9 7 1 一 ，女，北京市人，经济师，主要从事人力 资源管理等方面的工作。 ’ 电子计算机和现代信息传输技术构成的信息网络， 在管理过程中成为重要工具，对于提高管理水平起 ’到重要作用； 5 企业文化将与经济发展更加融合。 2 知识经济时代工程企业的人力资源 管理创新 知识经济时代的到来，使世界经济正在发生巨 变，科学不断深化，技术日新月异，乃至于现行的一 些经济学理论已经难以解释现在的经济现象。例如 传统的经济增长理论就难以解释新的经济增长的现 实。原来的一些管理学理论和方法也已经不再适 用，正在逐渐被淘汰。创新已经成为知识经济的本 质特征。作为人力资源管理者，深深感觉到在现代 的工程企业人力资源管理过程中，无论从观念、模式 还是方法上都要有所改变和创新，才能适应新的时 代的要求。 1 知识经济要求人力资源管理者从观念上有 所创新，要有大的人力资源观。也就是在知识经济 的背景下，要以系统、全局的观点来看待人力资源管 理问题。不仅要在横向上跨越部门分割，将全部人 ． 员作为一个整体管理，还要在纵向管理上，把员工一 生全过程的选拔录用、培训考评、薪酬奖惩和退休保 障等有机的联系起来。 大的人力资源观要求管理者要有系统思维，就 是从大局出发，不把一件事看成孤立的事情，善于对 企业方方面面的了解。要根据企业的总体战略目标 制定人力资源规划，分析不断变动的法律和规则，协 助组织进行改组和裁员，制定报酬计划和实施策略 等，要发挥人力资源管理部门作为支持企业长远发 万方数据 第4 期 王占凤知识经济时代工程企业人力资源的管理创新1 7 3 展的战略职能。 。。 的管理模式。首先日本企业非常重视员工素质和对 人力资源管理者要认识到，在企业远景、经营战员工培训，聘用时强调员工的基本素质，然后自己全 略、核心价值观的指导下，企业人力资源管理系统与方位进行培训，员工只有继续留在企业这些知识才 其他管理系统是相互作用、相互影响的关系。同时 能发挥作用。其次有限入口和内部提拔任用，再次 在人力资源管理方面，还有指导与被指导的关系。日本实行终身就业制度和弹性工资的合作性劳资关 因为人力资源管理不仅仅是人力资源部的事，人力系。这样日本企业员工对自己的组织有一种强烈的 资源管理实际上贯穿了企业各个部门，每一个系统归属感，所以全身心投入工作，组织又能充分调动职 中都有人力资源管理问题。例如在工程企业中，不．工的能动性，培养团队协作精神，从而形成了强大的 仅人力资源部长要懂人力资源管理，工程管理部的 竞争力。这些独到的管理模式，致使日本经济得到 部长要指挥手下几十人甚至上百人，管好施工工地。，’了飞速发展。 光懂技术也是不够的，还必须要有对人力资源的管．．不管是美国模式还是日本模式，中国都不能照 理水平。而且在企业文化和管理理念等方面还要与搬。企业要对外国先进的现代管理理论、原则、技 企业整体的人力资源管理保持一致。人力资源部门‘术，要认真的去引进、消化，坚持改革、创新。从传统 主要任务是对整个企业人力资源管理系统做出规文化中吸取营养，实行古今中外的融合创新。把传 划，通过建设人力资源平台，提请高层管理者重视人统的企业管理引向新兴企业管理，把传统的生产经 力资源工作的价值，为其他各部门的人力资源工作营引向现代生产经营型，把传统经验管理与现代科 提供强有力的支持和服务，并辅助、监督其他部门按学管理复合化，使人力资源模式有个根本性的变化， 照这个统一制度实施人力资源管理，确保每一位职 创建出新的适合本行业和本企业发展需要的人力资 工得到公正的待遇。在和其他系统的协调统一下，一源管理新模式。例如同样是国内成功企业的联想 共同为实现企业目标服务。一n ’ _ ’，．’、‘和方正集团，其人力资源管理模式就各具特色。联 7 ‘人力资源管理者只有在管理观念上跟上时代的 想集团注重高层领导的内部培养，注重激励机制，强 发展，才有可能积极接受新知识研究新问题，使用和调统一的核心价值观念。把个人追求融入到企业成 创造新的管理方法，才能真正提高管理水平。从而一- 长过程中。而方正集团注重的是刨造优良的人才成 更好地服务于的企业o j 一‘ 一 7 ．． 长环境，重视培训和考核。并形成具有特色企业文化 2 知识经济要求工程企业人力资源管理的模‘的“方正精神”。 。’1 式要创新。可以说知识经济的核心问题是管理模式～ 3 知识经济要求工程企业人力资源管理方法 的变革当旧的模式不再适用新的情况时，就只有“要创新。从一定意义上说，不一定要创立一套全新 开发创新人力资源管理模式，才能充分发挥其战略的方法，而是在一个新的角度来审视已经存在的课 作用，使企业充满活力，跟上时代变化的节奏。 ‘‘ 题，在此基础上形成新的管理方法，或者在管理过程 人力资源管理的模式因国家而异，也因行业和中积极采用先进的新的科学方法和手段。例如人员 企业而异。例如最典型的美国和日本两种完全不同招聘是企业人力资源管理中的一个重要内容，在人 的人力资源管理的模式。美国企业是资本主义大规 员选拔过程中，就可以大胆采用科学的测量工具和 模生产的典范，早在第一次世界大战结束时，就从德手段包括智能测量、人格测量、职业能力倾向测试、 国、西欧引进了很多的科技人才，使他们的经济飞跃价值观i 煲4 试、情景模拟测验、评价中心等科学方法。 起来。美国模式首先因为有发达的劳动力市场，对通过使用这些科学的招聘手段和方法，提高人员招 员工需要的就挖过来，不需要的毫不留情的予以解聘的水平。 聘，人才得到合理流动。其次人力资源管理与开发这方面值得一提的是丰联大厦集团广场有限公 形成了严格的制度，人才提拔走的是“快车道”，内部司，其人力资源部在人才招聘时就打破常规，招收了 实行垂直领导。再次是对抗性的劳资关系和刚性工 1 0 名应届大学毕业生，不是作为目前职员，而是作 资，企业追求利润的最大化。相反，日本是资本主义为两年后的储备人才，先进行轮岗培训，满两年后才 灵活大规模生产的典范。日本在第二次世界大战结根据表现，正式确定各自最适合的岗位，最终把这 束时，企业管理仍是落后的，后来日本引进美国的管1 0 个人培养锻炼成为最熟悉丰联公司运营体制和 理理论原则技术，同我国的“汉学”与日本传统的“和 最能体现丰联企业文化的职业经理人。在选拔过程 学”努力进行融合创新，创造了与美国截然不同的新中，公司先从报名简历中挑选5 0 0 名应届大学毕业 万方数据 1 7 4 有色金属 第5 9 卷 生，经过人事部门经理面试。大约有1 0 0 人进入第二 轮各部门经理同时参加的面试，从中挑选出3 0 人j 再参加由企业最高领导参与的户外拓展培训，最终 通过考察团体协作精神和综合能力确定出最后的 1 0 个人，仅此过程投资就达十几万元。事实证明， 在未来的几年里，这些优秀的职业经理人成为公司 的中坚力量，为丰联公司发挥出他们的重要作用，创 参考文献 造出的价值也是无法估量的。 ， 。总之，知识经济时代的工程企业，人力资源管理 呈现出新的发展趋势，也为我们提出了许多新的要 求。面临激烈的竞争和挑战，要抓住机遇，制定科学 的发展战略，仔细研究知识经济的发展规律，跨越旧 的思维定势，积极探索新的管理方法，不断提高管理 水平，才能在未来经济发展的大潮中占据主动地位。 [ 1 】中共北京市委组织部．知识经济与首都经济发展[ M 】．北京科学普及出版社，1 9 9 9 4 8 2 3 9 ． [ 2 ] 王春利，李大伟．管理学基础[ M ] j B 京首都经济贸易大学出版社，2 0 0 5 1 7 ．0 1 9 7 ． M a n p o w e rR e s o u r c e sC r e a t i v eM a n a g e m e n to fE n g i n e e r i n gE n t e r p r i s e i nT i m eo fK n o w l e d g e a b l eE c o n o m y W A N GZ h a n - f e n g Y a n q i n gB r a n c ho fB e i j i n gM u n i c i p a lR o a d w a yA d m i n i s t r a t i o nB u r e a u 。1 3 e i j i n g1 0 2 1 0 0 ，C h i n a -， A b s t r a c t ．T h ek n o w l e d g c a b l ee c o n o m yi sb a s e do nt h ek n o w l e d g e s 。d e p e n d so nt h e ，c r e a t i v i t y ，a p p l a c a t i o n ，s p r e a d a n dd e v e l p o m e n to fk n o w l e d g e ．I ti sd i f f e r e n tf r o mt h et r a d i t i o n a le c o n o m i cf o r mi st h a tt h ee c o n o m i c a ld e v e l o p m e n ti sn o to nt h eb a s i so ft h en a t u r a lr e s o u r c e sa n dp h y s i c a lp o w e r ，t h ei n t e l l e c t u a lr e s o u r c e sa n di n t a n g i b l ea s s e t sa r et h em o s ti m p o r t a n tf a c t o r si nt h er e s o u r c e sa r r a n g e m e n t ，t h eh i g h t e c hi st a k ea st h ec o r e ，t h e r e f o r et h e n e ww e a l t hi sc r e a t e dw i t ht h ef u l lu s eo ft h en a t u r a lr e s o u r c e s ，a n dt h ek n o w l e d g ea n di n t e l l i g e n c ea r et h es u p p o r t so ft h ee c o n o m i c a ld e v e l o p m e n t ，a n dt h ed i s t r i b u t i o ni sa c c o r d i n gt ot h ev a l u eo fk n o w l e d g e s ．T h e ’c r e a t i v i t y i st h eb a s i cc h a r a c t e ro ft h ek n o w l e d g e a b l ee c o n o m yt i m e ．T h em a n p o w e rr e s o u r c e _ 蝎m a n a g e m e n tm e a s u r e so fe n g i n e e r i n ge n t e r p r i s e si nt i m eo fk n o w l e d g e a b l ee c o n o m ys h o u l db ea c t i v e l yi n v e s t i g a t e da n dr e f r e s h e d ，w i t ht h e s y s t e m a t i ca n do v e r a l lv i e wa n dp r a c t i c a ls i t u a t i o n so ft h ei n d u s t r i a lf i e l da n dt h ee n t e r p r i s e ，i no r d e rf o rr a i s i n g t h ec o m p e t i t i o na b i l i t yo ft h ee n t e r p r i s ea n dp r o d u c i n gm o r ew e a l t ha n ds o c i a lv a l u e s 。 _}一， K e y w o r d s m a n a g e m e n te n g i n e e r i n g ；m a n p o w e rr e s o u r c e sm a n a g e m e n t ；k n o w l e d g e a b l ee c o n o m y ；e n g i r n e e r i n ge n t e r p r i s e ；c r e a t i v i t y 万方数据