工作家庭冲突对煤矿工人职业倦怠的影响研究.pdf

基金项目 新疆维吾尔自治区自然科学基金2 0 1 7 D 0 1 C 1 8 7 作者简介 林 昕1 9 9 4- , 女, 在读硕士, 研究方向 职业紧张与健康。 通信作者 李富业, 男, 教授, 硕士生导师, 研究方向 职业紧张与健康,E - m a i l4 7 5 1 5 7 7 1 3q q . c o m。 􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃 􀤃􀤃 􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃􀤃 􀤃􀤃􀦃 􀦃 􀦃 􀦃 本文引用 林 昕, 李新楠, 祖丽皮努木台力甫, 等. 工作家庭冲突对煤矿工人职业倦怠的影响研究[J].新疆医科大 学学报,2 0 2 0, 4 36 8 1 5 - 8 2 0. d o i1 0. 3 9 6 9/ j . i s s n . 1 0 0 9 - 5 5 5 1. 2 0 2 0. 0 6. 0 2 9 工作家庭冲突对煤矿工人职业倦怠的影响研究 林 昕, 李新楠, 祖丽皮努木台力甫, 邓慧君, 李富业 新疆医科大学公共卫生学院, 乌鲁木齐 8 3 0 0 1 1 摘要 目的 了解工作家庭冲突对煤矿工人职业倦怠的影响, 为调节煤矿工人职业倦怠提供 科学理论依据。 方法 采用分层整群随机抽样法抽取新疆5家煤矿共1 5 0 0名一线煤矿工人作为 研究对象, 采用职业倦怠量表和工作家庭冲突量表测量煤矿工人职业倦怠及工作家庭冲突水平, 并 分析二者的关系。 结果 不同性别、 年龄、 工龄、 学历、 倒班制度、 婚姻状况和工种的煤矿工人职业 倦怠得分差异有统计学意义 P0. 0 5 ; 不同倒班制度和工种的煤矿工人在工作家庭冲突得分差 异有统计学意义 P0. 0 5 ; 工作家庭冲突基于时间、 压力和行为的三个方面得分与情感耗竭呈 正相关, 压力和行为两方面与人格解体呈正相关, 时间和行为方面与成就感降低呈负相关 P 0. 0 5 ; 家庭工作冲突基于时间、 压力和行为的三个方面得分与情感耗竭和人格解体均呈正相关 P 0. 0 5 , 压力和行为方面与成就感降低呈负相关 P0. 0 5 。 结论 工作家庭冲突是煤矿工人 职业倦怠的影响因素, 煤矿企业应合理安排工作, 缓解煤矿工人工作家庭冲突, 从而有效改善煤矿 工人职业倦怠水平。 关键词 煤矿工人; 职业倦怠; 工作家庭冲突 中图分类号R 1 3 5 文献标识码 A 文章编号1 0 0 9 - 5 5 5 12 0 2 00 6 - 0 8 1 5 - 0 6 d o i1 0. 3 9 6 9/ j . i s s n . 1 0 0 9 - 5 5 5 1. 2 0 2 0. 0 6. 0 2 9 S t u d y o n i m p a c t o f w o r k - f a m i l y c o n f l i c t o n c o a l m i n e w o r k e r s j o b b u r n o u t L I N X i n, L I X i n n a n, Z u l i p i n u M u t a i l i f u, D E N G H u i j u n, L I F u y e S c h o o l o f P u b l i c H e a l t h, X i n j i a n g M e d i c a l U n i v e r s i t y, U r u m q i 8 3 0 0 1 1, C h i n a A b s t r a c t O b j e c t i v e T o u n d e r s t a n d t h e i m p a c t o f w o r k - f a m i l y c o n f l i c t o n t h e j o b b u r n o u t o f c o a l m i n e r s, a n d t o p r o v i d e s c i e n t i f i c t h e o r e t i c a l b a s i s f o r a d j u s t i n g t h e j o b b u r n o u t l e v e l o f c o a l m i n e r s . M e t h o d s U s i n g s t r a t i f i e d c l u s t e r r a n d o m s a m p l i n g m e t h o d, 1 5 0 0 f i r s t - l i n e c o a l m i n e r s f r o m 5 c o a l m i n e s i n X i n j i a n g w e r e s e l e c t e d a s t h e s t u d y o b j e c t . T h e b u r n o u t i n v e n t o r y a n d w o r k - f a m i l y c o n f l i c t i n v e n t o r y w e r e u s e d t o m e a s - u r e t h e l e v e l o f j o b b u r n o u t a n d w o r k - f a m i l y c o n f l i c t a m o n g c o a l m i n e r s, a n d t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e m w a s a n a l y z e d . R e s u l t s T h e r e w e r e s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s i n t h e s c o r e s o f j o b b u r n o u t a - m o n g t h e c o a l m i n e r s w i t h d i f f e r e n t g e n d e r, a g e, l e n g t h o f s e r v i c e, e d u c a t i o n a l b a c k g r o u n d, s h i f t s y s t e m, m a r i t a l s t a t u s a n d j o b t y p e P0. 0 5. T h e r e w e r e s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s i n t h e s c o r e s o f w o r k - f a m i l y c o n f l i c t a m o n g t h e c o a l m i n e r s w i t h d i f f e r e n t s h i f t s y s t e m s a n d t y p e s o f w o r k P0. 0 5. B a s e d o n t i m e, s t r e s s a n d b e h a v i o r, t h e s c o r e s o f w o r k - f a m i l y c o n f l i c t w e r e p o s i t i v e l y c o r r e l a t e d w i t h e m o - t i o n a l e x h a u s t i o n, s t r e s s a n d b e h a v i o r w e r e p o s i t i v e l y c o r r e l a t e d w i t h d e p e r s o n a l i z a t i o n, a n d t i m e a n d b e - h a v i o r w e r e n e g a t i v e l y c o r r e l a t e d w i t h d e c r e a s e d s e n s e o f a c h i e v e m e n t P0. 0 5. B a s e d o n t i m e, s t r e s s, 第4 3卷 第6期 新 疆 医 科 大 学 学 报 V o l . 4 3 N o . 6 2 0 2 0年6月J o u r n a l o f X i n j i a n g M e d i c a l U n i v e r s i t y J u n . 2 0 2 0 a n d b e h a v i o r, t h e s c o r e s o f f a m i l y - w o r k c o n f l i c t w e r e p o s i t i v e l y c o r r e l a t e d w i t h e m o t i o n a l e x h a u s t i o n a n d d e p e r s o n a l i z a t i o n P0. 0 5 , a n d s t r e s s a n d a s p e c t s w e r e n e g a t i v e l y c o r r e l a t e d w i t h d e c r e a s e d s e n s e o f a - c h i e v e m e n t P0. 0 5. C o n c l u s i o n T h e w o r k - f a m i l y c o n f l i c t i s a f a c t o r a f f e c t i n g t h e j o b b u r n o u t o f c o a l m i n e r s . C o a l m i n i n g e n t e r p r i s e s a n d r e l e v a n t h e a l t h d e p a r t m e n t s s h o u l d a l l e v i a t e t h e w o r k - f a m i l y c o n f l i c t o f c o a l m i n e r s, s o a s t o e f f e c t i v e l y i m p r o v e t h e j o b b u r n o u t l e v e l o f c o a l m i n e r s . K e y w o r d s c o a l m i n e r; o c c u p a t i o n a l b u r n o u t; w o r k - f a m i l y c o n f l i c t 职业倦怠是影响煤矿工人身心健康和工作能力 的重要因素[ 1-2]。已有证据表明, 工作家庭冲突可 能影响职业人群的健康状况[ 3]。工作家庭冲突来源 于劳动者工作角色与家庭角色的不平衡, 长期的工 作家庭冲突将降低工作满意度甚至增加职业倦怠发 生的可能[ 4-5]。有关煤矿工人工作家庭冲突与其职 业倦怠关系的报道相对较少, 本研究基于煤矿工人 的职业特点, 探讨工作家庭冲突对职业倦怠的影响, 提出针对性的改善意见, 以期降低煤矿工人职业倦 怠水平。 1 资料与方法 1. 1 研究对象 根据现况研究样本量的计算公式 n 4 0 01-p /p, 式中p为职业人群职业倦怠的 预期现患率, p2 7. 5 0 [6], 计算n 为1 0 5 5, 考虑 到2 0的失访率, 最终确定样本量为1 2 6 6名。本 研究于2 0 1 8年3-8月采用分层整群随机抽样方 法, 抽取新疆1家大型煤矿、 2家中型煤矿、2家小型 煤矿共5家煤矿企业的1 5 0 0名一线煤矿工人作为 调查对象, 研究对象年龄1 86 0岁, 工龄≥1年。 1. 2 研究方法 1. 2. 1 煤矿工人一般情况调查表 内容包括性别、 年龄、 工龄、 学历、 倒班制度 包括固定白班、 两班倒、 三班两倒和四班三倒 、 婚姻状况、 月收入、 工种的 情况。 1. 2. 2 职业倦怠的测量 采用职业倦怠问卷 [7], 问 卷包括情感耗竭、 人格解体和成就感降低三个维度 共计1 5个条目, 每个维度包括5个条目。问卷采用 7级记分, “1” 代表“ 从来没有” , “7” 代表“ 每天都 有” , 由“ 1”“7” 符合程度由低到高, 其中条目3、6、 9、1 2、1 5采用反向计分。职业倦怠程度分级是由三 个维度的得分决定, 情感耗竭维度的临界值为2 5, 人格解体维度的临界值为1 1, 成就感降低维度的临 界值为1 6, “ 零倦怠” 的三个维度均低于临界值; “ 轻 度倦怠” 的其中一个维度分数高于临界值; “ 中度倦 怠” 的其中两个维度得分高于临界值; “ 重度倦怠” 的 三个维度得分均高于临界值。该问卷的C r o n b a c h α 系数为0. 7 8 0, 重测信度为0. 8 4 3。 1. 2. 3 工作家庭冲突的测量 采用工作家庭冲突 量表[ 8], 该量表共有1 8个条目, 其中包括工作家庭冲 突维度 9条目 , 家庭工作冲突维度9条目 两部分; 每部分基于时间 指个体所拥有的时间是有限的, 工 作与家庭两种角色之间在时间分配上存在矛盾 、 压 力 指家庭或者工作的压力导致个体身心出现负面应 激表现妨碍个体在另一领域的角色扮演 和行为 指 个体在家庭或工作中扮演的角色行为与另一环境中 的角色行为存在冲突 分别进行评分。采用L i k e r t 5 级评分, 根据符合程度由1“ 非常不同意” 到5“ 非常同 意” 进行选择, 得分越高说明冲突越强。 1. 3 统计学处理 由经过统一培训和考核合格的 调查人员, 对调查对象统一发放有指导语的问卷, 要 求被调查者填写认真、 准确、 真实。数据录入采用 E p i d a t a软件双人双录入。剔除问卷质量不合格者, 共收回合格问卷1 3 4 6份, 回收率为8 9. 7 3。所有 资料采用E p i D a t a 3 . 0 2数据库录入, 采用S P S S 2 3 . 0 软件对数据进行统计学分析。采用t检验、 方差分 析 进一步两两比较运用S NK法检验 和相关性分 析, 检验水准α 0. 0 5。 2 结果 2. 1 不同人口学特征煤矿工人职业倦怠情况 不 同性别、 年龄、 工龄、 学历、 倒班制度、 婚姻状况和工 种的煤矿工人职业倦怠得分差异有统计学意义 P 1 0年组, 学 历为初中及以下组高于高中组和大专及以上组, 固 定白班组低于倒班组, 未婚组低于已婚组和离异或 丧偶组, 具体结果见表1。 2. 2 不同个体特征煤矿工人工作家庭冲突情况 不同个体特征煤矿工人工作家庭冲突情况结果表 明, 家庭对工作的冲突得分3 0岁组高于其他年龄 组 P0. 0 5 ; 倒班作业工人工作与家庭冲突各方 面得分均高于固定白班组 P0. 0 5 ; 已婚组工作 家庭冲突得分较未婚组高 P0. 0 5 ; 采煤工和掘 进工得分与其他工种相比有差异, 并且差异有统计 学意义 P0. 0 5 , 具体结果见表2。 618 新 疆 医 科 大 学 学 报第4 3卷 表1 不同人口学特征煤矿工人职业倦怠情况 - xs, n1 3 4 6 项目 n 情感耗竭人格解体成就感降低职业倦怠 性别 男性1 2 9 31 9. 2 26. 0 21 3. 9 71 2. 3 02 0. 6 77. 7 35 3. 8 71 0. 5 5 女性5 31 8. 0 26. 3 31 2. 3 04. 5 52 0. 2 87. 1 95 0. 6 01 2. 8 2 t值1. 3 6 02. 6 1 00. 3 9 02. 1 8 7 P值0. 1 8 10. 0 1 20. 6 9 70. 0 2 9 年龄/岁 4 54 3 91 9. 6 26. 6 5 a 1 4. 1 95. 5 7 a 2 0. 6 15. 8 1 a b 5 4. 4 11 1. 7 4 a b F值1 6. 9 3 94. 5 1 53 1. 7 0 64 0. 5 0 4 P值0. 0 0 10. 0 1 10. 0 0 11 03 6 02 0. 5 56. 0 81 4. 5 54. 9 62 0. 6 75. 5 85 5. 7 61 1. 2 9 t值5. 0 5 5-2. 8 0 7-0. 0 1 9-4. 2 3 0 P值0. 0 0 0 0. 0 0 5 0. 9 8 50. 0 0 1 学历 初中及以下8 2 31 9. 3 36. 0 41 3. 9 25. 1 82 1. 1 85. 7 05 4. 4 21 0. 5 4 高中3 6 11 9. 0 15. 9 41 3. 9 35. 0 82 0. 3 55. 5 9 c 5 3. 2 91 0. 5 8 c 大专及以上1 6 21 8. 7 36. 2 01 3. 8 25. 5 11 8. 7 16. 2 7 c 5 1. 2 61 1. 1 2 c F值0. 8 3 70. 0 2 61 3. 2 4 66. 4 6 0 P值0. 4 3 30. 0 7 40. 0 0 10. 0 0 2 倒班制度 固定白班1 7 41 8. 2 16. 4 71 2. 8 05. 1 41 9. 5 66. 3 95 0. 5 71 2. 3 5 倒班1 1 7 21 9. 3 15. 9 91 4. 0 75. 1 82 0. 8 25. 6 85 4. 2 11 0. 3 1 t值-2. 2 6 3-3. 0 1 5-2. 6 8 1-4. 2 2 1 P值 0. 0 2 4 0. 0 0 3 0. 0 1 50. 0 0 1 婚姻状况 未婚1 6 71 7. 3 15. 5 61 2. 7 04. 6 51 9. 1 36. 3 44 9. 1 41 1. 2 5 已婚1 1 5 11 9. 4 36. 0 8 d 1 4. 0 65. 3 4 d 2 0. 8 55. 6 9 d 5 4. 3 41 0. 4 6 d 离异或丧偶2 81 9. 5 44. 8 0 d 1 4. 7 95. 2 4 d 2 2. 0 05. 2 0 d 5 6. 3 28. 3 6 d F值9. 2 3 25. 4 6 37. 2 3 91 8. 7 0 1 P值0. 0 0 10. 0 0 40. 0 0 10. 0 0 1 月收入/元 7 0 0 04 3 31 9. 5 15. 9 91 4. 2 74. 9 31 9. 9 65. 7 8 e 5 3. 7 41 0. 8 7 F值0. 9 9 21. 6 1 64. 6 3 70. 0 1 2 P值0. 3 7 10. 1 9 90. 0 1 00. 9 8 8 工种 移架工6 91 8. 5 75. 7 11 3. 2 85. 3 92 1. 5 85. 9 45 3. 4 31 1. 6 0 采煤工5 1 41 9. 2 25. 8 51 4. 3 15. 0 32 0. 4 25. 8 05 3. 9 51 0. 4 8 掘进工3 9 42 0. 4 06. 0 1 f 1 4. 3 65. 1 82 0. 5 75. 4 15 5. 3 31 0. 2 0 锚杆工4 31 7. 8 85. 6 41 3. 6 55. 2 72 2. 4 05. 5 75 3. 9 39. 2 7 其他3 2 61 7. 9 16. 1 9 f g 1 2. 9 05. 2 9 f g 2 0. 7 16. 1 85 1. 5 21 1. 1 3 F值8. 4 6 54. 9 3 71. 6 4 75. 8 6 7 P值0. 0 0 10. 0 0 10. 1 6 00. 0 0 1 注 a P与年龄3 0组比较; bP与年龄3 04 5组比较; c P与学历初中及以下组比较; dP与未婚组比较; e P与月收入4 5 0 0组比较; f P与采煤工比较, gP与掘进工比较。 718 第6期 林 昕, 等 工作家庭冲突对煤矿工人职业倦怠的影响研究 表2 不同个体特征煤矿工人工作家庭冲突情况 - xs, n1 3 4 6 项目 n 工作家庭冲突维度家庭工作冲突维度工作家庭冲突总分 性别 男性1 2 9 32 6. 2 36. 4 12 3. 2 46. 5 34 9. 5 71 0. 9 2 女性5 32 4. 8 96. 1 82 1. 6 86. 6 44 6. 5 71 0. 7 0 t值1. 4 9 91. 7 0 11. 8 9 8 P值0. 1 3 40. 0 8 90. 5 8 0 年龄/岁 4 54 3 92 5. 8 76. 4 82 2. 7 36. 6 3 a 4 8. 6 01 1. 2 6 F值0. 7 5 43. 8 9 42. 4 3 0 P值0. 4 7 00. 0 2 10. 0 8 8 工龄/年 1 03 6 02 6. 3 76. 3 02 3. 0 36. 5 34 9. 4 11 0. 7 7 t值0. 6 7 10. 4 8 1-0. 1 0 5 P值0. 5 0 20. 6 3 0 0. 9 1 6 学历 初中及以下8 2 32 6. 1 56. 4 62 3. 2 66. 2 94 9. 4 01 0. 7 0 高中3 6 12 6. 2 96. 4 32 3. 1 66. 9 74 9. 4 51 1. 3 5 大专及以上1 6 22 6. 0 96. 0 62 2. 6 86. 9 14 8. 8 71 1. 1 2 F值0. 0 8 10. 3 6 70. 1 8 3 P值0. 9 9 20. 6 9 30. 8 3 3 倒班制度 固定白班1 7 42 4. 5 76. 7 32 2. 2 07. 4 94 6. 7 81 2. 5 7 倒班1 1 7 22 6. 4 26. 3 22 3. 3 26. 3 84 9. 7 41 0. 6 1 t值-3. 5 5 5-2. 1 0 9-3. 3 4 9 P值0. 0 0 1 0. 0 3 5 0. 0 0 1 婚姻状况 未婚1 6 72 5. 1 35. 9 32 3. 1 96. 7 44 8. 3 21 0. 8 0 已婚1 1 5 12 6. 3 66. 4 7 b 2 3. 1 66. 5 44 9. 5 31 0. 9 7 离异或丧偶2 82 4. 7 95. 9 92 3. 6 85. 5 64 8. 4 69. 5 9 F值3. 3 8 70. 0 8 60. 9 7 7 P值0. 0 3 40. 9 1 70. 3 7 7 月收入/元 7 0 0 04 3 32 6. 1 86. 1 92 2. 9 96. 4 84 9. 1 71 0. 7 5 F值1. 1 0 90. 2 7 00. 4 3 0 P值0. 3 3 00. 7 6 30. 6 5 1 工种 移架工6 92 5. 9 66. 1 22 2. 6 86. 0 54 8. 6 41 0. 3 7 采煤工5 1 42 6. 3 45. 2 32 3. 9 76. 4 75 0. 3 21 0. 7 9 掘进工3 9 42 6. 7 26. 4 92 3. 2 16. 4 44 9. 9 31 0. 6 3 锚杆工4 32 3. 8 16. 0 3 c d 2 2. 8 46. 4 64 6. 6 51 1. 4 3 c 其他3 2 62 5. 6 26. 6 1 d 2 2. 0 26. 7 4 d 4 7. 6 41 1. 3 2 c d F值2. 9 0 24. 6 2 94. 0 4 1 P值0. 0 2 10. 0 0 10. 0 0 3 注 a P与年龄3 0岁组比较; bP 与未婚组比较; c P与采煤工比较; dP 与掘进工比较。 818 新 疆 医 科 大 学 学 报第4 3卷 2. 3 不同职业倦怠程度分组与工作家庭冲突各维 度得分比较 不同倦怠程度的工作家庭冲突各维度 得分均有差异, 工作对家庭冲突压力方面得分中度 倦怠高于零倦怠和轻度倦怠, 重度倦怠较其他三组 得分高, 行为方面中度倦怠和重度倦怠得分均高于 零倦 怠 和 轻 度 倦 怠, 差 异 有 统 计 学 意 义 P 0. 0 5 ; 家庭对工作冲突三个方面的得分中度倦怠和 重度倦怠得分均高于零倦怠和轻度倦怠, 得分差异 有统计学意义 P0. 0 5 , 具体结果见表3。 2. 4 职业倦怠与工作家庭冲突各维度的相关分 析 工作家庭冲突基于时间、 压力和行为的三个方 面得分与情感耗竭呈正相关, 压力和行为两方面与 人格解体呈正相关, 时间和行为方面与成就感降低 呈负相关 P0. 0 5 ; 家庭工作冲突基于时间、 压 力和行为的三个方面得分与情感耗竭和人格解体均 呈正相关 P0. 0 5 , 压力和行为方面与成就感降 低呈负相关 P0. 0 5 , 具体结果见表4。 表3 不同职业倦怠分组与工作家庭冲突各维度的比较 - xs, n1 3 4 6 项目 工作家庭冲突 时间压力行为时间 家庭工作冲突 时间压力行为时间 零倦怠 9. 9 23. 0 76. 9 02. 6 17. 1 22. 9 56. 7 12. 8 46. 8 32. 7 26. 7 53. 0 8 轻度倦怠 9. 5 73. 5 17. 2 52. 9 37. 8 03. 0 2 a 6. 9 52. 5 47. 1 62. 5 37. 1 32. 6 5 中度倦怠 9. 4 22. 6 68. 5 72. 5 4 a b 8. 9 22. 4 6 a b 8. 0 92. 3 5 a b 8. 1 62. 3 9 a b 7. 9 42. 5 0 a b 重度倦怠 9. 5 03. 1 59. 2 92. 9 5 a b c 8. 9 72. 4 7 a b 8. 5 42. 3 8 a b 7. 9 92. 2 5 a b 8. 3 63. 1 8 a b F值0. 8 1 63 8. 0 4 12 4. 8 1 63 1. 1 1 41 8. 7 0 81 5. 5 4 9 P0. 4 8 50. 0 0 10. 0 0 10. 0 0 10. 0 0 10. 0 0 1 注 a P与零倦怠组比较; bP 与轻度倦怠比较; c P与中度倦怠组比较。 表4 不同职业倦怠分组与工作家庭冲突各维度的相关分析n1 3 4 6 项目 工作家庭冲突 时间压力行为时间 家庭工作冲突 时间压力行为时间 情感耗竭 0. 1 7 9 * 0. 3 1 6 * 0. 3 0 8 * 0. 2 6 7 * 0. 2 0 0 * 0. 2 0 0 * 人格解体 0. 0 1 0 0. 3 2 8* 0. 3 2 5* 0. 3 4 0* 0. 2 6 6* 0. 2 4 1* 成就感降低 -0. 1 3 8 * -0. 0 5 0-0. 1 0 0*-0. 0 5 2-0. 0 7 2*-0. 0 7 8* 注 *P 0. 0 5。 3 讨论 职业倦怠将会对劳动者的身心健康以及行为认 知功能等造成极大负面影响, 以往研究表明, 职业倦 怠的发生与性别、 年龄、 婚姻状况、 工作内容、 家庭、 应对方式、 社会支持等有密切关系[ 9-1 1]。工作家庭 冲突是一个人的工作角色产生的压力与家庭角色产 生的压力互不相容时产生的角色冲突[ 1 2]。工作家 庭冲突具有双向性, 包括因工作方面的要求而产生 的工作家庭冲突为工作家庭冲突和因家庭方面的需 要而产生的工作家庭冲突为家庭工作冲突[ 1 3]。 本研究结果显示, 实行倒班制度工作的煤矿工 人较固定白班制度工作的煤矿工人工作家庭冲突更 严重, 这与金婷婷等[ 1 4]的研究结果一致, 这可能是 因为煤矿工人特殊的职业作息, 无法在兼顾工作的 情况下正常参与家庭照顾老人和教育孩子的活动, 工作时间与家庭活动相冲突导致。不同倦怠程度的 工作家庭冲突各维度得分不同, 除工作家庭冲突的 时间维度外其他维度的得分随着职业倦怠程度加重 得分也逐渐增高, 这说明工作家庭冲突越明显职业 倦怠程度越重[ 1 5-1 6], 可能是因为煤矿工作安全隐患 较高, 煤矿工人心理所承受的压力较一般职业更高, 较大的心理压力长期无法调节和排解将对工人的身 心健康产生较大影响, 从而对其家庭产生负面影响。 结果显示工作家庭冲突和家庭工作冲突的时间、 压 力和行为的三个维度与情感耗竭呈正相关, 这与刘 振会等[ 1 7]的研究结果一致, 这可能是因为煤矿大多 在人烟稀少的山区, 煤矿工人除每天正常工作的8 小时以外, 上下班通勤时间较长造成了煤矿工人早 出晚归的现象, 在工作方面消耗过多时间后将压缩 其参与家庭活动的时间, 这就导致工作时间与家庭 918 第6期 林 昕, 等 工作家庭冲突对煤矿工人职业倦怠的影响研究 时间相冲突, 进一步导致煤矿工人职业倦怠的发 生[ 1 8]。而工作家庭冲突与家庭工作冲突中压力和 行为维度与人格解体呈正相关, 压力与成就感降低 呈负相关, 这可能是因为一般职业的工作人员工作 时间固定, 下班后家庭活动参与度比煤矿工人的高, 所以一般职业工作-家庭冲突对成就感降低得分影 响大, 煤矿工人基本是集体生活, 家庭活动参与时间 较其他职业少, 完成家庭角色任务差, 工作与家庭角 色冲突对其成就感影响较小[ 1 9-2 1]。 综上所述, 随着工作家庭冲突和家庭工作冲突 的增加, 煤矿工人职业倦怠程度也随之增加, 工作家 庭冲突是煤矿工人职业倦怠的影响因素, 煤矿企业 及相关卫生部门应注重煤矿工人的心理健康状况, 制定合理的倒班制度, 统筹政府、 社会和煤矿企业, 提供煤矿工人工作家庭冲突针对性服务, 以期降低 煤矿工人职业倦怠水平。 参考文献 [1] 刘晓萌, 黄建军, 孙晨明, 等. 煤矿井下工人职业倦怠对生活 质量影响的路径分析[J]. 中华疾病控制杂志, 2 0 1 6,2 05 5 0 4 - 5 0 7. 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