煤炭企业信息化管理系统的研究.pdf

第 3期 2 0 0 9年 3月 工矿 自 动化 I n d u s t r y a n d M i n e Au t o ma t i o n No ． 3 M a r ． 2 0 09 文章编 号 1 6 7 1 2 5 1 X 2 0 0 9 0 3 0 0 7 5 0 4 煤炭企业信息化管理系统的研究 戴 磊 ， 牛光 东 ， 钱 建生 ， 陆 谨。 ， 赵伟。 1 ． 国投新集能源股份有限公司， 安徽 淮南 2 3 2 0 0 1 ； 2 ． 中国矿业大学信电学院， 江苏 徐州 2 2 1 1 1 6 摘要 文章以国投新集能源股份有限公 司的信息化管理 系统改革为例 ， 提 出了一种三位一体信息化管理 系统 的设计 方案 ， 指 出 了系统 的设 计 目标及 原 则 ， 详 细介 绍 了 系统 的 体 系结 构及 主 要 特 性 ， 阐述 了三 位 一体 信息化管理 系统各子 系统的功能 ， 最后给 出了三位一体信 息化管理 系统在 国投新 集能源股份有限公司的实 施 效 果 。 关键 词 煤炭 企业 ； 管理信 息化 ； 三位一 体信 息化 中 图分类 号 T D 6 7 2 文献 标识 码 B 0 引言 现代信息技术 的飞速发展和全面普及 ， 成为实 现经济增长方式转变的有效途径和重要举措 ， 使企 业生存和竞争的环境发生了深刻 的变化。信息化不 仅是当今社会发展的必然趋势 ， 也是衡量企业现代 化程度 的重 要标志之一_ 1 ] 。信息技术 的支 持和介 入 ， 正在使传统的企业管理发生革命性 的变化 ， 彻底 改变了传统企业 的生产组 织管理和经 营模 式。因 此 ， 全 面系统 地进 行信 息 化 建 设 是 企 业 发展 的必 由 之路 。 企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术， 充分开发和利用企业 内部或外部 的、 企业可能得到 和利用的并与企业生产经营活动有关 的各种信息， 以便及 时 把握 机会 ， 做 出决 策 ， 增 进 运 行 效 率 ， 从 而 提高企业竞争力水平和经济效益的过程 ] 。 对于大型煤炭企业来说 ， 要建立现代企业制度 的新 型能源 企业 ， 必须 走新 型 的工业 化道 路 ， 以企业 的信息化管理系统带动 管理 的创新和升级 ， 推动公 司生 产 、 经 营 、 安 全 管 理 和 各 项 工 作 再 上 新 的 台 阶[ 4 ] 。信息化管理系统从本质上说是煤炭企业在管 理体制和经营机制 中的一场革命 ， 是带动企业生产 、 经营、 安全管理创新和升级的突破 口， 在提高企业管 理水平、 促进管理现代 化、 转换经营机制 、 有效降低 成本 、 加快技术进步、 增强市场竞争力 、 提高经济效 收稿 日期 2 0 0 8 1 1 0 7 作者简 介 戴磊 ， 硕 士 ， 高级 工程 师 ， 现 任 国投新集 能源 股份 有 限公司信息 中心主任 ， 主要研究方向为计算 机应用 、 煤矿 自动化 、 信息化 。 益 等方 面都 有着 现实 和 深远 的意义 引。本文 以国 投新集能源股份有限公 司的信息化管理系统改革为 例 ， 介绍大型煤炭企业信息化管理系统的实现 。 1 信息 化管 理 系统 的 内涵 根据市场机制对 现代煤矿管理提 出的本质要 求 ， 大 型 煤 炭 企 业 应 把 推 进 生 产 、 经 营 、 安 全 三 位 一 体 的信 息化 管理 系统 作为 实现 持续 发展 战 略的重 要举措 ， 科学地确定信息化管理系统的主要 目标 、 设 计 原 则及体 系 结构 等 。 1 ． 1 三位 一 体信 息化 管理 系统 的主要 目标 煤矿的生产、 经营、 安全管理涵盖了煤炭企业管 理 的全 范 围和全 过 程 ， 这 三 大 管 理体 系构 成 了煤 矿 企业管理的系统工程 。推行三位一体的信息化管理 系统 ， 就是要运用计算机信息化网络平台， 以信息集 成为手段， 将过去相对封闭的三大管理体系统一起 来 ， 在信息化集 中、 科学、 适时、 高效的控制过程 中， 形成企业管理 资源、 管理要 素 的优化 配置和共享。 国投新集能源股份有限公司的信息化管理系统的总 目标就是 以先进的管理思想为指导， 以信息技术为 支撑 ， 改变传统煤矿管理、 生产、 经营方式 ， 利用计算 机技术、 网络技术 、 自动控制技术 ， 实现整个企业生 产 、 经营 、 安全 三 大 管 理 体 系 的 和谐 运 作 ， 实现 企 业 各种资源的优化配置和有效利用 ， 提高企业 P P r o d u - c t i v i t y 、 Q Qu a l i t y 、 C Co s t 、S S a f e t y 、E E n v i r o n me n t 的优化特性 ， 形成快速 、 安全 、 科学的信息化 管理体系， 推动企业在生产、 经营、 安全管理等诸多方 面的技术与管理创新。 1 ． 2 三位 一体信 息 化 管理 系统 的设 计原 则 大型煤炭企业信息化管理系统工程的设计思想 7 6 工矿 自动化 2 0 0 9年 3月 是“ 效益驱动、 总体规划、 分步实施 、 重点突破” ， 信息 化管 理系 统既要 适 应企 业 未 来 发展 战略 的 需要 ， 又 要兼顾企业 当前的业务需求 。国投新集能源股份有 限公 司 的信 息化 管理 系统本 着来 自原 生产 、 经营 、 安 全管理 系统 、 又要 高 于原系 统 的设 计原 则进行 设计 。 整个信息化管理系统在总体规划的基础上 ， 分步骤 、 有重 点 、 分 阶段 实施 。 1 ． 3 三位 一体信 息化 管理 系统 体 系结构 大型煤炭企业的三位一体信息化管理系统是 一 个包 括 2个层 次 、 3个 应用 分 系 统 、 1个 统 一 数 据 平 台的体 系 ， 如 图 1 所 示 。 煤炭企业的三位一体 信息化管理系 统l 信息交换与处理中心 ． ／＼ ． 算机网络与通信子系统 办公自动化子系统 o A 经 营 管 理 信息 分系 统 生 产 管 理 信 息 分 系 统 安 全 管 理 信 息 分 系 统I 、 上 上 ．． ．I ．一 ．． ．j． 一 上 ．．．．j ．一 ．L ．． ．．Jl一 ．．．．j 1．一 ． ．． J【 ．一 ．．．．I ．一 成 廷 全 计 技 信 人 物 安 设 生 本 销 面 划 术 息 力 资 全 备 产 管 管 质 管 信 服 资 供 管 综 调 理 理 量 理 息 务 源 应 理 合 度 与 管 子 管 管 管 管 子 管 与 系 客 理 系 理 理 理 理 系 理 集 统 白 子 统 2 子 子 子 统 子 由 服 系 系 系 系 系 系 控 务 统 统 统 统 统 统 制 子 子 系 系 统 统 图 1 三 位 一 体 信 息 化 管 理 系 统 体 系 结 构 图 2个层 次 为企业经 营管 理层 和生产 执行 层 。 3个应用分系统分别为经营管理信息分系统、 生产管理信息分系统、 安全管理信息分系统。 经 营管 理信息 分系 统 的主要功 能是 实现企 业经 营管理 的信 息处理 自动 化 ， 提 高 整个 煤 矿 经 营 管理 信息的反馈速度 ， 实现对信息的动态跟踪与控制 ， 为 领导决 策 提供依 据 ， 从宏 观上 实 现 企业 资 源 的优化 配 置 。 生产管理信息分系统的主要功能是实现生产现 场与技术开发过程的信息处理 自动化 ， 提高对现场 生产信息的综合处理能力和反馈速度 ， 从微观上保 证 生产与 开发资 源 的有 效 利用 。 安全管理信息分系统的主要功能是实现安全信 息管理的适时监控， 紧紧围绕安全生产的全过程 ， 准 确快速收集、 筛选、 储存、 反馈安全信息， 从过程中实 现计算机信息网络技术对安全生产现场的动态管理 和 闭环控 制 。 1个统一数据平台是信 息交换与处理中心 ， 其 主要功能是为公 司提供 AS P服务 。该平 台将 2个 层次 、 3 个 应 用分 系统统 一在 1 个 数 据平 台上 ， 实现 不同数据格式和不同系统之间的信息共享与交换[ 5 ] 功能。同时， 在保证信息资源共享的前提下 ， 实现信 息的安全管理。 1 ． 4 三位 一体信 息化 管理 系统 的主要特 性 1 系统的先进性。将 E R P先进的核心管理 理念与煤炭企业管理的科学原理相结合 ， 通过系统 的应用为企业建立持续优化 的管理体系 ， 带动煤炭 企业 管理 的科学 化 、 系统化 。 2 系统 的实用 性 。该信 息化 管理 系 统形成 了 适合国内煤炭企业管理基础的一整套优化管理方 式 ， 为国内煤炭企业管理体系的建设 提供 了一个逐 步优 化 、 完全适 用 的支撑平 台 。系统从业 务模 型 、 功 能机 制 、 人 机界 面等 方 面 充 分体 现 出对 国 内煤炭 企 业具有相当针对性的高实用性。 3 技术 的适用 性 。该信 息化 管理 系统采 用先 进的基于框架 F r a me w o r k 的构件化 软件技术开 发 ， 应用 B ／ S结构 ， 具有高灵活性 、 高可靠性 以及可 扩展性 ， 适用于煤炭企业地域广、 应用分散 的特点 ， 为煤炭企业的集团化 、 多元化快速发展提供长期支 持 ， 实现 了远程 管理 、 移 动办公 。 4 运 行 的经 济性 。该信 息 化管 理 系统数 据 实 行集中式管理 ， 大大提高了信息的集成度， 同时降低 了由于分散管理带来 的人员、 设备和维护的成本 ， 降 低 了实施的难度 ， 节省 了煤炭企业信 息化 的投入 。 经济性的投人有效地支撑煤炭企业规模的不断发展 和信息 化投 资之 间的平 衡 。 5 信息的效益性。该信息化管理系统实现了 信息的定义和收集 的标准化 ； 建立了离散信息 的关 联性 ； 信息流动更加及时， 避免了贻误和疏漏 ； 实现 了灵活、 快速 的信息查询 、 多角度的信息统计与分 析； 全面的信息流管理 ， 优化 的信息模型 ， 实现了信 息对 管理优 化 的充分 支撑 。 2 三位 一体信 息化 管理 系统各子 系统 介绍 如图 1所示 ， 三位一体信息化管理 系统主要包 括 1 3个应用子系统 ， 以全面实现生产 、 经营 、 安全管 理 的信 息化 。 1 成本管理子系统。该系统实现了企业成本 的动态管理， 通过企业数据库实现与其 它应用子系 统信息的有效集成 ， 基本实现了会计信 息直接源于 业务本身， 而非财务系统本身 。该系统能对所有成 本 中心 、 成本控制点实施有效的管理和监控 ， 做到事 前预算 、 事中控制 、 事后核算 与分析 ， 为企业实现全 2 0 0 9年 第 3期 戴磊 等 煤炭企 业信 息化 管理 系统 的研 究 7 7 员成本 目标管理提供支持。该系统的主要功能 成 本计划 、 成本核算 、 成本分析。整个系统是一个三级 递阶控制结构， 采用先进 的作业成本 管理 AB C 方 法 ， 实现 了总 公 司 、 矿厂 、 采 掘 队的三级 成本 控制 。 2 运 销管理 与 客户 服务 子 系统 。通 过 运销 管 理信 息 系统 的建设 ， 建立 客户 信 息库 ， 设 置 客户 的资 信级别、 购买力、 贡献度和欠款控制线等信息 ， 为发 展客 户关 系开 拓市 场 提 供 依 据 ； 统一 煤 矿 各 销 售 环 节 的管理 ， 实现 对 远 程 销 售机 构 的实 时 管 理 。销 售 统计 分析 实现 了对 不 同 区域 、 不 同煤 质 的销 售 数 据 的分 析汇 总 ， 对 不 同 时期 某 一 客 户 的 购煤 量 、 回 款 率、 购煤均衡性指标的分析汇总， 为公司制定营销战 略提供可靠的信息依据。 3 全面质 量管 理子 系 统 。通 过 全 面质 量 管理 子系统 的建 设 ， 实 现 质 量 管理 和 采 购 管 理 系统 的有 效 集成 ， 依据 采购 管 理 中 的入 库 报 验 单 生成 检 验 记 录单， 并建立完善的质检项 目和质检标准信息库 ， 通 过质量标准管理、 进货质量管理、 产 品质量管理等质 量 管理子 系统 统 一 管理 质 检 记 录 单 。 同时 ， 检 测 数 据 和标准 数据 相互 比较 测评 ， 帮 助 质量 检 验 人 员 判 断待检物资的质量情况 ， 以降低质量管理人员的劳 动强度， 提升工作效率。 4 计划管理子系统 。该系统支持计划指标执 行 过程 的动 态跟 踪 、 实时对 比调 控 ， 为 管理 者有 效地 平衡各方面的计划综合一致性提供平台。 5 技术信息管理子系统 。通过技术信息管理 子 系统 的建设 ， 实 现对技 术信 息 的合理 分类 管理 ， 对 涉 及到 的各种 技术 数据 地质 、 水文 、 地 形 、 井 下巷 道 布置、 工作面图表等 进行记录、 处理、 存档、 分析等 操作 ； 实 现信 息的可 视化 ， 为煤 矿安 全生 产提供 有力 的技 术保 障 。 6 信息服务管理子系统。该 系统主要是管理 企业的技术标准信息与资料信息 ， 为各部门进行资 料查询提供信息服务 。该系统实现 了网上资料共 享、 网上传输 ， 并能通过 I n t e r n e t 提供同行业发展 的 现状 以及 先进 的管 理经 验 、 先 进技 术发 展动态 等 。 7 人力 资 源管理 子 系统 。通 过人 力 资源 管 理 子系统的建设 ， 实现对现有人力资源的需求预测 和 供给预测 ， 确保企业在生存发展过程 中对人力的需 求 ， 控制人力成本。在预测未来企业发展的条件下 ， 有计划地逐步调整人员分布状况 ， 为企业对人员 的 考核录用 、 培训开发、 晋升 、 调 整工资等提供可靠 的 信息和依据。通过工作绩效考核 ， 改进人力资源管 理工作 ， 为人员任用 人员调配和职务升降 、 针对性 培训及其效果评价 、 确定劳动报酬、 落实激励政策提 供准确的数字依据 。 8 物 资供应 管理 子 系统 。通 过 物资 供应 管 理 子系 统 的建 设 ， 实 现物 资 供 应 管 理 子 系统 以企 业 生 产计划为核心 ， 通过综合分析企业物资的消耗情况 ， 制定合理的物资采购计划 、 物资供应计划 ， 支持多维 订货和物资供应过程的控制 ； 该系统支持多类型、 多 地 点 的仓库 管理 ， 通 过 对 物 资库 房 的科 学 管 理 和 物 资信息的动态跟踪， 实现物资的合理配送与发放控 制 ， 从物 料消 耗管 理实 现成 本 的控制 ， 从 而实现 供应 与采购计划管理 、 供应商管理、 采购管理、 库存管理 、 物资配送管理 、 进货质量控制、 物资管理综合统计分 析的信息化。 9 安 全 管 理 子 系 统 。通 过 该 系 统 的 建设 ， 提 高对生产现场安全监控的能力 。该系统具有较强 的 信息融合能力 ， 能对来 自不 同信息源的安全信息进 行综合管理和分析 ； 实现对生产现场安全信息的快 速反馈 、 动态管理与闭环控制 ， 实现安全信息处理 、 井 下生 产安 全监 控 、 事 故 分 析 统 计 、 工 程 安 全管 理 、 安全信息综合管理、 安全规章制度管理、 安全技术培 训 考核 的全 过程 管理 。 1 0 设备综合管理子 系统 。通过设备综合管 理子系统的建设 ， 实现对机 电设备全生命周期进行 管理 ， 对不 同生产现场的设备状态进行动态管理 ， 使 设备检修 、 设备维护、 零备件配置科学有序 ； 建立全 局范 围 内的设备 预 防 维 护 管理 系统 ， 并 与其 它 系 统 信息进行有效的集成 ； 实现设备及备品备件购置计 划管理 、 设备调拨租赁管理 、 设备维修管理、 设备档 案管理 、 设备使用状况监控的信息化 。 1 1 办公 自动 化子 系统 OA 。办 公 自动 化 软 件采 用“ 政府 上 网工程 ” 普遍 采用 的 OA 系统 。通过 先进成熟 的计算 机和通信技术手段建成 一个高质 量 、 高效 率 、 智 能化 的办 公 自动 化 系统 ， 为领 导决 策 和机关办公提供信息服务， 提高办公效率 ， 实现办公 自动 化 、 办 公无 纸 化 、 资源 信 息化 、 决策 科 学 化 。该 系统是基于 L o t u s ／ D o mi n o文档数据库 、 电子邮件、 远程通信技术来实现用户 的公文运转、 信息交流和 信息共享功能。 1 2 生产 调度 与集 中控制子 系统 。通过生产 调度与集 中控制子系统 的建设 ， 成功建立企业及各 厂矿调度监控 中心 ， 将矿井 的采煤工作面、 提升、 煤 流、 供 电、 排水 、 通风、 环境监测 等控制系统整合在 统一的管控平台上 ， 实现矿井生产与安全管理 的集 中控制 。生产调度环节的管理建立在各种信息共享 7 8 工矿 自动 化 2 0 0 9年 3月 的平 台上 ， 引人 知识 管理 的 内涵 ， 通过 优化 经验 积累 来提高调度水平； 引入工作流机制 ， 实现调度信息的 及时分流处理与跟踪； 实现调度工作的及时性、 准确 性 、 可追溯性 ； 引入集中控制， 提高工作效率， 为安全 生产提供有效保障。 1 3 计算机 网络与通信子 系统 。通过先进 的 计算机网络与通信子系统的建设 ， 实现企业的网络 核心层、 接入层和单点服务器皆具有容错备份功能， 使整个网络在高效 、 安全 、 可靠 的状 态下不 间断运 行 ， 有效 地保 证 各个 服务 器 的实 时性 和 有效 性。 2台核 心交换 机 除 了具 有 容 错 备 份 功 能 外 ， 还 可 配 置 各个业 务 流的优 先 级 和利 用 路 由实 现 流量 均 衡 ， 从 而优化 整个 网络 的性 能 。该 系统 为煤炭 企业 信息 化管理系统的应用提供了一个安全 、 稳定 、 可靠的信 息 平 台。 3实施效 果 3 ． 1 三位一 体信 息化 管理 系统产 生的 经济效 益 国投新集能源股份有限公司的信息化管理系统 利用计算机技术 、 网络通信技术、 数据库技术、 GI S 等 技术对 企业 的所 有资 源和生 产 、 经 营 、 安全活 动进 行集中控制管理， 适应企业 内外信息共享和有效利 用 ， 提高了企业 的管理水平、 市场应变能力和整体竞 争力， 产生的效益是多方面的。 1 直接经济效益 。产生的直接经济效益主要 表 现在 以下 2 个 方 面 ① 通 过运 用 信 息 化 的 管 理 手 段 ， 现 有 公 司 和 3个生 产煤 矿 的 现有 机 关 人 员 精 减 了 4 0 ， 2个 厂 的现有机关人员精减了 5 0 9 ／ 6 ， 科 区队和车间管理人 员大幅度精减。管理人员 比例 由全员 的 1 3 ． 6 降 低 到全 员 的 5 ． 9 。 ② 在 生产 、 经 营 、 安 全 等 各 个 环节 中运 用 现代 信 息技 术 ， 将 现代 的管理 理念 和方 法引 入管理 流程 ， 提高了公司资源的利用效率 ， 使公司的信息流、 资金 流、 物流实现了三流合一 ， 加速了公司的流动资金周 转， 各项费用支出大幅度降低 。其 中 材料采购成本 降低 1 5 ， 每年可节约资金 2 3 0 0万元 ； 库存积压下 降 4 3 9 ／ 6 左右， 每年库存 占用资金减少 5 0 0 0 万元 ； 材 料消耗成本降低 1 1 ， 每年可节约资金 2 0 0 0万元 ； 设备 利 用 率 提 高 5 ～ 1 5 ， 每 年 可 节 约 资 金 1 0 0 0万元 。 2 间接经济效益。该信息化管理系统全面提 升了国投新集能源股份有 限公司的管理水平， 大大 提高了全员劳动生产 率， 为公 司及时 、 准确、 科学的 决 策提供 了依据 。 3 综合经济效益 。通过使用该信息化管理系 统 ， 国投 新集 能源 股份 有 限 公 司生 产 经 营 指标 逐 年 递 升 ， 实 现 了大幅度 增长 ， 股东方 的投 资收 益得到较 好 的 回报 。2 0 0 4年 与改 制 初 的 1 9 9 9年 相 比， 商 品 煤产量从6 0 5 万 t 提高到6 8 2万 t ， 增长 1 2 ． 7 3 ； 销 售总 收 人 从 8 ． 0 6亿元 提 高 到 1 7 ． 7 8亿元 ， 增 长 1 2 0 ． 6 0 ； 利润总额从 0 ． 1 1亿元提高到3 ． 1 3亿元 ， 增长 2 7 倍 。公司国有资本及权益总额由1 1 ． 9 O亿元 增 长为 1 8 ． 3 3 亿 元 ， 增 幅为 5 4 。 3 ． 2 三位一 体信 息化 管理 系统 实现 了管理 创新 该信息化管理系统促使国投新集能源股份有限 公司深化体制改革 ， 推进管理创新 借助于现代信息 技术， 引进现代管理理念 ， 对传统的煤矿生产经营安 全 管理 进行 了全 面而 深 刻 的变 革 ； 运 用 计算 机 网络 技 术和 现代 电子 通信 技 术 ， 对 传 统 的煤 矿 管理 手 段 和方式 进行智 能 化 、 数 字化 革 新 ， 优 化 了业 务 流程 ， 提高了管理效率 ， 实现了管理创新 ， 实现了由层级化 管 理 向扁平化 管理 的转变 。 4 结语 在大型煤炭企业建设信息化管理系统是传统企 业 走新 型工 业化 道路 的方 向 ， 是一 个不 断探索 、 不断 深 化 的过程 ， 也必 然是一 个 与时俱 进 的过程 。当前 ， 国投新 集 能 源 股 份 有 限 公 司 正 在 加 快 实 施 煤 电并 举 、 建设特大型矿区规划 ， 矿区设计 总规模为每年 3 9 5 0 万 t ， 实 际 生 产 能 力 将 达 到 每 年 5 0 0 0万 t 。 在 新 的形势 和历 史性 机 遇 面 前 ， 国投 新 集 能 源股 份 有限公司的管理层正在坚持 以人为本 ， 树立全面、 协 调、 可持续的科学发展观 ， 不断推进信息化管理 ， 为 国家 能源建 设 的快速 发展做 出更 大 的贡献 。 参考文献 E 1 3 吴定怡． 经济全球化趋 势下 我 国企 业信息化 建设初 探 [ J ] ． 天津财经大学学报 ， 2 0 0 7 ，2 7 1 0 4 0 4 3 ． E 2 3 刘燕祯．我国中小企业信息化建设的问题及出路E J 3 ． 科技情报开发与经济 ，2 0 0 5 ，1 5 1 7 1 8 3 ～1 8 4 ． E 3 ] 俞正平． 企 业 信 息化 中 的管 理 信息 系统 的 局 限 [ J ] ． 统计与决策 ，2 0 0 3 3 5 4 ． E 4 ] 王 国强． 关 于煤 炭企 业 信息 化建 设 的思考 E J 3 ．山西 经济管理干部学院学报 ， 2 0 0 2 ，1 0 4 4 6 4 8 ． E 5 3 陈莘泉． 集团型企业信 息化建 设 的经验初探 [ J ] ． 装备 制造技术 ，2 0 0 6 5 1 2 8 ～1 2 9 ． E 6 3 沈轶 ，吴 昌晟．基于数据仓 库技术 的企业设备 管理 系统 [ J ] ．华 中 科 技 大 学学 报 自然 科 学版 ，2 0 0 5 ， 3 3 1 2 9 6 ～ 9 8 ．