企业局域网网速减慢的故障解决办法.pdf

2 0 0 9 年 第4 期 东 堪差 舛技 5 7 企业局域 网网速减慢 的故障解决办法 张 浩 新 汶矿业集团孙村 煤矿 ， 山东 新泰2 5 0 0 3 1 摘要现在 大部分 的企 业已接入 了局域 网， 因此网络 中出现 的故障也是越来越 多， 但 网络 虽是通 的， 但 网速 变慢 ， 使 用者感到非 常不便。该 文根据此类情况总结了以下几种导致网速慢的原因及解决方法。 关键词局域 网 网速减慢故障解决 中图分类号 F 2 7 5 文献标识码A 现在大部分的企业已接人了局域网， 但是网络中 出现的故障也是越来越多。一般 当网络发生信息不 通、 不能浏览 We b等连通性故障时 ， 故障现象比较 明 确 ， 容易观察和定位故障点， 此类故障解决起来并不困 难 。然而最令人头痛 的是 网络虽 是通 的， 但 网速变慢 ， 而引起这样情况 的原 因也是复 杂多变的 。 1 几种导致网速慢的原因及解决方法 1 ． 1 硬 件故障引起局 域 网网速减慢 网线 的状况 、 网线 的接头 、 集线 器 、 网卡 ， 以及驱动 程序等硬件设备都可能引起企业局域 网网速减慢。大 多数情况下 网速 的突然减慢都是 由于网络硬件故 障所 引起的 。 、 这时首先需要检查网线是不是有折损断裂的现 象； 网线的接头是否已经松动 ， 导致 了接触不良； 集线 器的电源是否松 动或接 口是 否沾 满 了灰 尘 或杂物 ， 造 成堵塞 ； 网卡的工作是 否正常 ， I P 地址 的设置是不是 与 别的计 算机的设置有了 冲突等等 。 1 ． 2 D N S故障让局域 网减速 基 于 Wi n X P的局域 网在 运行 一段 时问后 ， 发现 整 个网络网速突然变慢 ， 运行企业信息系统软件和访问 企业局域网内主页速度明显降低， 访问外网速度也大 不如前。在确定传输和硬件没有问题后， 在开始运行 中用 P i n g 命令来测 试 ， 发现不 仅 P i n g 到 内部 主页时 断 时续 ， P i n g 路 由器的局域 网端 口也是 时断时续。 为了寻找故障原因， 用 Wi n X P自带的网络监视器 ， 对网络使用的带宽、 高峰使用次数和正在传输的数据 帧进行监视， 通过监视的数据来分析是否引起了网络 堵塞。运行网络监视器， 通过捕获窗 口的统计数据， 发 现网络利用率平均维持在 5 0 ％以上， 并且大都指向了 路由器。停止捕获， 按 F 1 2 功能键显示所捕获的数据 ， 可以看出超过 7 0 ％以上的数据帧都是 由 D N S服务发 出的。一个网络上出现那么多的D N S 数据帧是非常异 常的， 可以基本上确定故障是由于 D N S引起的。 仔细检查 D N S的配 置 ， 发 现 服务 器属性 中选 定 了 *收稿 日期 2 0 0 90 3 0 3 作者简 介 张浩 1 9 8 2 ～ ， 女 ， 大学文 化 ， 毕业 于山东省 泰山学院计 算机及应用专 业 ， 现就职子孙村煤矿质量 信息部。 使用转发器 ， 列表 中输入 了另外 一个 主机 S e r v e r 2 ， 即 当 S e r v e r l 不能对客户端的域名请求进行解析时， 其请 求都传递给 了 S e r v e r 2 。S e r v e r 2是一台 WWW服务器， 兼作路 由服务 器 ， 局 域 网中所 有客 户端 的默认 网关都 指向该主机， 通过该主机与外网进行通讯 ， 它并不提供 域名解析服务 。 当两台服务器都不能对请求主机名进行解析时， 就形成 了一个死循环 ， 产生大量的网络流量 ， 影响 了整 个 网络的运行速度 。由于 WWW服务 器的默认 网关是 路 由器的局域 网端 口， 所 以大 量的数据 帧都 转发 到该 路 由器 ， 引起 网络堵塞 。 找到了故障的原因， 问题就很好解决了。卸掉临 时安装在 S e r v e r 2 上 的 D N S 服务 ， 关闭 S e r v e r l 的转发功 能， 网络速度就明显提高了， 通信也恢复了正常。 1 ． 3 网络拓扑 错误 引起 网络速度减慢 局域 网内的客户 端 ， 服务 器端 出现互 相不 能访 问 或者访问速度减慢， 而各个客户端和服务器端的配置 又都是正常的。 这时应该 检查一 下 网络 的拓 扑结 构 。首 先 ， 检查 两个 网络设备 之间的物理距离 。现在企业 局域 网内大 都使用 的是五类 双绞线 ， 而五类线的有效距离是 1 2 0 1 5 0 m， 最 佳距离 8 0 m。如果两个 网络设备之 间的物理 距离超过 了 1 2 0 m， 而且 之 间又 没有 网络 中继设 备 ， 那 么它们之间的网络传输速度就很慢。至于光纤则没有 这种 问题 。这 时需要 改 变 网络拓扑 结构 ， 缩短两 个 网 络设备之间的物理距离或增加 网络中继设备如集线 器、 中继器 ， 还可以更换网线采用超五类或者光纤等。 1 ． 4网线 问题造成 网速减慢 双绞线是 由四对 线按严格的规定紧 密地 绞和在一 起的， 用来 减少 串扰 和背景 噪音的影 响。同时， 在 T 5 6 8 A标准和 T 5 6 8 B标准中仅使用了双绞线的 1 、 2和 3 , 6四条线， 其中， l 、 2用于发送， 3 、 6 用于接收， 而且 1 、 2 必须来 自一个绕 对 ， 3 、 6必须来 自一个绕对 。只有这 样， 才能最大限度地避免串扰， 保证数据传输。在实践 中发现不按正确标准 8 6 A 、 T 5 8 6 B 制作的网线， 存在 很大 的隐患 。表 现 为 一 种情况 是刚 开始使 用时 网速 就很慢； 另一种情况则是开始网速正常， 但过了一段时 问后 ， 网速变慢 。后一 种情 况在 台式 电脑 上表现 非 常 明显， 但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对 5 8 未 晨 舛技 于这一问题 经多年实 践发现 ， 因不按 正确标 准制作 的 网线引起的网速变慢还 同时与 网卡 的质量 有关。一般 台式计算机的网卡性能不如笔记本电脑的， 因此， 在用 交换法排除故障时， 使用笔记本电脑检测网速正常并 不能排除网线不按标准制作这一问题 的存在。 1 ． 5 网络 中存在 回路导致 网速 变慢 当网络涉及 的节 点数 不是 很多 、 结 构不是 很 复杂 时， 这种现象一般很少发生 但在一些 比较复杂的网 络中 ， 经常有 多余 的备用 线路 ， 如无意间连上时会构 成 回路 。 比如网线从 网络 中心接 到计算 机一室 ， 再从 计 算机一 室接到计算机二室。同时从网络 中心又有 一条 备用线路直接连到计算机二室， 若这几条线同时接通 ， 则构成 回路 ， 数据包会不 断发送和校验数据 ， 从而影 响 整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况 发生 ， 要求在铺设网线时一 定养成 良好的 习惯 网线 打 上明显 的标签 ， 有备用线 路 的地方要 做好记 载 。当怀 疑有此类故障发 生时 ， 一般 采用 分 区分 段逐步 排除 的 方法查找 。 1 ． 6 病毒造成局域 网网速 降低 现在许 多电脑病毒都 会造成网速降低 。如果有 一 台电脑感染 了这些 病毒 ， 它 f i、] 就 会通过 局域 网或 互联 网向别的电脑传播。整个网络中充斥着病毒文件堵塞 了网路 ， 增加 了服务器或 客户 端 电脑 的负荷 。这 些 因 素都 会造成 网速的降低。 因此 ， 为 了防止病毒 的干 扰必须 及时 升级杀 毒软 件 ； 计算机也要及 时升级 、 安 装 系统补 丁程序 ， 同时卸 载不必要 的服务 、 关闭不必 要的端 口， 以提高系统 的安 2 0 0 9 年第 4期 全性和可靠性。网络维护人员需要定时查毒杀毒、 设 置 网络防火墙 、 修改各种漏洞。当有一 台电脑 中毒时 ， 要将它与网络断开， 以防止感染别的电脑。 1 ． 7 网络 中某个端 13 形成 了瓶颈导致 网速变慢 实际上， 路由器广域网端 口和局域网端口、 交换机 端口、 集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶 颈 。当网速变慢时 ， 可在网络使用高 峰时段 ， 利用 网管 软件查看路 由器 、 交换 机 、 服务器端 口的数 据流量 ； 也 可用 N e ts t a t 命令统计各个端 口的数据流量。据此确 认 网络数据 流通瓶 颈 的位 置 ， 设法增 加其 带宽 。具体 方 法很多 ， 如更换服 务器 网卡 为 l 0 o M或 1 0 0 0 M、 安装 多 个网卡 、 划分 多个 V L A N 、 改变 路 由器 配置来增加带 宽 等 ， 都可以有效地缓解 网络瓶颈 ， 可 以最 大限度地提 高 数据传输 速度。 1 ． 8 服务器响应速度慢 一 方面有被 黑客攻 击 的原 因 ， 另 一方面 主要是 开 启了上传 文件的 临时 目录 ， 一 段时 间后就会 造成积 压 大堆垃圾数据 而不 能 自动 删除 ， 所 以每 次装 完系统 后 速度都很 正常 ， 而过段 时间后速度就非 常慢 了。 2 总结 以上几种 网速变慢 的故 障分析 及解决 方法 ， 可 以 参照来判断局域网网速变慢是属于哪种情况。只要找 出导致局域 网速慢 的原 因所 在 ， 并 进行一些 修改与 设 置 ， 局域网的网速 一定会实现大提速 。 上接 第 5 6页 图 1 煤 泥振 动筛结构示意图 气片散热， 然后进入渐缩喷嘴以高速汽流冲出混合冷 水形成热水 ， 喷人煤 泥浸泡池 内， 将 冷冻 的煤泥 解冻 。 主要特点是 1 通 过汽 水 混合 器能 够 充分利 用 蒸汽 热量， 换热效率高， 运行费用低 ； 2 喷水均匀， 调整方 便， 能够有效保持煤、 水混合均匀。示意图如图 2 。 5 结论 充分认识煤泥 燃烧 的结 团机理是 进行 锅炉 调整 、 保证煤泥稳 定 、 经济燃烧 的重要条件 ， 同时根据 运行条 图2 煤泥加热浸泡 示意 图 件合理的优化输 送系统设备才 能保证设备可靠运行 。 参考文献 [ 1 j 岑可法等 ， 循环流化床锅炉理 论设 计与运 行 ， 1 S B N 78 0 1 2 54 5 8 9 ， 北京 ， 中国电力出版社 ， 1 9 9 7 [ 2 ]MN S煤泥管道输送系统说明， 北京 中矿 [ 3 ] 辽宁电力工业局， 锅炉运行， 北京 ， 中国电力出版社， 1 9 9 5 ． 3 ， l s ． B N78 0】 2 52 4】一1